让更多的旅客享受安心的空中之旅【国际线】

ANA Group为行动不便的旅客、孕妇和高龄旅客等提供多种帮助,使您可以愉快地度过从预约直至到达机场和机内之间的所有旅行环节。

听取行动不便旅客的咨询和要求

ANA Group为因疾病、受伤或残疾而行动不便的旅客提供帮助,为您送上安心舒适的空中之旅。需要帮助时,请随时提出。

此外,我们设置了“ANA行动不便旅客咨询台”,就搭乘飞机的相关内容,听取旅客的咨询和要求。对于需在机内使用医疗器械或处在治疗阶段,担心健康状况的旅客等,您有任何疑问或担心时,请向我们咨询。

我们将为需要帮助的旅客提供空中之旅的服务

怀孕乘客

怀孕乘客的图片

我们将为怀孕乘客的旅行提供服务。

携带婴幼儿的乘客

婴儿图片

我们为携带婴幼儿的乘客的旅行提供服务。

单独搭乘的儿童乘客

儿童图片

协助儿童乘客的单独旅行。

高龄乘客

高龄旅客图片

协助65岁以上的高龄乘客享受旅行。

携带宠物的旅客

宠物图片

ANA协助您与家族成员之一的宠物一起旅行。