Prosedur bandara

Halaman ini menginformasikan prosedur-prosedur yang harus dilakukan sebelum boarding, termasuk check-in dan inspeksi bagasi, bagi penumpang penerbangan internasional.

[Prosedur untuk bandara internasional (Narita, Haneda, Kansai dan Nagoya)]

  • Prosedur untuk bandara internasional (Narita, Haneda, Kansai dan Nagoya)

Penumpang yang berangkat dari bandara internasional (Narita, Haneda, Kansai atau Nagoya)

1. Prosedur boarding (Check-in)

Mohon memeriksa prosedur yang harus diselesaikan di bandara.

Penumpang yang telah menyelesaikan prosedur Check-in secara online.

Anda tak harus melakukan prosedur check-in di bandara.*
Di hari penerbangan, mohon bawa serta perangkat mobile yang dapat menampilkan "Mobile Boarding Pass" anda yang berisi bar code 2D, atau Boarding pass yang telah di print di rumah, beserta dokumen perjalanan anda.

  • Gambar mobile boarding pass, boarding pass

*Berdasarkan bandara keberangkatan, anda harus menyelesaikan prosedur di loket penitipan bagasi.
Untuk keterangan lebih lanjut, mohon kunjungi "Check-in online".

Penumpang yang melakukan prosedur check-in di bandara

Mohon pastikan bahwa anda memiliki seluruh dokumen perjalanan yang dibutuhkan untuk melakukan prosedur check-in beserta tiket penerbangan internasional atau tanda terima E-ticket anda.

  • Gambar passport dan tanda terima E-ticket

Prosedur dapat dijalankan di loket atau dengan menggunakan mesin check-in self-service.

Jam operasi loket check-in rute internasional ANA

■Untuk informasi lebih lanjut tentang prosedur check-in dengan menggunakan mesin check-in self-service, mohon kunjungi "Mesin check-in self-service rute internasional".
*Loket check-in tutup satu jam sebelum keberangkatan. (40 menit sebelum keberangkatan di Haneda).
*Mohon pastikan bahwa anda memiliki semua dokumen perjalanan, termasuk paspor, visa, dan kartu pengenal. Dokumen tersebut akan diperiksa oleh petugas saat check-in.

  • *Jam operasi dapat berubah tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Sebagai tambahan, jam operasi dapat berubah sesuai dengan kondisi penerbangan anda di hari keberangkatan.
  • *Waktu mulai check in dan posko keberangkatan dan kedatangan untuk penerbangan internasional yang berangkat dari bandara selain yang telah disebutkan di atas akan bervariasi berdasarkan bandara dan penerbangan anda.
  • *Posko keberangkatan dan kedatangan dapat bervariasi untuk penumpang yang menggunakan penerbangan codeshare yang dioperasikan oleh maskapai penerbangan mitra , mohon hubungi maskapai penerbangan bersangkutan jika anda memiliki pertanyaan.
  • *Barcode tak dapat dipindah tangankan.

2. Pemeriksaan bagasi

Bagasi yang tak dapat dibawa serta dalam pesawat harus didaftarkan.
Bagasi berukuran besar begitu juga dengan benda berbahaya seperti gunting dan gunting kuku tak boleh dibawa ke dalam pesawat. Benda-benda tersebut harus didaftarkan.
Jumlah bagasi gratis yang bisa anda daftarkan bergantung Class tiket dan rute penerbangan anda. Sebagai tambahan, mohon pastikan bahwa anda tidak mendaftarkan benda-benda berharga.

Penumpang yang telah menyelesaikan proses check-in secara online

Penumpang yang telah menyelesaikan proses check-in secara online dan membawa bagasi yang harus didaftarkan harus mengunjungi "Loket bagasi." Penumpang yang tak memiliki bagasi untuk didaftarkan, silahkan langsung menuju tempat pemeriksaan keamanan.

Penumpang yang melakukan proses check-in di bandara

Penumpang yang melakukan proses check-in di bandara dan memiliki bagasi yang harus didaftarkan harus menitipkan bagasi mereka di loket check-in. Penumpang yang tak memiliki bagasi untuk didaftarkan, silahkan langsung menuju tempat pemeriksaan keamanan.
  • *Jika penumpang akan transit di beberapa bandara lokal (contohnya Haneda-Narita atau Itami-Kansai), check-in bagasi akan dilakukan di bandara keberangkatan penerbangan internasional.

3. Keamanan

Gambar tempat pemeriksaan keamanan

Pastikan anda tidak membawa benda berbahaya.
Keamanan telah diperkuat di semua bandara dalam beberapa tahun terakhir terkait kasus pembajakan dan terorisme. Kami mohon kerjasama para penumpang untuk penerbangan yang aman.

4. Immigration

Tunjukkan paspor anda untuk pemeriksaan
Tunjukkan paspor dan tiket penerbangan anda pada pemeriksaan imigrasi. Status kewajiban anda untuk mengisi kartu imigrasi akan ditentukan oleh faktor negara (Seorang berkewarganegaraan Jepang tak perlu mengisi kartu imigrasi Jepang).Anda dapat berbelanja di toko bebas pajak setelah melewati imigrasi.

Penumpang yang memiliki tiket penerbangan atau kartu yang memberikan akses ke lounge dapat beristirahat di louneg sebelum waktu keberangkatan.
Untuk keterangan lebih lanjut, mohon kunjungi "Lounge".

