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    掲載日:2019.07.04

    2019年度のT&L編集員8名が決定! ANA CAが旅に役立つ情報をお届けします

    国内外のフライトで活躍するCAの中から、T&L編集員として1年間活動する8名が決定しました! さまざまな国・都市でステイしてきた彼女たちの視点で、旅に役立つ各地のフレッシュな情報をお届けします。

    石川CA

    石川CA
    好きな食べ物

    餃子、お寿司、焼き肉、フルーツ

    お気に入りの旅先

    ロンドン(イギリス)、クロアチア

    チャレンジしてみたいこと

    フラワーアレンジメント、魚をさばく

    新しいことを開拓するのが大好き! みなさまに魅力的な旅情報をお届けします

    CAとしてさまざまなお客さまにお目にかかり、うれしい気持ち、楽しい気持ちなどを共有させていただきながら刺激的な毎日を送っています。お客さまとの出会いから多くのことを学ばせていただけるのは、このお仕事の醍醐味です。また、機内ではクルーと協力し合ってチームワークよく動き、お客さまに快適な空の旅をご提供できたと実感できる瞬間は、「CAになってよかったなぁ」と心の底から感じます。

    プライベートでは、私自身もよく旅行に出かけます。新たなことを開拓するのが大好きな性格なので、国内外問わず行ったことのない地へ足を運び、いろんなところを探検するとワクワクします。現地の方と触れ合い、その地でしか味わえないグルメや買えないおみやげを教えていただくなど、新しい発見ができるのは本当に楽しいですよね。 今回、T&L 編集員として活動できることになり、大変光栄です。機内とはまた違ったかたちでお客さまとの接点ができることに、喜びを感じています! これまで私が開拓してきた情報を生かしつつ、みなさまに魅力的な旅情報をお届けしたいです。  

    岩見CA

    岩見CA
    好きな食べ物

    お好み焼き、お寿司、パン、アイスクリーム

    お気に入りの旅先

    パリ(フランス)、韓国、北海道、石垣島

    チャレンジしてみたいこと

    ヨガ、生け花やフラワーアレンジメント  

    旅とは、パワーチャージ。 旅に出たいと思えるきっかけを作りたいです

    CAとして日々の業務で心がけているのは、周囲のみなさんへの感謝の気持ちを忘れないことです。一緒にフライトをするクルーはもちろん、安全な運航を実施するために尽力しているスタッフがたくさんいます。自分ひとりでは成り立たないお仕事なので、日々の環境が当たり前だと考えず、できるだけ感謝の気持ちを声に出して伝えるよう心がけています。フライト中はクルーでチームワークを発揮し、お客さまが、搭乗されたときよりも笑顔になって降りていただけると、達成感を感じます。安全に乗務を終えたあと、ステイ先でおいしいごはんを食べることが楽しみのひとつです♪

    私にとって、旅=パワーチャージ。行き先を決める過程からワクワクして、旅行に行く予定があると、乗務もいつも以上に前向きにがんばることができます! みなさまにもよりワクワク・ドキドキする旅をしていただけるように、ステキな情報をご提供できたらいいなぁと思っています。T&L編集員として、旅先や日常でも活用できる情報をお届けし、「旅に出たい!」と思っていただけるきっかけを作れたらうれしいです。1年間、よろしくお願いいたします!

    清野CA

    清野CA
    好きな食べ物

    カレーうどん、ソフトクリーム

    お気に入りの旅先

    フランス、スペイン、オーストリア、イタリア、イギリス、
    ロサンゼルス(アメリカ)

    チャレンジしてみたいこと

    アロマテラピー、フラワーアレンジメント

    仕事とプライベート、両方の経験を生かして 多方面から旅の情報をお届けしたいです!

    フライト中の好きな業務は、ビジネスクラスのお客さま用のお食事の盛り付けです。盛り付けのマニュアルがあるのですが、その決められた範囲の中で自分なりの工夫をして個性を出すのが楽しいです。きれいに盛り付けができて、お客さまに満足いただけたときは達成感もあります! またお客様に「ANAに乗ってよかった」と言っていただけた時はこの仕事にやりがいを感じますし、国内各地・世界各国へ行き、それぞれの地域の空気や文化を肌で感じらるときなども、CAになってよかったと感じます。

    昔から旅が大好きで、CAになる前は外資系の旅行会社で営業や企画のお仕事に携わっていました。同じ“旅”に携わるお仕事なので、旅行会社時代に培った知識や経験はCAの乗務にも生かせており、お客様とのコミュニケーションの際にも役立っていると感じています。当時得た旅にまつわる知識とCAとなってから得た情報などを織り交ぜて、読者のみなさまの旅の参考にしていただけるような情報をお伝えして行きたいです! よろしくお願いいたします。

