Informationen zur Angabe Ihres Namens bei der Buchung

Der Name auf Ihrem Reisepass muss mit dem Namen auf der Bordkarte übereinstimmen. Ohne einen geeigneten Identitätsnachweis können Sie den Flug nicht antreten.
Nach der Anmeldung unter Ihrem Namen über das Buchungssystem kann Ihr Name nicht mehr geändert werden (dies betrifft die Reihenfolge von Vor- und Nachname sowie die Schreibweise). Wichtiger Hinweis:

Eingabe-Beispiel des Namens
Muslimische Namen:
(männlich) Muhhamad Hussin Bin Rahman → MUHHAMADHUSSIN/BINRAHMAN
(weiblich) Nur Aishah Binte Abdul Aziz → NURAISHAH/BINTEABDULAZIZ

Indische Namen:
(männlich) Sanjay s/o Subramaniam → SANJAY/SOSUBRAMANIAM
(weiblich) Devi d/o Sinnaka → DEVI/DOSINNAKA

Häufige Probleme

  • ● Ihr Nachname hat sich nach Eheschließung oder aus anderen Gründen geändert.
    Ist Ihr Reisepass noch auf den alten Namen ausgestellt, geben Sie bitte diesen an.
  • ● Der Name auf der ANA Mileage Club-Karte stimmt nicht mit dem Namen im Reisepass überein.
    Sorgen Sie bitte vor einer Buchung dafür, dass beide Namen übereinstimmen.
    Lassen Sie bitte den Kartennamen vom ANA Mileage Club Service Center bearbeiten oder ändern.
  • ● Ihr Name ist zu lang und/oder Sie haben keinen Vor- oder Nachnamen.
    • ・Für Vor- und Nachname stehen insgesamt 48 Zeichen zur Verfügung. (Vorname und zweiter Vorname dürfen insgesamt eine Länge von 25 Zeichen nicht überschreiten.)
    • ・Beim Nachnamen müssen mindestens zwei Zeichen angegeben werden.
      Wenn Ihr Name diesen Anforderungen nicht entspricht oder wenn Sie keinen Vor- oder Nachnamen haben, nehmen Sie bitte telefonisch Kontakt mit ANA auf.
  • ● Ihr Reisepass enthält Namen in Klammern.
    • ・Lassen Sie den Namen in Klammern bei der Eingabe bitte weg.
      Beispiel: TAKAHASHI ARIN (ALENE) ⇒ Vorname: ARIN Nachname: TAKAHASHI

    • *Wenn der Name in Ihrem Reisepass und der Name auf dem Ticket nicht übereinstimmen, befragt Sie möglicherweise die Einreisebehörde dazu. In einem solchen Fall kann ANA Sie nicht unterstützen und übernimmt keine Verantwortung oder Haftung.