5. Boarding

Anda harus mulai berjalan menuju gerbang boarding 30 menit sebelum keberangkatan.
Setelah berbelanja, mohon pastikan anda punya cukup waktu untuk berjalan menuju gerbang boarding. Airport berukuran cukup besar sehingga berjalan ke gerbang yang salah dapat menyebabkan anda melewatkan penerbangan.
Waktu keberangkatan mengacu pada saat semua penumpang telah naik ke pesawat dan pesawat telah meninggalkan gerbang. Terima kasih sebelumnya untuk kerjasama anda.

Penumpang yang melanjutkan perjalanan dari rute lokal Jepang.

1. Prosedur bandara keberangkatan untuk penerbangan lokal Jepang

1. Prosedur Boarding (Check-in)

Mohon pastikan prosedur yang harus diselesaikan di bandara.

Penumpang yang telah menyelesaikan proses check-in secara online

Anda tak harus melakukan prosedur check-in di bandara.*
Di hari penerbangan, mohon bawa serta perangkat mobile yang dapat menampilkan "Mobile Boarding Pass" anda yang berisi bar code 2D, atau Boarding pass yang telah di print di rumah, beserta dokumen perjalanan anda.

  • Gambar mobile boarding pass, boarding pass

*Berdasarkan bandara keberangkatan, anda harus menyelesaikan prosedur di loket 'Drop-off' bagasi.
Untuk keterangan lebih lanjut, mohon kunjungi "Check-in online". *Barcode tak dapat dipindah tangankan.

Penumpang yang melakukan prosedur boarding di bandara

Mohon pastikan bahwa anda memiliki seluruh dokumen perjalanan yang dibutuhkan untuk melakukan prosedur boarding beserta tiket penerbangan internasional atau tanda terima E-ticket anda. Prosedur dapat diselesaikan di loket.
Mohon tunjukkan seluruh dokumen yang diperlukan di loket bandara tempat keberangkatan penerbangan lokal anda.

  • Gambar paspor dan tanda terima E-ticket

Penumpang yang melakukan check-in di bandara akan mendapatkan pemberitahuan check-in lokal dan boarding pass internasional.

Informasi seputar loket check-in di berbagai bandara lokal Jepang.
・Mohon selesaikan seluruh prosedur di bandara setidaknya 30 menit sebelum.
・Hanya prosedur check-in lokal untuk penerbangan lokal yang dapat dilakukan di Bandara Kitakyushu / Bandara Iki.Mohon selesaikan seluruh prosedur penerbangan internasional anda di bandara tempat keberangkatan penerbangan internasional anda.

2. Pemeriksaan bagasi

Penumpang yang telah menyelesaikan proses check-in secara online

Penumpang yang telah menyelesaikan proses check-in secara online dan membawa bagasi yang harus didaftarkan harus mengunjungi "Loket bagasi." Penumpang yang tak memiliki bagasi untuk didaftarkan, silahkan langsung menuju tempat pemeriksaan keamanan.

Penumpang yang melakukan prosedur boarding di bandara

Penumpang yang melakukan proses check-in di bandara dan memiliki bagasi yang harus didaftarkan harus memberitahu petugas selama proses check-in dan menitipkan bagasi mereka di loket check-in. Penumpang yang tak memiliki bagasi untuk didaftarkan, silahkan langsung menuju tempat pemeriksaan keamanan.
  • *Jika penumpang akan transit di beberapa bandara lokal (contohnya Haneda-Narita atau Itami-Kansai), check-in bagasi akan dilakukan di bandara keberangkatan penerbangan internasional.

3. Keamanan

Gambar tempat pemeriksaan keamanan
  • (1) Pindai pemberitahuan check-in penerbangan lokal anda, boarding pass yang telah di print atau bar code 2D yang terdapat di "Mobile Boarding Pass" anda menggunakan salah satu mesin yang tersedia di tempat pemeriksaan keamanan.
  • (2) Silahkan tunggu selagi "Boarding Pass" yang berisi nomor tempat duduk dan nomor gerbang anda dicetak.

4. Boarding

Mohon tiba di gerbang boarding selambatnya 10 menit sebelum keberangkatan. Ketika berjalan melewati gerbang, tolong taruh barcode 2D yang telah anda pindai di tempat pemeriksaan keamanan di atas SKiP reader yang tersedia di gerbang tiket.

*Mohon diingat bahwa jika anda tak bisa mencapai gerbang boarding selambatnya 10 menit sebelum keberangkatan maka anda tak bisa naik ke pesawat tepat waktu. Hal ini tak terpengaruh dengan status penyelesaian prosedur check-in anda.
Anda juga dapat mencari informasi tentang gerbang boarding di layar informasi penerbangan pada bandara.

2. Prosedur untuk bandara rute kedatangan internasional (Narita, Haneda, Kansai dan Nagoya)

1. Prosedur boarding(Check-in)

Penumpang yang telah menyelesaikan prosedur check-in sampai dengan bandara kedatangan internasional mereka tak perlu melakukan check-in di bandara lokal intermidiate jepang mereka.

2. Pemeriksaan bagasi

Penumpang yang telah menitipkan bagasi mereka di bandara keberangkatan penerbangan Jepang lokal mereka tak perlu mengambil mereka di bandara keberangkatan penerbangan nasional mereka.
Silahkan langsung menuju tempat pemeriksaan keamanan.

3. Keamanan

Silahkan mengikuti prosedur pemeriksaan keamanan.

4. Imigrasi

Silahkan mengikuti prosedur pemeriksaan imigrasi.

5. Boarding

Mohon untuk hadir di gerbang boarding anda sebelum proses boarding dimulai.
*Harus hadir di gerbang boarding selambatnya 30 menit sebelum keberangkatan, anda mungkin tak bisa melakukan proses boarding tepat waktu jika melanggar.

Informasi terkait