Sistem Geçiş Süresi Boyunca Hizmet Sınırlamaları

19 Mayıs 2026 – 9 Haziran 2026 (planlanan) tarihleri arasında, Japonya iç hat ve uluslararası yolcu hizmeti sistemleri havaalanı bazında yeni bir sisteme entegre edilecektir.
Bu sistem geçiş döneminde, bazı havaalanları eski sistemi kullanırken diğerleri yeni sistemi kullanacaktır. Bu nedenle yurt içi uçuşlar için belirli hizmetler kısıtlı olacaktır.
Bu durumun yol açabileceği her türlü rahatsızlıktan dolayı özür dileriz.

Uyarı

  • Sistem geçiş planında kısmi bir güncelleme yapılmıştır. Daha fazla bilgi için lütfen "Sistem Geçiş Planı" bölümüne bakın.
  • Entegrasyonu tamamlanmış havaalanları ile henüz entegre edilmemiş havaalanları için, sistem geçiş dönemi sırasında havaalanı bekleme (standby) taleplerinin nasıl ele alınacağına ilişkin ek bilgiler eklendi.

Sistem Geçiş Dönemi Hakkında 19 Mayıs 2026 – 9 Haziran 2026 (planlanan).

Yukarıdaki dönemde, Japonya'daki iç hatlar için belirli uçuş hizmetleri, havaalanının eski veya yeni sistemi kullanmasına bağlı olarak farklılık gösterecektir.
Hangi sistemin kullanımda olduğunu belirlemek için lütfen uçağınızın kalkış yapacağı tarihi ve havaalanını kullanarak aşağıdaki tabloya bakın. Sistemi belirledikten sonra, servis sınırlamalarıyla ilgili ayrıntılı bilgileri kontrol edin.

Geçiş Döneminde Havaalanlarında Kullanılan Sistemler

  • Not: Sistem Geçiş Planı değiştirilebilir.
  • "–" işareti, hizmetin mevcut olmadığını gösterir.
Kalkış Tarihi Eski Sistemi Kullanan Havaalanları
(Yeni Sisteme Geçiş Yapmamış)
Yeni Sisteme Geçiş Yapmış Havaalanları
19 Mayıs Japonya'daki tüm havaalanları
20 Mayıs - 26 Mayıs "Entegrasyonu Tamamlanan Havaalanları" başlığı altında listelenenler hariç olmak üzere Japonya’daki tüm havaalanları (20 Mayıs – 26 Mayıs) (Tohoku) Fukushima
(Kanto) Narita
(Kyushu/Okinawa) Saga
27 Mayıs - 2 Haziran "Entegrasyon Sonrası Havaalanları" başlığı altında listelenenler hariç olmak üzere Japonya’daki tüm havaalanları (27 Mayıs – 2 Haziran) (Hokkaido) Rishiri*1, Asahikawa
(Tohoku) Fukushima
(Kanto) Narita
(Chugoku/Shikoku) Yamaguchi Ube
(Kyushu/Okinawa) Saga, Fukue, Okinawa, Miyako, Ishigaki
3 Haziran - 9 Haziran "Entegrasyonu Tamamlanan Havaalanları" başlığı altında listelenenler hariç olmak üzere Japonya’daki tüm havaalanları (3 Haziran – 9 Haziran) (Hokkaido) Rishiri, Okhotsk Monbetsu, Asahikawa, Obihiro, Shinchitose, Hakodate, Kushiro, Wakkanai, Memanbetsu
(Tohoku) Odate Noshiro, Shonai, Fukushima, Aomori
(Hokuriku) Komatsu, Niigata, Toyama, Noto
(Kanto) Haneda, Narita, Hachijojima
(Chubu) Chubu, Shizuoka
(Kansai) Kansai, Itami, Kobe
(Chugoku / Shikoku) Iwakuni, Yamaguchi Ube, Tottori, Yonago, Hagi-Iwami, Tokushima, Hiroshima, Okayama
(Kyushu / Okinawa) Fukuoka, Kitakyushu, Saga, Nagasaki, Tsushima, Iki, Fukue, Okinawa, Miyako, Ishigaki, Kumamoto, Oita
Haziran 10 Japonya'daki tüm havaalanları
  • *1.
    Mevsimsel işletim nedeniyle uçuşlar 1 Haziran 2026 itibarıyla başlayacaktır.

Eski Sistemin Kullanıldığı Havaalanlarına Yönelik Servis Sınırlamaları Ayrıntıları

19 Mayıs'ta veya Sonrasında Yapılacak Uçuşlar İçin Rezervasyon Değişikliği

Tarifelerin yenilenmesi nedeniyle 18 Mayıs 2026 tarihinde veya öncesinde yapılacak uçuşlar, 19 Mayıs 2026 tarihinde veya sonrasında yapılacak şekilde değiştirilemez.
Tarifeden bağımsız olarak, kişisel nedenlerle yapılacak değişiklikler için lütfen iade talebinde bulunun ve istediğiniz seyahat programınız için yeni bir rezervasyon yapın. İadelerde iptal ücreti uygulanır.

Koltuk Rezervasyonları

Eski sistemi kullanan havaalanlarından ayrılan uçuşlar için kalkış saatinden 48-24 saat öncesinden itibaren koltuk rezervasyonu yapılamaz. Koltuk ön rezervasyonuna izin veren tarifeler için koltuk rezervasyonunuz, kalkış saatinin 48 saat öncesine kadar veya online olarak ya da havaalanı kontuarında check-in yaparken yapılmalıdır.

