Profitez des opportunités du service « ANA MY CHOICE »

« ANA MY CHOICE » vous propose différentes options comme l'accès aux salons d'aéroport. Ce service pour permet de personnaliser votre voyage.

Accès payant aux salons d'aéroport

Salon ANA à l'aéroport de Narita

Salon ANA à l'aéroport de Narita

Salon ANA à l'aéroport de Haneda

Salon ANA à l'aéroport de Haneda

Vous pouvez acheter un accès aux « SALONS ANA » situés dans les aéroports de Narita et Haneda si vous voyagez sur un vol international.
Ces salons proposent toute une gamme de services. Rafraîchissements mais aussi le wi-fi pour rester connecter jusqu'à l'embarquement.

Personnes éligibles

Passagers ayant acheté un billet sur un vol opéré par une compagnie du Groupe ANA avec un numéro de vol ANA et partant le jour même.

  • *Les passagers de moins de 20 ans doivent être accompagnés d'une personne âgée de 20 ans minimum.
  • *Certains tarifs (groupe ou forfait), ne sont pas éligibles à ce service.
  • Pour tout renseignement, veuillez contacter le groupe ANA par téléphone.

Aéroports concernés

Les salons ANA LOUNGE sont présents à Narita/Haneda (Terminal de départs des vols internationaux)

Tarif

5 150 yens/heure

  • *Règlement en espèces (JPY) ou par carte de crédit.
  • *Les enfants de moins de 2 ans accompagnés d'une personne de plus de 20 ans ont l'accès gratuit.

Délai de réservation

Une fois le billet acheté, les demandes peuvent être enregistrées à partir de 2 mois avant le départ jusqu'à 18 h 00, la veille du départ

Comment réserver

La réservation doit être faite à l'avance sur le site ANA,
à la rubrique [ANA MY CHOICE], après avoir acheté votre billet.

*Ce service peut être momentanément indisponible en période de forte affluence.

[Contact] Renseignements par téléphone auprès d'ANA

Comment utiliser ce service

Après avoir réservé, il faudra vous rendre au comptoir de billeterieà l'aéroport de Narita/Haneda.
Une fois le paiement effectué, un coupon électronique d'accès au salon « ANA My Choice » vous sera envoyé. Règlement en espèces (JPY) ou par carte de crédit.
Vous devrez présenter le coupon électronique « ANA My Choice » à l'entrée du salon.

Remarques

  • ・Les coupons d'accès au salon ne peuvent être utilisés que par la personne dont le nom figure au recto du coupon. Chaque coupon est à usage unique et valable pour une seule personne.
  • ・Les coupons d'accès au salon ne peuvent être utilisés qu'avant l'embarquement, au salon de l'aéroport qui a délivré le coupon, le jour même de son émission.
  • ・Si le salon est complet, soit vous serez dirigé vers un autre salon, soit vous ne pourrez pas avoir accès salon. Si tel est le cas, vous serez remboursé, mais uniquement, le jour de votre départ, à l'aéroport de départ.
  • ・Les passagers détenteurs d'un statut leur permettant de bénéficier des services « Platinum Service », « ANA Diamond Service », ANA Super Flyer ou membres du statut Gold Star Alliance ont accès au salon gratuitement sur présentation de leur carte. Les passagers bénéficiant de tarifs spéciaux peuvent être autorisés à accéder gratuitement à certains salons. Pour obtenir des renseignements complémentaires, veuillez consulter le lien Invités éligibles.
  • ・Le règlement peut être effectué à l'aéroport de Narita jusqu'à une heure avant le départ du dernier vol ANA de la journée.

Accumulation de Miles

51 Miles

Service voiturier ANA "My Car Valet"

Service voiturier

[Au départ]
Après avoir effectué votre réservation, dirigez-vous vers le parc de stationnement de notre partenaire, le Central Parking Narita, et confiez-nous votre voiture. Votre voiture stationnera dans un garage entièrement fermé. Vous serez conduit gratuitement à l'aéroport international de Narita à bord d'une limousine.

[Au retour]
De retour à l'aéroport international de Narita, vous récupèrerez votre véhicule dans la zone de dépose-voitures. Vous pourrez vous détendre en attendant au SALON DES ARRIVÉES ANA (salon des arrivées internationales) de récupérer votre voiture.

