Eğlence ve Wi-Fi

First Class ve Business Class yolcuları için erişim ücretsizdir. Premium Economy ve Economy Class yolcuları, ücretsiz olarak kısa mesaj gönderip alabilirler. İnternette Gezinme hizmeti ücretsiz olarak sunulur. Fiyatlandırma tablosu aşağıda verilmiştir.

Ücretler

Bir plan satın alırsanız e-posta adresine bir makbuz gönderilir. Makbuzunuzu e-posta yoluyla almadıysanız lütfen servis sağlayıcınızın müşteri desteğiyle iletişime geçin.

Evet, nakit ve banka kartları kabul edilmez.

E-posta adreslerini kaydetmiş olan First Class ve Business Class yolcuları, kalkıştan en az iki saat öncesinde e-posta üzerinden ücretsiz bir kupon kodu (kişi başı bir kod) alacaktır. İnternete bağlanmak için ücretsiz kupon kodunu kullanın.

Lütfen kabin görevlisiyle iletişime geçin. Size ücretsiz kupon kodu sağlanacaktır.

Lütfen e-posta adresinizin doğru şekilde kaydedilip kaydedilmediğini kontrol edin. Doğru şekilde kaydedilmişse lütfen istenmeyen e-postalarınızı kontrol edin.

Evet, temsilci ücretsiz kupon kodunuzu alacaktır.

Hayır, ücretsiz kupon kodunu birden fazla kez kullanamazsınız. Kuponlar tek kullanımlıktır.

Aynı anda bağlantı yalnızca bir cihazla sınırlıdır ancak değişimli şekilde birden fazla cihaz kullanabilirsiniz.

İnternet erişimi yalnızca Wi-Fi planı satın alınan veya etkinleştirilen uçuşlarda mevcuttur.

Kalkıştan yaklaşık 5 dakika sonra başlayarak, inişten yaklaşık 5 dakika öncesine kadar kullanılabilir.

Kalkış ve inişin yanı sıra uçuş boyunca tüm hava sahalarında internetin keyfini çıkarabilirsiniz.

Hizmet, kullanılabileceği alanlarda bile uydu iletişim alımından dolayı kararlı olmayabilir veya kesinti yaşanabilir.

• * Rusya ve Ukrayna'daki mevcut durum nedeniyle, Avrupa'ya uçuşlar alternatif bir uçuş rotasına yönlendiriliyor. Bu nedenle, Arktik hava sahası üzerinden uçarken uydu bağlantısı yaklaşık 1-2 saat boyunca kesilecek ve internet erişimi geçici olarak sağlanamayacak.

Diğer yolcuları rahatsız etmemek için sesli ve görüntülü arama işlevlerini kullanmaktan kaçınmanızı rica ediyoruz.

Büyük miktarda veri indirirken veya yüklerken sınırlamalar geçerlidir.

• Hizmet uydu tarafından sağlandığından, iletişim dengesiz hale gelebilir veya uçuş rotasına ve hava koşullarına bağlı olarak belirli alanlarda bağlantı kesilebilir.
• Hizmete erişen çok sayıda yolcu varken internete bağlanmakta zorlanabilirsiniz.
• ANA Wi-Fi Hizmeti, güvenlik veya başka nedenlerle uçuş sırasında herhangi bir zamanda askıya alınabilir.
• Lütfen kabindeki internet iletişim ortamının hem hız hem de kapasite açısından yerdeki iletişim ortamıyla aynı düzeyde olmadığını unutmayın.
• Hizmet, kullanılabileceği alanlarda bile uydu iletişim alımından dolayı kararlı olmayabilir veya kesinti yaşanabilir.
• Bu hizmet, kablosuz LAN teknolojisini kullanır. Diğer kablosuz erişim noktalarının kamuya açık olduğu yerlerde kullanılması durumunda olduğu gibi, kamuya açık yerlerde de iletişimin kesilmesi ve yetkisiz erişim olasılığının bulunduğunu lütfen unutmayın. Bu hizmeti kullanırken güvenlik duvarları ve/veya güvenlik yazılımları gibi güvenlik önlemlerini kendi sorumluluğunuzda kullanmanızı şiddetle öneririz.
• İnternet, güvenlikten veya diğer sebeplerden dolayı uçuş sırasında askıya alınabilir veya kullanılamayabilir. Bu hizmet kısmi olarak veya tamamıyla kullanılamaz hale gelirse ANA yaşanabilecek herhangi bir veri kaybı, cihaz arızası veya fırsat kaybından sorumlu tutulamaz.
• Arka planda çalışan yazılım ve uygulamaların otomatik güncellemelerini devre dışı bırakmanızı öneririz.
• Öncelikle, lütfen elektronik cihazınızın Wi-Fi'ı desteklediğinden emin olun. Sorun devam ederse dijital cihazınızın üreticisiyle veya şirket dizüstü bilgisayarları söz konusu olduğunda ağ yöneticinizle iletişime geçmenizi öneririz.

"Viasat tarafından desteklenen ANA Wi-Fi Hizmeti" tüm sınıflar için ücretsizdir.

Uçağa biniş anından iniş anına kadar hizmetinizdeyiz. Varış yeri yetkililerinin düzenlemeleri varsa kalkış zamanından yaklaşık 5 dakika sonra kullanmaya başlayıp inmeden 5 dakika öncesine kadar kullanabilirsiniz.

Diğer yolcuları rahatsız etmemek için sesli ve görüntülü arama işlevlerini kullanmaktan kaçınmanızı rica ediyoruz.

• Hizmet uydu tarafından sağlandığından, iletişim dengesiz hale gelebilir veya uçuş rotasına ve hava koşullarına bağlı olarak belirli alanlarda bağlantı kesilebilir.
• Hizmete erişen çok sayıda yolcu varken internete bağlanmakta zorlanabilirsiniz.
• ANA Wi-Fi Hizmeti, güvenlik veya başka nedenlerle uçuş sırasında herhangi bir zamanda askıya alınabilir.
• Lütfen kabindeki internet iletişim ortamının hem hız hem de kapasite açısından yerdeki iletişim ortamıyla aynı düzeyde olmadığını unutmayın.
• Hizmet, kullanılabileceği alanlarda bile uydu iletişim alımından dolayı kararlı olmayabilir veya kesinti yaşanabilir.
• Bu hizmet, kablosuz LAN teknolojisini kullanır. Diğer kablosuz erişim noktalarının kamuya açık olduğu yerlerde kullanılması durumunda olduğu gibi, kamuya açık yerlerde de iletişimin kesilmesi ve yetkisiz erişim olasılığının bulunduğunu lütfen unutmayın. Bu hizmeti kullanırken güvenlik duvarları ve/veya güvenlik yazılımları gibi güvenlik önlemlerini kendi sorumluluğunuzda kullanmanızı şiddetle öneririz.
• İnternet, güvenlikten veya diğer sebeplerden dolayı uçuş sırasında askıya alınabilir veya kullanılamayabilir. Bu hizmet kısmi olarak veya tamamıyla kullanılamaz hale gelirse ANA yaşanabilecek herhangi bir veri kaybı, cihaz arızası veya fırsat kaybından sorumlu tutulamaz.
• Arka planda çalışan yazılım ve uygulamaların otomatik güncellemelerini devre dışı bırakmanızı öneririz.
• Öncelikle, lütfen elektronik cihazınızın Wi-Fi'ı desteklediğinden emin olun. Sorun devam ederse dijital cihazınızın üreticisiyle veya şirket dizüstü bilgisayarları söz konusu olduğunda ağ yöneticinizle iletişime geçmenizi öneririz.