บริการให้ยืมอุปกรณ์ด้านเทคโนโลยี

บริการให้ยืมอุปกรณ์ด้านเทคโนโลยี ANA สำหรับผู้โดยสาร

ท่านสามารถเช่าอุปกรณ์ต่างๆ ได้จาก ANA เช่น โทรศัพท์มือถือ เราเตอร์ ที่ชาร์จพีซีแบบพกพา และอื่นๆ อีกมากมาย ในหน้านี้ ท่านจะพบกับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติ ขั้นตอนการเช่า และอุปกรณ์ที่มีให้เช่าที่ท่านสามารถเลือกสำหรับเที่ยวบินถัดไปของท่าน

การเช่าอุปกรณ์พกพา

ANA ให้บริการเช่าโทรศัพท์มือถือระหว่างประเทศ และบริการเช่าอินเทอร์เน็ตเคลื่อนที่ (mobile broadband) แบบไม่จำกัด เราเตอร์ Wi-Fi และสมาร์ทโฟน สำหรับทุก 100 เยนที่ท่านใช้จ่าย ท่านจะได้รับไมล์สะสม ANA หนึ่งไมล์ บริการต่างๆ สำหรับผู้โดยสารที่เดินทางแบบไปกลับด้วยเที่ยวบินระหว่างประเทศของ ANA Group หรือเที่ยวบินร่วมระหว่างประเทศที่มีหมายเลขเที่ยวบินขึ้นต้นด้วย “NH”

เราเตอร์ Wi-Fi เคลื่อนที่
  • มีแผนการใช้งานแบบไม่จำกัดให้ท่านเลือกใช้งาน
  • มีความเร็วการเชื่อมต่อรับส่งข้อมูลสูงสุด 150 Mbps
  • วางใจได้ด้วยอายุการใช้งานแบตเตอรี่นานถึง 20 ชั่วโมง
  • เราเตอร์ Wi-Fi นั้นมีขนาดเล็กเท่าฝ่ามือ และสามารถเชื่อมต่อได้ถึง 15 อุปกรณ์ในคราวเดียวกัน
โทรศัพท์มือถือ
  • เช่าโทรศัพท์มือถือฟรี
  • มีบริการโทรระหว่างประเทศ
  • เราจะเลือกเครือข่ายที่เหมาะสมที่สุดสำหรับเมืองที่ท่านเดินทางไปเยือน
  • บริการโทรเข้าแบบไม่เสียค่าใช้จ่าย
  • มีบริการ SMS ภายในประเทศญี่ปุ่น
โทรศัพท์มือถือ
  • สมาร์ทโฟนมัลติฟังก์ชัน
  • สมาร์ทโฟน SoftBank 4G LTE นี้มาพร้อมกับฟังก์ชัน Wi-Fi
  • สามารถโทรหาหมายเลขโทรศัพท์ของญี่ปุ่นเป็นเวลาไม่เกิน 10 นาทีได้ฟรี
  • สามารถใช้งานกับ SoftBank Platinum Band ได้

เกี่ยวกับบริการนี้

  • หากท่านต้องการเช่าอุปกรณ์ โปรดจองภายในเวลา 17:00 น. ล่วงหน้า 1 วันก่อนวันรับอุปกรณ์ (ตามเวลาในประเทศญี่ปุ่น)
  • สมัครรับบริการจากเว็บไซต์ Telecom Square
    • โปรดดูรายละเอียดของบริการและรายละเอียดการใช้งานได้ที่เว็บไซต์ Telecom Square
  • เพียงมารับอุปกรณ์ของท่านเมื่อออกเดินทาง และส่งคืนเมื่อเดินทางถึงสนามบินนาริตะ ฮาเนดะ คันไซ, ชูบุและ/หรือฟุกุโอกะ
    • ท่านจะได้รับใบเสร็จเมื่อส่งคืนอุปกรณ์

ในการเช่าอุปกรณ์ มีบริการช่วยเหลือเป็นภาษาอังกฤษตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันและพร้อมจัดส่งโทรศัพท์สำรอง (ทุกที่ทั่วโลก)

ช่องทางการติดต่อ

ศูนย์บริการ ANA Telecom Square

โทรศัพท์:+81-50-3198-1149

(ญี่ปุ่น/อังกฤษ/จีน)

วันจันทร์ถึงศุกร์: 9:00 ถึง 20:00 น.

วันเสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ (12/29-1/3): 10:00 ถึง 18:00 น.

ให้บริการโดย Telecom Square Inc. การทำสัญญาเช่าโทรศัพท์มือถือเกิดขึ้นระหว่างผู้โดยสารและ Telecom Square Inc. โดย Telecom Square Inc. เป็นผู้ให้บริการ เรียกเก็บเงิน และจัดการข้อมูลส่วนบุคคล Telecom Square Inc. ให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามนโยบายของ Telecom Square Inc.