Passagers éligibles

Passagers ayant acheté un vol aller-retour au départ de l'aéroport international de Narita opéré par le groupe ANA et portant un numéro de vol ANA.

  • *Les passagers à bord d'un vol opéré par une compagnie membre de Star Alliance ou d'un vol en partage de codes opéré par une compagnie partenaire ne sont pas éligibles.
  • *Ne s'applique pas à certains types de tarifs.
  • *Les billets achetés auprès d'autres compagnies aériennes ou d'agences de voyage peuvent ne pas être acceptés. Pour obtenir des renseignements complémentaires, veuillez contacter [le comptoir du service voiturier ANA].

Tarif

(taxes comprises)

Les détenteurs d'une carte ANA Diamond
Les détenteurs d'une carte ANA Platinum ou Super Flyers Les autres
jusqu'à 3 jours ¥7 200 ¥8 230 ¥10 290
4 jours ¥8 230 ¥9 260 ¥11 320
5 jours ¥9 260 ¥10 290 ¥12 350
6 jours ¥10 290 ¥11 320 ¥13 380
7 jours ¥11 320 ¥12 350 ¥14 400
8 jours ¥12 350 ¥13 380 ¥15 430
9 jours ¥12 860 ¥13 890 ¥15 950
10 jours ¥13 380 ¥14 400 ¥16 460
11 jours ¥13 890 ¥14 920 ¥16 980
  • * Le paiement vous sera demandé le jour où vous déposez votre voiture au Central Parking Narita.
  • * Des frais supplémentaires seront facturés si la durée de stationnement est égale ou dépasse 12 jours. (Frais supplémentaires : 520 yens japonais par jour supplémentaire.)
  • *Les prix incluent la TVA, le prix du stationnement et les frais annexes.
  • *Vous pouvez cumuler des miles en utilsant ce service. Veuillez vérifier le lien Gagnez des Miles(*vers la page japonaise.) pour plus de détails.

Délai de réservation

Après l'achat du billet, dans les 2 mois avant le départ jusqu'à 18 h 00 la veille du départ à Narita.

Comment réserver

Les réservations doivent être faites à l'avance sur le site ANA ou par téléphone.
A à la rubrique [ANA MY CHOICE] que vous pouvez consulter, une fois votre billet acheté, à la page qui affiche les détails de votre réservation.

[Demande de renseignements]
Service voiturier ANA
Horaires (heure du Japon) 9:00 - 18:00 / ouvert toute l'année
0570-015-952 (81-3-6741-8873 en dehors du Japon)

Comment utiliser ce service

[Au départ]

  1. Venez directement au parc de stationnement de notre partenaire (Central Parking Narita)et laissez votre voiture.
    (Votre voiture restera tout le temps dans un parking fermé et sécurisé.)
  2. Après avoir laissé votre voiture, vous serez conduit au hall de départ (aile sud du terminal 1 de l'aéroport international de Narita) grâce à notre service de navettes gratuit.

[Au retour]

  1. A votre retour, dès votre arrivée à Narita, veuillez appeler notre service
    au numéro de téléphone indiqué ci-après (numéro payant) : 0476-32-0655
    Heures d'ouverture (Japon) : de 6 h 30  jusqu'à l'arrivée du dernier vol ANA (365 jours par an)

