Informasi ketika mengisi nama anda pada saat membuat reservasi

Untuk penerbangan internasional, nama pada paspor harus sama dengan nama pada boarding ticket. Kegagalan dalam menyediakan dokumen-dokumen yang diperlukan akan menghalangi penumpang untuk boarding pada penerbangan mereka.
Setelah mendaftarkan nama anda melalui sistem reservasi, nama tidak dapat diubah (termasuk untuk merubah urutan nama depan dan nama belakang atau memperbaiki ejaan). Harap memperhatikan hal-hal berikut.

Cara untuk memasukkan nama Anda
Nama muslim:
(pria) Muhhamad Hussin Bin Rahman → MUHHAMADHUSSIN/BINRAHMAN
(wanita) Nur Aishah Binti Abdul Aziz → NURAISHAH/BINTEABDULAZIZ

Nama India:
(pria) Sanjay s/o Subramaniam → SANJAY/SOSUBRAMANIAM
(wanita) Devi d/o Sinnaka → DEVI/DOSINNAKA

Masalah-masalah yang Sering Ditemui

  • ● Nama anda telah berubah karena pernikahan atau alasan lain
    Jika anda menggunakan paspor dengan nama sebelumnya, harap memasukkan nama sebelumnya.
  • ● Ketika nama yang tercetak pada kartu ANA Mileage Club berbeda dengan nama pada paspor
    Harap mengurus supaya kedua nama tersebut sama sebelum membuat reservasi
    Harap mengedit atau mengubah nama pada kartu anda melalui ANA Mileage Club Service Center.
  • ● Anda memiliki nama yang panjang dan/atau tidak memiliki nama depan atau nama belakang
    • ・Sebanyak total 48 karakter dapat dimasukkan untuk nama depan dan nama belakang jika dijadikan satu. (Total jumlah karakter untuk gabungan nama depan dan nama tengah harus 25 atau lebih sedikit.)
    • ・2 atau lebih karakter harus dimasukkan sebagai nama belakang.
      Jika nama anda tidak memenuhi syarat di atas atau jika anda tidak memiliki nama depan atau nama belakang, silakan hubungi ANA via telepon.
  • ● Paspor anda berisi nama dalam tanda kurung
    • ・Harap tidak menyertakan nama dalam tanda kurung.
      Contoh: TAKAHASHI ARIN(ALENE) ⇒ Nama depan(​​Nama Pemberian) : ARIN Nama belakang(Nama Keluarga) : TAKAHASHI

    • * Jika nama anda pada tiket tidak sama persis dengan nama pada paspor anda, anda dapat menanyakannya pada petugas Imigrasi. Harap diingat bahwa akan diperlukan untuk anda menyediakan penjelasan dari diri anda sendiri. ANA tidak bertanggung jawab atas masalah apa pun yang mungkin timbul sebagai akibatnya.