    辻村CA

    辻村CA
    好きな食べ物

    ラーメン、粉もの(特にたこ焼き)、お寿司

    お気に入りの旅先

    モルディブ、バルセロナ(スペイン)

    チャレンジしてみたいこと

    写真を上手く撮れるようになること、釣り  

    旅は果てがなく、飽きることのないもの。 ステキな旅を実現するお手伝いがしたいです

    人とお話しをするのが好きで、フライト中は日本人の方、外国人の方、さまざまなお客さまとお話しできることがとても楽しいです。なかにはANAを心から愛してくださっているお客さまもいらっしゃって、CAでも知らないようなことを教えてくださるので、とても勉強になります。乗務を通していろいろな異文化に触れられることもこのお仕事の醍醐味です。

    また、「お客さまが自分の家族だったら…」と思いながら、日々の乗務にあたっています。そうすると、「この方は出張かな」「ハネムーンなのかな?」などと、お客さまを見ただけで判断できるようになり、お客さまからリクエストがある前に要望に気づいてお声がけできるようになるんです。そうした対応に喜んでいただけると、私自身もとてもうれしいです!

    私にとって旅は、果てがなく飽きることがないもの。大好きな旅について、CAとしてみなさまに情報発信できる機会をいただき、とても光栄です。みなさまに「新たな場所を旅してみよう!」と思っていただけるよう、T&L 編集員としてがんばります。

    角井CA

    角井CA
    好きな食べ物

    お刺身、ラーメン、焼き肉

    お気に入りの旅先

    ハワイ、カンボジア、イタリア、フランス

    チャレンジしてみたいこと

    おいしいものを巡って47都道府県制覇、料理のレパートリーを増やすこと、中国語の勉強

    食べることが大好き! 旅先での食の魅力をお伝えしていきたいです

    お客さまともクルーとも一期一会。そのため、常にやさしい気持ちで、自ら笑顔で楽しく行動することを日々心がけています。長時間のフライトではお客さまとたくさんお話しができるので、とても楽しいです。お客さまとの会話の中から旅の情報を得て、実際に足を運んでみることもよくあります。

    私にとって旅は新たな出会いを得られるものであり、非日常的な癒やしの時間です。新たな出会いとは、人に限らず、場所も食べものもです。食べることがものすごく大好きで、旅先でもおいしいものを探して食べに行きます! もちろん、お客さまの口コミで食べに行くことも。特に旅先でのラーメンの食べ歩きが大好きで、都道府県・地域ごとにラーメンリストを自作しているほどです(笑)。

    食いしん坊な私ですが、T&L 編集員に選んでいただいたからには、読者のみなさまにも「旅先での食の魅力」について楽しくお伝えしていけたらいいなと思っています。食以外にも、旅にまつわるさまざまな話題の情報を見につけられるよう、日々精進して参ります!

    内藤CA

    内藤CA
    好きな食べ物

    ベトナム料理、タイ料理、お寿司

    お気に入りの旅先

    イタリア、モルディブ、アンコールワット(カンボジア)

    チャレンジしてみたいこと

    生け花  

    旅は、いつもと違う自分に出会える新鮮なもの。 そんな気持ちをみなさまと共有したいです

    日々の乗務で心がけているのは、お客さまの気持ちに寄り添うことです。お客さま一人ひとりにあったおもてなしができるよう、会話やお客さまの雰囲気からニーズを察するようにしています。その延長線上といいますか…、ドリンクサービス中、お客さまが頼まれる飲みものを当てるのが好きです(笑)。もちろん、心の中でですが!

    旅行は子どもの頃から大好きで、モルディブやイタリアなどのヨーロッパを旅するのが好きですね。また以前、東南アジアに住んでいたこともあり、ベトナムやタイ、カンボジアなどにもよく行きます。旅行に行くと、いつもとは違う自分に出会えるような気がします。 行く場所、相手によってもまったく違った楽しみがあり、毎回フレッシュで新しい体験ができます。そのような喜びを、読者のみなさまにも味わっていただきたいです! そして、T&Lの記事を読まれた方々に「次の旅行は絶対ANAで行きたいな!」と思っていただけたらうれしいです。この1年間、関わってくださるみなさまと楽しく活動していきたいと思います。どうぞよろしくお願いいたします!

    根本CA

    根本CA
    好きな食べ物

    お肉全般、餃子、チョコレート

    お気に入りの旅先

    カッパドキア(トルコ)、ケープタウン(南アフリカ)、パリ(フランス)

    チャレンジしてみたいこと

    料理、スキューバダイビング  

    旅は好奇心を刺激するもの。 思わず旅に出たくなる楽しい情報をお届けします!

