Duyurular

Vanilla Air İle Ortaklığın Feshi

ANA ve Vanilla Air, 26 Ekim 2019 itibarıyla mil ortaklığını sonlandırdı.

Kullanım hakkında daha fazla bilgi edinmek ve ek ayrıntıları öğrenmek için aşağıyı okuyun.

Ödüller, Rezervasyonlar ve Geri Ödemeler

Ödül rezervasyonu en geç 22 Ekim 2019 tarihine kadar rezerve edilip biletlendirilmelidir.

  • 26 Ekim 2019'a kadar olan Vanilla Air uçuşları uygundur.

Vanilla Air Rezervasyon Merkezi'nde rezervasyon yapılan uçuş tarihinden önce değişiklik veya iptal işlemleri yapabilirsiniz. (Ücretler uygulanır.)

Tayfun veya kar gibi doğal afetler ya da taşıma koşullarına bağlı olarak uçak bakımı nedeniyle meydana gelen gecikmeler veya iptaller için mil geri ödemesi yapılacaktır. Geri ödeme işlemleri, rezervasyonu yapılan uçuşun planlanan kalkışından itibaren 30 gün içinde Vanilla Air resmi sitesinin Değişiklikler/Geri Ödemeler sayfasından yapılacaktır.

  • Geri ödeme ücreti yoktur.

Vanilla Air Rezervasyon Merkezi ile iletişime geçin (Ücretli Çağrı)

Japonya

Telefon: 0570-6666-03

Yıl Boyunca 9:00 - 18:00 (JST)

1 Kasım 2019'dan sonra Pazartesi - Cuma 9:00 - 18:00

Tayvan

Telefon: 070-1010-3858

(Hizmet Mandarin, Kantonca ve İngilizce olarak sunulur.)

Pazartesi - Cuma 9:00 - 18:00 (UTC+8)

Japonya Dışından

Telefon: +81-36-6300-054

Uluslararası ücretlerin geçerli olacağını lütfen unutmayın.

2 Eylül 2019

All Nippon Airways Co., Ltd

Daha Fazla Yardıma Mı İhtiyacınız Var?