    La voiture arrivera environ 20 minutes après votre appel.
    *Veuillez contacter un bureau ANA à l'étranger en cas de changement de votre vol de retour.
  2. Votre voiture vous attendra au parc de stationnement situé près du SALON DES ARRIVÉES ANA (salon des arrivées internationales) dans l'aile sud du terminal 1 de l'aéroport de Narita - vous n'aurez pas besoin de vous déplacer pour récupérer votre voiture.
  3. Après avoir effectué les formalités d'immigration et passé la douane, veuillez-vous rendre au SALON DES ARRIVÉES ANA (salon des arrivées internationales). Ouvert de 6 h 30 à 19 h 30, toute l'année, situé dans le hall des arrivées. Du salon, nous vous conduirons directement à votre voiture par un passage spécial.
  4. Avant de récupérer votre voiture, vous pourrez profiter d'un moment de détente au SALON DES ARRIVÉES ANA (salon des arrivées internationales : parfaitement équipés en rafraîchissements, snacks, douches, wi-fi, LAN, etc.)
    *Limité à une demande par passager. Toutefois, les membres au statut « Diamond Service » ou « Platinum Service » et ANA Super Flyer sont autorisés à utiliser le salon sur présentation de leur carte d'adhérent.
  5. Si vous arrivez après 19h00, un agent vous attendra à l'entrée du SALON DES ARRIVÉES ANA (salon des arrivées internationales) et vous conduira à votre voiture.
  • *Les prestations comprises dans ce service de réception de la voiture, de stationnement, de remise du véhicule sont stipulées dans le contrat entre le passager et le parc de stationnement Central Parking Narita.

Note concernant notre partenaire pour ce service de parking

  • ・Les dimensions des parkings, tous couverts, sont les suivantes :
    Largeur maximale : 2 630 mm, longueur maximale : 4 950 mm, hauteur maximale : 2 330 mm
    *Il est possible que certains modèles de voiture ne soient pas acceptés du fait de la taille ou pour d'autres raisons. Veuillez vous en assurer auprès de notre bureau au moment de la réservation.
  • ・Si la durée pendant laquelle vous nous confiez votre véhicule est plus longue que prévue, nous serons peut-être obligés de changer votre véhicule de place (stationnement sans toiture) pour la période de stationnement supplémentaire.
  • ・Quand vous déposez votre voiture, veuillez ne pas laisser à l'intérieur des objets dangereux ou de valeur (métaux précieux).
  • ・Veillez à ce que votre voiture ait suffisamment de carburant avant de nous la confier.
  • ・En cas de dommages ou de vol de votre véhicule pendant la période de garde, vous serez indemnisé conformément aux conditions de la police d'assurance du parc de stationnement partenaire.
  • ・Veuillez lire attentivement les exclusions de responsabilité de notre parc de stationnement partenaire ci-après.

Exclusions de responsabilité

  • ・Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages survenus à un véhicule n'ayant pas fait l'objet d'une inspection par les deux parties au moment de la remise du véhicule.
  • ・Quel que soit l'âge du véhicule, nous déclinons toute responsabilité en cas de problèmes concernant le moteur à combustion interne ou certains composants auxiliaires (transmission ou accélérateur) survenus au cours de la période durant laquelle le véhicule nous est confié.
  • ・En cas de crevaison d'un ou plusieurs pneus au cours de la période durant laquelle le véhicule nous est confié, nous procéderons au remplacement du/des pneus sans l'autorisation du propriétaire du véhicule afin de pouvoir à nouveau rouler. Les frais de réparation ou de remplacement seront à la charge du client.
  • ・Nous déclinons toute responsabilité en cas de vols d'objets de valeur laissés dans le véhicule.
  • ・Les véhicules seront conduits du parc de stationnement de notre partenaire jusqu'à l'emplacement réservé à la dépose des véhicules situé au niveau des arrivées du terminal 1 de l'aéroport de Narita ; par conséquent, le compteur de la voiture aura quelques kilomètres de plus qu'au moment de son dépôt. Nous vous remercions de votre compréhension.
  • ・Lorsque le véhicule est acheminé du parking jusqu'à l'aéroport pour être récupéré par le passager, si un gravier vient endommager le pare-brise ou les vitres latérales du véhicule, nous déclinons toute responsabilité devant un tel cas de force majeure.
  • ・En cas de vol d'un véhicule, le passager concerné sera indemnisé à hauteur de ce que prévoit la police d'assurance du parc de stationnement partenaire. Si le montant proposé devait s'avérer insuffisant, la différence sera à la charge du passager.
  • ・Nous déclinons toute responsabilité en cas de dégâts causés sur le véhicule d'un passager en raison d'une émeute ou de tout autre acte d'insurrection dont la société gérant du parc de stationnement n'est pas responsable - ou en cas de force majeure (à savoir : typhon, inondation, grosses chutes de neige, grêle, foudre, etc.).
  • ・Nous déclinons toute responsabilité une fois que le passager a repris possession du véhicule.