Tıbbi Oksijen Tüpleri Kullanan Müşteriler
Oksijen tüpleri tehlikeli madde olarak kabul edilir ve bu nedenle yalnızca tıbbi amaçlarla taşınmalarına izin verilir.
Oksijen tüpünün uçakta kullanımı için ANA'nın özel Tıbbi Bilgi Formunun (MEDIF) gönderilmesi gereklidir.
Rezervasyonlar
Kişisel Tıbbi Oksijen Tüplerinin Kullanımı
Kişisel Tıbbi Oksijen Tüplerinin Kullanımı
Kişisel tıbbi oksijen tüplerinin, bazı güzergahlar dışında uçakta taşınmalarına izin verilir.
Kabinde kullanılacak oksijen tüplerinin teknik özelliklerinin önceden kontrol edilmesi gerektiği için lütfen ANA Engelli Yolcular Masası ile iletişime geçin. Bunu yaparken lütfen Tıbbi Oksijen Tüpü Kontrol Listesi bakın.
Uçağınıza binmek için bir Tıbbi Bilgi Formu (MEDIF) göndermeniz gerekir.
Oksijen Tüpleri için Gereklilikler
Oksijen tüpünüz aşağıdaki gereklilikleri karşılamalıdır:
- Onaylanmış bir tüp olmalı ve ilgili incelemeden geçtiğini belirten simgeye sahip olmalıdır.
- Tıbbi amaçlarla O2 olarak etiketlenmiş gaz oksijen olmalıdır.
- Son 3 yıl içinde bir gerilim testinden geçmiş olmalıdır (bazı tüplerde 5 yıl).
Uçakta taşımaya izin verilen maksimum tıbbi oksijen tüpü boyutu 10 cm yükseklikte ve 70 cm çapındadır ve tüp başına 5 kg'dan fazla ağırlıkta olmamalıdır (Japonya Sivil Havacılık Yasası uyarınca).
Bir tüpün kullanım için onaylandığını gösteren işaretin görüntüsü
- Spor amaçlı taşınabilir oksijen kapları ve oksijen paketleri ve sıvı oksijen, ne uçak içine taşınabilir ne de check-in işleminden geçirilebilir.
- ABD yasaları ve düzenlemeleri kişisel oksijen tüplerinin uçak içine taşınmasını ve check-in işleminden geçirilmesini yasaklamaktadır. ANA uçuşlarındaki müşterilerin ABD'ye gidiş gelişlerde kiralık cihaz kullanması gerekmektedir. (Tek bir uçuşta 6'dan fazla tüpe izin verilmez.)
Çin'den kalkan uçuşlarda kişisel tıbbi oksijen tüplerinin uçak içinde taşınması ve check-in işleminden geçirilmesi yasaktır. - Oksijen tüplerinin kullanım prosedürleri ülkeye göre farklılık gösterebilir.
Gereken Belgeler
- ANA Özel Tıbbi Bilgi Formu (MEDIF)
- Tıbbi Oksijen Tüpü Kontrol Listesi
Ortak Uçuşlar
İş ortağı hava yollarımız tarafından gerçekleştirilen ortak uçuşlarda ilgili iş ortağı hava yolunun düzenlemeleri geçerli olacaktır. Bu tür uçuşlarda özel destek ANA'nın sunduklarından farklı olabilir. Ayrıntılar için lütfen doğrudan uçuşu gerçekleştiren ortak hava yoluyla iletişime geçin.
Japonya İç Hatlar
Ortak uçuşlarda kişisel tıbbi oksijen tüplerine izin verilir.
Dış Hatlar
Yalnızca ANA uçuş numarasına sahip ANA tarafından gerçekleştirilen uçuşları kullanan müşteriler için geçerlidir. (Ortak hava yolu şirketi uçuş numarası ile rezerve edilmiş biletleri bulunan müşteriler bu tekliften yararlanamaz.)
Koltuk Tercihleri
Güvenlik nedeniyle acil çıkış sıra koltukları, yardıma ihtiyacı olan müşteriler tarafından kullanılamaz.
- * Size atanan koltuk, uçak tipindeki değişiklikler ve diğer kaçınılmaz sebepler nedeniyle önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.
- * Bazı Japonya iç hat tarifelerinde online erken koltuk rezervasyonu mümkün değildir.
