平素よりANAをご利用いただき誠にありがとうございます。
 
＜販売中止のお知らせ＞
機内誌「ANA SKY SHOP」7・8月号に掲載し、7月1日より販売しております「ANAポケモンジェット　ミストファンセット」につきまして
一部の商品において下記不具合が確認されました。
 
・ミストが出にくい
・ファンが回らない
 
つきましては、本商品の販売を7月15日（金）より中止とさせていただきます。
ご購入ご希望のお客様には、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんが、何卒事情ご賢察のうえご了承くださいますようお願い申し上げます。
 
＜当該商品をすでにお求めのお客様へ（お詫び）＞
機内販売をご愛顧いただいておりますお客様に多大なるご心配とご迷惑をお掛け致しますこと、心よりお詫び申し上げます。
すでにお求めいただきましたお客様には、誠に恐れ入りますが商品状態をご確認いただき、お気付きの点がございましたら
下記フリーダイヤルまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。
 
機内販売商品につきましては、かねてより品質管理の徹底に努めて参りましたが、商品販売開始前の事前チェック段階において
本件不具合を未然に防止することが出来ず、一部不適格な商品を販売する結果となり、誠に申し訳なく存じます。
今後、品質管理体制の更なる強化に努めて参る所存でございますので、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
 
＜お問合せ先＞
ANA機内販売国内線担当
フリーダイヤル：0120-283-747
有料ダイヤル：03-6253-7281（フリーダイヤルがご利用いただけない場合）
 
ANA機内販売国際線担当
フリーダイヤル：0120-283-757
有料ダイヤル：03-6253-7282（フリーダイヤルがご利用いただけない場合）
 
月〜土曜日：AM 9:00～PM 5:00
日曜・祝日・年末年始は休み