คำขอเกี่ยวข้องกับความปลอดภัย
- หลังจากขึ้นเครื่อง โปรดวางสัมภาระของท่านในสถานที่ที่เหมาะสม จากนั้นนั่งประจำที่และรัดเข็มขัดนิรภัย
- โปรดรัดเข็มขัดนิรภัยของท่านให้แน่นและต่ำเมื่อสัญญาณรัดเข็มขัดปรากฏขึ้นและเมื่อท่านนั่งประจำที่
- หลังจากที่ประตูเครื่องบินปิดแล้ว โปรดเปลี่ยนโหมดในอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ของท่านเป็นโหมดเครื่องบินหรือปิดอุปกรณ์
- โปรดดูวิดีโอเกี่ยวกับอุปกรณ์ฉุกเฉินและอ่านคู่มือแนะนำด้านความปลอดภัยก่อนเครื่องขึ้น
- ปรับที่นั่งและโต๊ะของท่านให้กลับสู่ตำแหน่งเดิมระหว่างเครื่องขึ้นและลงจอด
- ห้ามสูบบุหรี่* และใช้ไฟในห้องโดยสารและห้องน้ำโดยเด็ดขาด ไม่อนุญาตให้ใช้ผลิตภัณฑ์ยาสูบปลอดควันและอุปกรณ์ทดแทนอื่นใดบนเที่ยวบินเช่นกัน เพื่อเป็นการคำนึงถึงผู้โดยสารท่านอื่น
- * คำว่า “สูบบุหรี่” หมายถึงการสูบบุหรี่และการใช้งานอุปกรณ์สูบบุหรี่
- ผู้โดยสารที่นั่งในแถวทางออกฉุกเฉินจะได้รับการขอให้ช่วยเหลือในกรณีที่มีการอพยพฉุกเฉิน
- ANA Group ขอให้ผู้โดยสารทุกท่านหลีกเลี่ยงการถ่ายภาพ ถ่ายวิดีโอหรือบันทึกภาพผู้โดยสารท่านอื่นและพนักงาน/ลูกเรือโดยไม่ได้รับอนุญาต เนื่องจากอาจสร้างความไม่สะดวกให้แก่ผู้โดยสารท่านอื่นได้หรืออาจรบกวนด้านความปลอดภัย/การปฏิบัติหน้าที่
คำขอเกี่ยวกับที่นั่งที่ติดตั้งพร้อมกับเข็มขัดนิรภัยคาดไหล่
- หากท่านใช้ที่นั่งที่ติดตั้งพร้อมกับเข็มขัดนิรภัยคาดไหล่ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้คาดเข็มขัดนิรภัยคาดไหล่ในระหว่างการเคลื่อนที่บนลานบิน เครื่องขึ้น และเครื่องลงจอด
- เข็มขัดนิรภัยคาดไหล่มีความยาว 50 นิ้ว (127 ซม.) (ไม่สามารถยืดขยายได้)
- หากท่านไม่สามารถคาดเข็มขัดนิรภัยคาดไหล่และไม่สามารถคาดไว้อย่างเหมาะสมได้ ท่านอาจถูกปฏิเสธการขึ้นเครื่องด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย
ผู้โดยสารที่นั่งในแถวทางออกฉุกเฉิน
ผู้โดยสารที่สามารถนั่งในที่นั่งของแถวทางออกฉุกเฉินได้
ตามแนวทางการปฏิบัติที่กำหนดโดยกระทรวงที่ดิน โครงสร้างพื้นฐาน การขนส่งและการท่องเที่ยวของประเทศญี่ปุ่น เพื่อความปลอดภัยสำหรับผู้โดยสารทุกท่าน ที่นั่งในแถวประตูทางออกฉุกเฉินจะถูกจำกัดไว้ให้เฉพาะผู้โดยสารที่เข้าเกณฑ์ตามเงื่อนไขด้านล่างนี้ทั้งหมด
- มีอายุตั้งแต่ 15 ปีขึ้นไป
- ไม่ได้เดินทางมาพร้อมกับเด็กอายุต่ำกว่า 12 ปี
- ไม่ต้องพึ่งพาบริการช่วยเหลือของผู้ดูแลหรือพนักงาน
