关于各机场的航班延误、航班取消的应对办法

出现航班延误、航班取消等突发情况时,我们会尽快采取相应的应对措施。

恶劣天气、机场进出港繁忙等会导致迫不得已的航班延误、航班取消以及航线变更等突发情况的发生。在出现上述情况时,我们会及时将准确的信息传达给您。在机场内进行公示和广播的同时,我们也会在公司的官方网站和机票预约中心发布这些信息。

  • ·当发生由本公司自身原因所造成的长时间航班延误、航班取消致使旅客无法在预定日期到达最终目的地的情况时,旅客滞留期间产生的住宿费等各项费用由我公司承担。
  • ·当发生由天气等本公司所无法控制的原因造成的航班延误、航班取消的情况时,本公司会尽力协助旅客安排住宿等。但由此产生的费用,由旅客自理。
航班延误、航班取消等突发情况的原因 各项费用的承担
本公司原因 住宿等费用由本公司承担
恶劣天气、机场进出港繁忙等突发情况 住宿等费用由旅客自理