ลูกค้าที่มีภาวะการหยุดหายใจขณะหลับ

ลูกค้าที่มีภาวะการหยุดหายใจขณะหลับ (ใช้ CPAP)

เที่ยวบินภายในประเทศญี่ปุ่น
เที่ยวบินระหว่างประเทศ

ไอคอนที่มีชื่อว่า ภายในประเทศญี่ปุ่น หรือ ระหว่างประเทศ ชี้ให้เห็นความแตกต่างในการให้บริการสำหรับเที่ยวบินภายในประเทศญี่ปุ่นและเที่ยวบินระหว่างประเทศ เนื้อหาที่ไม่ได้ระบุด้วยไอคอนจะมีให้บริการทั้งเที่ยวบินภายในประเทศญี่ปุ่นและระหว่างประเทศ

ประกาศสำคัญ

เครื่อง CPAP บางรุ่น (Sleepmate 10 Series และ AirSense 10 Series) ไม่สามารถใช้งานได้สำหรับ B777-300ER รูปแบบ 212 ที่นั่ง ต้องใช้แหล่งจ่ายไฟแบบพกพาฟรีของ ANA สำหรับรายละเอียด โปรดดูที่หน้า “บริการเช่าแหล่งจ่ายไฟแบบพกพาสำหรับ CPAP (สำหรับ Sleep Mate 10 และ AirSense 10)

การจอง

โปรดแจ้ง จุดบริการช่วยเหลือผู้ทุพพลภาพ ANA เกี่ยวกับ CPAP ที่ท่านต้องการนำไปใช้บนเครื่องบิน ผู้ผลิต ชื่อผลิตภัณฑ์ รุ่น ขนาด ประเภทแบตเตอรี่ และข้อมูลอื่นๆ
โปรดแจ้งให้เราทราบโดยใช้แผ่นข้อมูลอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ทางการแพทย์ (ไฟล์ PDF)

  • ท่านไม่จำเป็นต้องแสดงแบบฟอร์มข้อมูลทางการแพทย์ (MEDIF) เพื่อใช้อุปกรณ์บนเครื่องบิน
  • ช่องจ่ายไฟจะมีให้บริการในเครื่องบินบางรุ่นและชั้นโดยสารบางชั้น

การพกพาแบตเตอรี่สำรองขึ้นเครื่องบิน

เนื่องด้วยกฎระเบียบการรักษาความปลอดภัย แบตเตอรี่บางประเภทและบางขนาดจะไม่สามารถใช้งานบนเครื่องหรือไม่สามารถเช็คอินได้ ดังนั้น โปรดติดต่อเราล่วงหน้า

การให้บริการพลังงานไฟฟ้า

เที่ยวบินระหว่างประเทศ

ช่องจ่ายไฟตามที่นั่งบนเครื่องบินจะสามารถใช้งานได้ ยกเว้นขณะที่เครื่องบินมีการเคลื่อนที่บนลานบิน เครื่องขึ้น และเครื่องลงจอด เครื่องบินบางรุ่นและชั้นโดยสารบางชั้นอาจไม่มีช่องจ่ายไฟติดตั้งมาด้วย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ วิธีการใช้ช่องเสียบปลั๊กบนที่นั่งสำหรับ (เที่ยวบินระหว่างประเทศ)

  • แหล่งจ่ายไฟของที่นั่งบนเครื่อง ไม่สามารถใช้ได้กับอุปกรณ์ทางการแพทย์ซึ่งยกเว้น CPAP
  • ไม่สามารถใช้เครื่องทำความชื้นบนเครื่องได้
  • แหล่งจ่ายไฟอาจถูกตัดไฟโดยไม่ได้แจ้งให้ทราบล่วงหน้าหากมีการใช้ไฟฟ้าเกินขีดจำกัดหรือความผิดพลาดของระบบ
  • ลูกค้าที่พกพา Sleep Mate 10 และ AirSense 10 Series บนเครื่องบิน B777-300ER โปรดดูที่หน้า “บริการเช่าแหล่งจ่ายไฟแบบพกพาสำหรับ CPAP (สำหรับ Sleep Mate 10 และ AirSense 10)
  • หากไฟฟ้าไม่สามารถใช้ได้ สำหรับ SleepMate 10/AirSense 10 เมื่อเชื่อมต่อเข้ากับแหล่งจ่ายไฟในที่นั่งของเครื่องบิน B787-9 โปรดลองเสียบแจ็คไฟของ CPAP เข้าไปในช่องจ่ายไฟของที่นั่งในเครื่องบิน แล้วใช้มือจับไว้เป็นเวลา 10 วินาที

เที่ยวบินร่วม

เที่ยวบินระหว่างประเทศ

สำหรับเที่ยวบินร่วมที่ดำเนินการโดยสายการบินพันธมิตรของเรา จะมีการบังคับใช้ข้อกำหนดของสายการบินพันธมิตรที่เกี่ยวข้อง การช่วยเหลือพิเศษในเที่ยวบินนั้นอาจแตกต่างจากที่เสนอโดย ANA สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดติดต่อสายการบินพันธมิตรโดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับลูกค้าที่มีภาวะหยุดหายใจขณะหลับ (ใช้ CPAP)

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยใดๆ โปรดติดต่อจุดบริการช่วยเหลือผู้ทุพพลภาพ ANA