Choix du siège à l'avance [Vols internationaux]

Vols concernés

  • ・Vols opérés par le groupe ANA (vols internationaux, vols intérieurs Japon)
  • ・Vols opérés par d'autres compagnies aériennes*

  • * Certains vols ne proposent pas cette option. Dans certains cas pour lesquels le choix du siège n'est pas disponible, les clients peuvent exprimer une préférence quant à leur siège (couloir, fenêtre).

Non applicables

  • ・Vols non opérés par ANA et répondant aux conditions suivantes :
    - Le choix du siège à l'avance n'est pas proposé par la compagnie aérienne.
    - La réservation du siège à l'avance est possible moyennant des frais supplémentaires. *
  • ・Réservations de vols qui incluent un bébé occupant son propre siège.
  • ・Certains vols ayant été réservés via une agence de voyage.
  • ・Autres cas pour lesquels la réservation de siège à l'avance n'est pas disponible en raison des conditions de réservation. (Veuillez confirmer également les points ci-dessous.)

  • * Si vous effectuez une réservation pour un vol non opéré par ANA, adressez vos questions sur la disponibilité du choix du siège à l'avance et les éventuels frais additionnels à la compagnie aérienne concernée.
    Si vous effectuez une réservation pour un vol en partage de code sous un numéro de vol ANA, la réservation de siège à l'avance n'est pas disponible.

Informations relatives au plan de cabine

Veuillez noter que l'image du plan de cabine affichée et la configuration réelle de la cabine peuvent différer.

Les passagers des vols opérés par ANA
peuvent visualiser les sièges et le plan de cabine à la rubrique « Type d'appareil / Plan de la cabine ».
Vous pouvez consulter les spécifications de votre siège à la rubrique sur « Type de siège ».

Guide d'utilisation de l'affichage à l'écran du plan de cabine

Veuillez sélectionner le siège de votre choix à l'aide du plan de cabine affiché à l'écran.
Pour confirmer votre sélection, appuyez sur la touche « Confirmer et terminer ».
*Lorsque vous réservez un siège pour plusieurs personnes, sélectionnez chacun des passager parmi les noms qui s'affichent.
*Si vous souhaitez choisir un siège pour plusieurs vols, appuyez sur la touche « Confirmer et continuer » afin de réserver votre siège sur le vol suivant.

Remarques

  • ・Il est possible de choisir son siège sur le site ANA jusqu'à 48 heures avant le départ. L'enregistrement en ligne est disponible sur le site ANA de 24 heures jusqu'à 75 minutes avant le départ d'un vol international.
  • ・Le nombre de sièges pouvant être attribués à l'avance est limité.
  • ・Le nombre de sièges pouvant être réservé à l'avance est limité afin de laisser des places disponibles aux passagers ayant des besoins spécifiques. Si vous ne parvenez pas à réserver vos sièges à l'avance, veuillez le faire à l'aéroport le jour du départ.
  • ・La disponibilité des sièges peut varier selon le niveau du statut du voyageur ou la classe de réservation. Veuillez consulter le plan de cabine actualisé sur le site ANA pour voir les sièges libres (selon disponibilité).
  • ・Veuillez noter que le siège sélectionné peut être modifié en raison d'un changement d'appareil ou pour toute autre raison.
  • ・Il est possible que plusieurs passagers voyageant avec un bébé ne puissent pas s’asseoir sur une même rangée, en raison du nombre limité de masques à oxygène. ・Dans ce cas là, veuillez choisir des sièges sur une autre rangée ou de l'autre côté de l'allée centrale.