Havaalanı Prosedürü

Aktarmalı uçuşu olan yolcular (entegrasyon öncesi bir havaalanından yeni sisteme geçişi tamamlanmış bir havaalanına aktarma yapanlar), self-servis check-in makinelerini kullanamayabilir.
Lütfen online check-in veya havaalanı kontuarında check-in hizmetini kullanın.
Ayrıca, henüz yeni sistemin entegre edilmediği bir havaalanından kalkış yapıyorsanız sistem kısıtlamaları nedeniyle bazı fazla bagaj ücretleri ve evcil hayvan ücretlerinden muaf tutulabilirsiniz.

Havaalanında Bekleme Listesi

Havaalanında bekleme listesine alınmak istiyorsanız eski sistemin kullanıldığı havaalanları ile yeni sistemin kullanıldığı havaalanları arasında hizmet farkları olabilir.
Entegrasyonu henüz tamamlanmamış havaalanlarındaki hizmet ayrıntıları ve prosedürler için, Havaalanında Bekleme (Standby) bölümünde belirtilen adımlara bakın.

Yükseltme bekleme listesi, eski sistemin kullanıldığı havaalanlarında mevcut değildir.

İş Ortağı Hava Yolları Tarafından Gerçekleştirilen Uçuşlar İçin Check-in

İş ortağı hava yolları tarafından gerçekleştirilen uçuşlar*2 için eski sistemin kullanıldığı havaalanlarında ANA Web Sitesi/ANA Uygulaması üzerinden check-in yapılabilir.

  • *2.
    Japonya'da iç hatlarda ortağımız olan uygun hava yolları arasında AIRDO (ADO), Solaseed Air (SNJ), StarFlyer (SFJ), IBEX Airlines ve Oriental Air Bridge (ORC) yer alır.
    Japan Air Commuter (JAC) veya Amakusa Airlines (AMX) tarafından gerçekleştirilen uçuşlar hariçtir.

ANA Uygulaması

Eski sistemin kullanıldığı havaalanlarından kalkan uçuşlar için ANA Uygulamasının ana sayfasında "Koltuk Değiştirme", "Check-in İptal Etme/Değiştirme" ve "Biniş Kartı Yazdırma" düğmeleri, planlanan kalkış zamanınızın 24 saat öncesinden itibaren görüntülenmeyecektir. Bunun yerine "Check-in İşlemine Başla/Rezervasyonu Görüntüle" düğmesi görüntülenir.
Online check-in, koltuk değişiklikleri ve diğer işlevler için lütfen "Check-in İşlemine Başla/Rezervasyonu Görüntüle" düğmesini kullanarak devam edin.

Yeni Sisteme Geçen Havaalanlarındaki Hizmet Sınırlamalarına Dair Ayrıntılı Bilgiler

19 Mayıs'ta veya Sonrasında Yapılacak Uçuşlar İçin Rezervasyon Değişikliği

Tarifelerin yenilenmesi nedeniyle 18 Mayıs 2026 tarihinde veya öncesinde yapılacak uçuşlar, 19 Mayıs 2026 tarihinde veya sonrasında yapılacak şekilde değiştirilemez.
Tarifeden bağımsız olarak, kişisel nedenlerle yapılacak değişiklikler için lütfen iade talebinde bulunun ve istediğiniz seyahat programınız için yeni bir rezervasyon yapın. İadelerde iptal ücreti uygulanır.

Havaalanında Bekleme Listesi

Havaalanında bekleme listesine alınma hizmeti, eski sistemin kullanıldığı havaalanları ile yeni sisteme geçmiş olan havaalanları arasında değişiklik gösterir.
Entegrasyonu tamamlanmış havaalanlarındaki hizmet ayrıntıları ve prosedürler için, Havaalanında Bekleme (Standby) bölümünde belirtilen adımlara bakın.

Yeni sistemin kullanıldığı havaalanlarında, ANA web sitesi veya ANA uygulaması üzerinden yükseltme bekleme listesine alınma talebi yapılamaz. Yükseltme amaçlı bekleme listesine alınma talebinde bulunmak istiyorsanız lütfen havaalanı personeliyle iletişime geçin.

İş Ortağı Hava Yolları Tarafından Gerçekleştirilen Uçuşlar İçin Check-in

Japonya'da iç hatlarda ortağımız olan hava yolları tarafından, yeni sisteme geçiş yapmış olan havaalanlarında gerçekleştirilen uçuşlarda*3 online check-in, ortak hava yolunun web sitesinden yapılabilir.
İlk uçuş segmentiniz, ANA tarafından gerçekleştirilen bir uçuşsa ve ortak hava yolu tarafından gerçekleştirilen, Doğrudan Check-in yapmanın mümkün olduğu bir uçuşa aktarma yapıyorsanız ANA Web Sitesi/ANA Uygulaması üzerinden online check-in yapabilirsiniz. Lütfen uçuşu gerçekleştiren hava yolundan gelen "Check-in Bilgileri" bildirimindeki URL'yi kullanarak online check-in yapın.

  • *3.
    Japan Air Commuter (JAC) veya Amakusa Airlines (AMX) tarafından gerçekleştirilen uçuşlar hariçtir.

İlgili Sayfalar