- ไม่ต้องช่วยเหลือผู้โดยสารที่มาด้วยกันในกรณีที่มีการอพยพฉุกเฉิน
- สามารถให้ความช่วยเหลือได้ในกรณีของการอพยพฉุกเฉิน เช่น การเปิดปิดประตูเครื่องบิน
- สามารถเข้าใจขั้นตอนการอพยพและคำแนะนำของลูกเรือ และสามารถพูดถ่ายทอดข้อมูลดังกล่าวให้แก่ผู้โดยสารท่านอื่นได้
- สามารถสื่อสารในภาษาญี่ปุ่นหรืออังกฤษ
ท่านจะต้องช่วยเหลือลูกเรือในกรณีที่มีการอพยพฉุกเฉิน
ลูกเรือจะเป็นผู้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำดังต่อไปนี้
- ห้ามไม่ให้ผู้โดยสารท่านอื่นอยู่ใกล้ประตูทางออกฉุกเฉินจนกว่าลูกเรือจะเปิดประตูเสร็จ
- ปฏิบัติตามคำแนะนำของสมาชิกลูกเรือ เปิดประตูทางออกฉุกเฉินหลังจากได้รับการยืนยันความปลอดภัยภายนอกตัวเครื่องบินแล้ว
- หลังจากที่สไลด์สําหรับการอพยพขยายตัวเต็มที่แล้ว ให้ดำเนินการอพยพผู้โดยสารท่านอื่นให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
- ช่วยเหลือผู้โดยสารท่านอื่นหลังจากอพยพออกจากเครื่องบินแล้ว
- แจ้งทางให้ผู้โดยสารท่านอื่นเคลื่อนที่ออกห่างจากเครื่องบินทันที
- อื่นๆ (ลูกเรือจะแนะนำสิ่งที่ต้องทำเพิ่มเติมเมื่อจำเป็น)
โปรดอ่านแผ่นพับแนะนำด้านความปลอดภัยในช่องเก็บของประจำที่นั่งโดยเร็วที่สุดหลังจากขึ้นเครื่อง
โปรดทราบว่าผู้โดยสารไม่สามารถนั่งที่นั่งในแถวทางออกฉุกเฉินได้ หากผู้โดยสารไม่สามารถให้ความช่วยเหลือหรือไม่เห็นด้วยที่จะทำตามที่ระบุไว้ข้างต้นได้
คำขอสำหรับการอพยพฉุกเฉิน
หมายเหตุสำคัญสำหรับการอพยพฉุกเฉิน
- สัมภาระอาจเป็นอุปสรรคในการอพยพหรือสร้างความเสียหายให้กับสไลด์และทำให้สไลด์ใช้งานไม่ได้ ด้วยเหตุนี้ ผู้โดยสารต้องทิ้งสัมภาระทั้งหมดไว้
- ต้องถอดรองเท้าส้นสูงออกเนื่องจากส้นสูงอาจทำให้สไลด์เสียหายและใช้งานไม่ได้
- ห้ามถ่ายภาพและวิดีโอเนื่องจากจะทำให้การอพยพของท่านล่าช้าและกีดขวางผู้อื่น
หมายเหตุสำคัญเมื่อสไลด์ลงจากตัวเครื่อง / ประเภทของความช่วยเหลือ
- กางแขนไปข้างหน้าและนั่งตัวตรงเพื่อให้มองเห็นจุดที่จะสไลด์ไปถึง จากนั้นจึงสไลด์ลงไป
- ผู้โดยสารที่อำนวยความสะดวกจะต้องยืนอยู่ทั้งสองฝั่งของสไลด์และช่วยผู้โดยสารท่านอื่นให้สไลด์ลงจากเครื่องด้วยการประคองแขนของผู้โดยสารท่านนั้นๆ
- แจ้งผู้โดยสารท่านอื่นให้เคลื่อนที่ออกห่างจากเครื่องบินทันทีเพื่อความปลอดภัย
- ในกรณีที่มีการอพยพฉุกเฉิน อาจมีผู้โดยสารท่านอื่นนอกเหนือจากผู้โดยสารที่นั่งในแถวทางออกฉุกเฉินขอความช่วยเหลือด้วย ขอขอบคุณสำหรับความร่วมมือของท่านกับสมาชิกลูกเรือ