    私自身が食べることが大好きなせいか、乗務ではミールの提供にこだわりがあります。お魚かお肉、洋食か和食…など、長時間のフライトですとエコノミークラスもお食事が2種類用意されているのですが、最後のお客さままでちゃんと2種類の中から選んでいただけるようにバランスよくお食事を提供するのが得意です。

    新しい体験をすること、おいしいものを食べることが好きな私にとって、旅とは好奇心を刺激するもの。まずは「あそこを旅行するなら○○に行って、○○を食べよう」という想像から始まり、下調べ→準備→体験→帰ってきてからの振り返り…と、旅の行程すべてが楽しく、ドキドキ・ワクワクです! また、少しミーハーな性格なので、旅先やステイ先ではSNSで収集した流行りの場所を訪れたり、人気のスイーツを食べたりするのが好きです。SNSなどで収集した情報から旅先を決めることも多いですね。

    読者のみなさまにも、CA’s Noteの記事を読んで、私が旅の妄想をしているときのようなワクワク感を味わっていただけたらいいなぁと思っています。思わず旅に出たくなってしまう楽しい情報を、たくさん発信していきたいです。

    宮内CA

    宮内CA
    好きな食べ物

    メロン、イチゴなど、フルーツ全般、おいなりさん、お米

    お気に入りの旅先

    エジンバラ(スコットランド)、ドゥブロヴニク(クロアチア)

    チャレンジしてみたいこと

    オリジナルの観光マップの作成  

    弾丸旅行はお任せください! 旅行がもっと身近になる情報をお届けします

    フライト中は、お客さまがどのような目的で搭乗されているかを考えながら、サービスすることを心がけています。その結果、降機時に笑顔で「ありがとう」とお客さまから言っていただけたときは、うれしい気持ちと達成感があります。

    CAになってから、ゆっくり旅に出られる長期休暇もありますが、私は弾丸で旅に出るのが大好きです。日帰りで香港に行ったり、5日で南仏10都市を巡ったりしたこともあります(笑)。どんなに短い滞在期間でも、精いっぱい旅先の国や都市を満喫することが自分にとってのご褒美なのです。「長い休みが取れないから…」と、海外旅行を諦めてしまう方もいらっしゃると思いますが、「たったこれだけの時間でもこんなに楽しい体験ができるんだ!」という旅行テクを、読者のみなさまにお伝えしたいです! 旅に出ることがもっと身近になるきっかけを発信できたらいいなぁと思います。

    今後の記事作りについて、まずは編集会議を開催!

    2019年度は、T&L 編集員である8人のアイディアをより生かした記事をお届けしたい!…ということで、早速、企画会議を行いました。

    宮内CA:CAならではの視点で、読んでくださる方々の旅に役立つようなことをやりたいです!たとえば、CAが普段海外のステイ先で使用している便利アプリ特集とか。ANAの就航先で調達できるおみやげリストのアプリを作ってもおもしろいかもしれません。

    角井CA:それは楽しそうですね! 私も、さまざまな場所へ行ってグルメリストを独自に作っていたりするので、企画で役に立てたらいいなぁと思います。

    清野CA:各自の好きな食べものの情報を集めて、リストにするとかも良さそうですね。私はソフトクリームが大好きなので、協力できるかもしれません(笑)。

    石川CA:私たちのおすすめスポットを、実際に現地へ行ってご紹介する…というのはどうでしょうか? みんな就航地のグルメやおすすめの場所は知っていると思うので、魅力的な企画になりそうです♪

    岩見CA:いいですね! 北海道とか楽しそうです。新千歳空港は魅力的なおすすめショップがたくさんありますし、少し空港を出ただけで都会では味わえないような自然に触れられます。

    根本CA:就航地でいうと、その土地その土地の郷土料理をみんなで作ってみたり、季節のお祭りなどをCAの視点でレポートしてみたりするのもいいかもしれませんね。

    辻村CA:いいと思います。地域を盛り上げるお手伝いもできそうですし! 海外をテーマにやってみてもおもしろいかもしれませんね。各国のスーパーマーケットで購入できるおすすめアイテム特集などもいいと思います。旅行で海外のスーパー行くとテンション上がりません?

    内藤CA:わかります! 海外のスーパーやドラッグストアって女子が好きですよね? そういう情報を織り込んで、女子旅のご提案などもしてみたいです。

    この企画会議をもとにこれから様々な記事を制作していきますので、ぜひお楽しみに♪

    2019年は、この8人でお届けして参ります。1年間、どうぞよろしくお願いいたします!

    ライター:Mai Endo(verb)
    Photo by Eri Miyama

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