Kiralık Oksijen Tüpü (Ücretli Hizmet)
Kiralık Oksijen Tüpü (Ön Rezervasyon Gereklidir / Ücretli Hizmet)
(Maske ve kanül dahil) kiralık oksijen tüpleri ek ücret karşılığında sunulmaktadır. Lütfen bu tüplerin oksijen tasarruf cihazı (talep valfi) ile donatılmadığını unutmayın.
Kiralık tüpler yalnızca uçak içinde kullanım içindir.
Başvuru yapmak için lütfen önceden "Oksijen Tüpleri Kullanım Talimatları" kılavuzunu okuyun ve ANA Engelli Yolcu Destek Masası ile iletişime geçin.
Stoklar sınırlı olduğundan, tüm talepleri karşılayamayabiliriz.
Japonya İç Hatlar
- Rezervasyon: kalkıştan 48 saat önce
- Ücret: Uçuş dilimi başına 3.000 JPY (tüp sayısına bakılmaksızın)
- Kapasite: 400 litre/tüp
Oksijen akış ayarı dakikada 0,25 - 6,0 litre aralığında ayarlanabilir.
Dış Hatlar
- Rezervasyon: kalkıştan 96 saat önce
- Ücret: Her tüp için 10.000 JPY
- Kapasite: 400 litre/tüp
Oksijen akış ayarı dakikada 0,25 - 6,0 litre aralığında ayarlanabilir.
Gereken Belgeler
ANA Özel Tıbbi Bilgi Formu (MEDIF)
Ortak Uçuşlar
İş ortağı hava yollarımız tarafından gerçekleştirilen ortak uçuşlarda ilgili iş ortağı hava yolunun düzenlemeleri geçerli olacaktır. Bu tür uçuşlarda özel destek ANA'nın sunduklarından farklı olabilir. Ayrıntılar için lütfen doğrudan uçuşu gerçekleştiren ortak hava yoluyla iletişime geçin.
Japonya İç Hatlar
ANA, AIRDO ve Solaseed Air tarafından gerçekleştirilen uçuşları kullanan yolculara oksijen tüpü kiralama hizmeti sunulmaktadır.
Dış Hatlar
Yalnızca ANA uçuş numarasına sahip ANA tarafından gerçekleştirilen uçuşları kullanan müşteriler için geçerlidir.
Koltuk Tercihleri
Güvenlik nedeniyle acil çıkış sıra koltukları, yardıma ihtiyacı olan müşteriler tarafından kullanılamaz.
- * Size atanan koltuk, uçak tipindeki değişiklikler ve diğer kaçınılmaz sebepler nedeniyle önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.
- * Bazı Japonya iç hat tarifelerinde online erken koltuk rezervasyonu mümkün değildir.
Biniş
Gerekli işlemlere yeterli zaman kalması için lütfen havaalanına erkenden gidin.
Havaalanına Yaklaşık Varış Saati
Uçakta kişisel tıbbi oksijen tüpü kullanacaksanız bize önceden haber vermiş olsanız bile check-in kontuarında tıbbi ekipmanınızı kontrol edebiliriz.
Oksijen tüpü kiralama hizmetini kullanırsanız tıbbi oksijen tüpleri size uçakta teslim edilir.
Japonya İç Hatlar
kalkış saatinden 60 dakika önce
Dış Hatlar
kalkış saatinden 120 dakika önce
Biniş Öncesi Hizmet
Desteğe ihtiyacı olan yolculara biniş öncesi hizmet sunulmaktadır.
Biniş öncesi hizmetini kullanmak istiyorsanız lütfen biniş kapısında personeli bilgilendirin. Uçak hazırlıkları tamamlandıktan sonra ilk binmenize izin verilir. Uçuş durumuna bağlı olarak bu hizmetin geçerli olmayabileceğini lütfen unutmayın.
Uçakta
Kabin görevlilerimizin, tıbbi işlem olarak kabul edildiği için oksijen tüplerini taşıma ve çalıştırma konusunda müşterilere yardımcı olması yasaktır.
Tüm operasyonel süreçler, müşteri veya refakatçisi tarafından gerçekleştirilmelidir.
Varış
İniş için yardım talep ettiyseniz personelimiz uçaktan size refakat etmek için koltuğunuza gelene kadar lütfen yerinizden kalkmayın. Personelimiz size gelen yolcu salonuna veya karşılayan kişiye kadar eşlik edecektir. Lütfen sormaktan çekinmeyin. Lütfen rezervasyon sırasında bizi bilgilendirin veya ANA Engelli Yolcular Masasıyla önceden iletişime geçin.