บริการเช่าแบตเตอรี่แล็ปท็อป

หากสนใจ โปรดทราบว่าบริการนี้มีให้สำหรับผู้โดยสารชั้นธุรกิจเท่านั้น

  • ผู้โดยสารชั้นธุรกิจสามารถเช่าแบตเตอรี่ภายนอกสำหรับใช้กับแล็ปท็อปได้ระหว่างทำการบินบนเครื่องบินที่ไม่มีแหล่งจ่ายไฟบนที่นั่ง
  • สามารถใช้แบตเตอรี่ได้กับแล็ปท็อปที่มาจากผู้ผลิตประมาณ 20 ราย
  • หมายเหตุ: มีแบตเตอรี่จำนวนจำกัด และไม่มีบริการนี้สำหรับเที่ยวบินร่วมที่ให้บริการโดยสายการบินอื่น

เส้นทางที่ใช้ได้

ขั้นตอนการเช่า

  • หากท่านต้องการใช้งานแบตเตอรี่แบบพกพา โปรดแจ้งพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินจะนำ ผังรายการสายไฟ มาให้ดู
    • โปรดยืนยันว่าแล็ปท็อปของท่านมีรายชื่ออยู่บนผังรายการสายไฟด้านบน
  • ยืนยันประเภทแบตเตอรี่ (A หรือ B) และหมายเลขรหัสปลั๊ก (Plug Code) ที่ตรงกับแล็ปท็อปของท่าน
  • หลังจากแจ้งข้อมูลนี้ต่อพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินแล้ว พนักงานจะนำแบตเตอรี่และสายไฟที่เหมาะสมมาให้ท่าน
  • ส่งคืนแบตเตอรี่แบบพกพาและสายไฟกับพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินหลังใช้งานเสร็จ

หมายเหตุ: แบตเตอรี่จะมีอายุใช้ได้ประมาณ 6 ถึง 8 ชั่วโมงโดยขึ้นอยู่กับประเภทแล็ปท็อป

วิธีใช้แบตเตอรี่แบบพกพา

ขั้นตอนการใช้แบตเตอรี่แบบพกพา

หลังจากการเลือกแบตเตอรี่และเสียบสายเข้ากับแล็ปท็อปของท่านแล้ว ให้เสียบปลั๊กสีเหลืองบนสายไฟที่ต่อเข้ากับแบตเตอรี่

ขั้นตอนการใช้แบตเตอรี่แบบพกพา

เสียบปลั๊กสีดำบนสายไฟเข้ากับแล็ปท็อปของท่าน

ขั้นตอนการใช้แบตเตอรี่แบบพกพา

เมื่อท่านเชื่อมต่อแบตเตอรี่เข้ากับแล็ปท็อป แบตเตอรี่จะพร้อมใช้งาน

หมายเหตุ:

  • ท่านสามารถเลือกระหว่างแบตเตอรี่ 2 แบบ: 15V หรือ 20V
  • แบตเตอรี่ 20V จะแสดงระดับเปอร์เซ็นต์ของแบตเตอรี่ด้วยจุดสีเขียว 3 จุด
    • หนึ่งจุด: น้อยกว่า 24%
    • สองจุด: 75% ถึง 25%
    • สามจุด: มากกว่า 75%

หมายเหตุจากผู้ผลิตแบตเตอรี่

  • แล็ปท็อปของท่านจะใช้พลังงานจากทั้งแบตเตอรี่แบบพกพาและแบตเตอรี่ภายในแล็ปท็อป
  • ประสิทธิภาพของแบตเตอรี่แบบพกพาอาจได้รับผลกระทบทางลบจากอุณหภูมิต่ำ
  • ห้ามลัดวงจรขั้วต่อ (ปลั๊กหรือหัวแจ็ค)
    • ใช้ความระมัดระวังกับวัสดุโลหะ เช่น สร้อยคอ หรือโต๊ะ
  • อย่าทำน้ำหรือกาแฟหกบนแบตเตอรี่พกพา เพราะอาจทำให้เกิดปัญหา หรือความเสียหายได้
    • ให้ดึงปลั๊กออกทันทีหากมีของเหลวไหลออกมา
  • อย่าสัมผัสแบตเตอรี่พกพาหรือเสียบปลั๊กด้วยมือที่เปียก เพราะอาจทำให้เกิดปัญหาหรือความเสียหายได้
  • หากแบตเตอรี่พกพาร่วงหล่นหรือได้รับความเสียหาย ให้หยุดใช้ทันที
  • หากมีกลิ่นแปลกๆ มีความร้อนเกิน หรือควัน ให้ปิดสวิตช์และถอดปลั๊กทั้งหมดทันที การใช้งานต่ออาจทำให้เกิดปัญหาหรือได้รับความเสียหาย
  • ห้ามใช้แบตเตอรี่พกพากับอุปกรณ์ไฟฟ้าที่ใช้ไฟมากกว่า 2A
  • ห้ามใช้แบตเตอรี่พกพากับแล็ปท็อปที่ไม่อยู่ใน ผังรายการสายไฟ
    • การใช้งานอย่างไม่เหมาะสมอาจทำให้แล็ปท็อปของท่านได้รับความเสียหาย

หากท่านมีข้อสงสัยหรือข้อคิดเห็นเกี่ยวกับแบตเตอรี่พกพา โปรดติดต่อ:

ENAX, INC.,

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ANA

  • เราไม่สามารถรับประกันประสิทธิภาพการทำงานในกรณีที่มีการรับชมแผ่นดีวีดีจากช่องอ่านแผ่นภายในเครื่องคอมพิวเตอร์อย่างต่อเนื่อง การเขียนข้อมูลลงบนสื่อ CD-R หรือการใช้อุปกรณ์ภายนอกที่ใช้พลังงานจากแล็ปท็อป
    • เงื่อนไขนี้มีผลครอบคลุมอุปกรณ์ภายนอกทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับพอร์ต เช่น PS2, USB และ IEEE1394 หรือ สล็อต PC card และไม่ได้ใช้พลังงานจากอะแดปเตอร์ AC สำหรับอุปกรณ์ หรือแบตเตอรี่ภายในเครื่อง
  • ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการใช้งานแบตเตอรี่อย่างเหมาะสมตามข้อกำหนดการใช้งานและความสามารถในการใช้งาน
  • ANA จะไม่รับผิดชอบในกรณีที่เกิดความเสียหายต่อต่อแล็ปท็อปของท่านอันเป็นผลมาจากการใช้แบตเตอรี่แบบพกพา