国際線航空券のお求め

お知らせ

【日本以外にお住まいのお客様】
2016年9月30日をもち、日本以外からANAご利用券をお送りいただき、国際線航空券を発券するサービスを終了いたしました。
なお、マイルをANA SKY コインに交換し国際線航空券に利用いただけるサービスは、ANAウェブサイト(日本サイトのみ)で引き続きご利用可能です。詳細は をご覧ください。

対象運賃・料金

ANA便名の全ての公示運賃および税金・料金等(ANA便名の国内線乗り継ぎ区間も対象となります)。

  • ※ANAマイレージクラブ・サービスセンター「国際線予約」においてご購入の際、発券手数料がかかります。発券手数料もANAご利用券でお支払になれます。
  • ※ストレッチャー料金など、追加での座席手配が必要な場合の料金のお支払いにもご利用になれます。
  • ※日本での発券が対象になります。

対象外となるもの

  • 他社便および他社乗継ぎ便が含まれる航空券のお支払い
  • 重量超過手荷物料金、従価手荷物料金、ペット料金等のお支払い
  • 取消手数料・払戻手数料のお支払い
  • 交換発行にともなう差額のお支払い
  • 特典航空券発券時の税金・燃油特別付加運賃等のお支払い

ご予約について

ご予約からお支払いまでの流れ

  • ANAご利用券がお手元に届く

  • ・お電話にてご予約
    ・差額のお支払い

  • ANAご利用券を当社指定送付先へ簡易書留で郵送

  • eチケットお客様控えがお手元に届く

ご予約方法

ANAマイレージクラブ・サービスセンターまで「ANAご利用券」利用の旨をお申出のうえ、お電話でご予約ください。

  • ※ご出発の2週間前までにご予約をお済ませください。

電話で予約する

  • ※「ANAご利用券」を使用した航空券のご購入は、インターネットからはお申し込みになれません。
ご注意
  • ※ANAマイレージクラブ・サービスセンター「国際線予約」においてご購入の際、発券手数料がかかります。発券手数料もANAご利用券でお支払いになれます。
  • ※ご予約は、「ANAご利用券」がお手元に届いてからお申し込みください。
ANA SKY コイン

「ANAご利用券」がまだお手元にない場合は、「ANA SKY コイン」のご利用が便利です。

お手続き・お支払い

お手続き

ご予約受付日から1週間以内、またはご予約時にご案内する発券期限前日のどちらか早い日までに必ず到着するよう簡易書留にて当社指定の送付先(予約時にご案内いたします)へご郵送ください。
「ANAご利用券」の受領、および入金が確認され次第、「eチケットお客様控え」を送付いたします。

お支払い
  • 差額は、クレジットカード、現金、ANA旅行券でお支払いください。お振込み方法はご予約時にご案内いたします。
  • 「ANAご利用券」の券面金額が航空券の運賃および税金・料金などの合計を上回る場合、つり銭はお返しできません。

ご予約の変更

ご利用に際しましては、ご購入された航空券ごとの運賃規則が適用されます。

ご注意
  • ※ANAマイレージクラブ・サービスセンター「国際線予約」においてご購入の際、発券手数料がかかります。発券手数料もANAご利用券でお支払いになれます。
  • ※各種特別運賃の場合、ご予約の変更ができない場合があります。
  • ※目的地・旅程・クラスならびに他社便への変更はできません。
  • ※空港での変更はできません。

払い戻し

「ANAご利用券」でお支払いいただいた金額分は、現金による払い戻し、「ANAご利用券」の返却、マイル口座へのお戻しのいずれもできません。

  • ※ご利用の際、ご購入の航空券ごとに運賃規則が適用されます。
  • ※取消手数料・払戻手数料は「ANAご利用券」以外でお支払いいただいた金額より差し引かせていただきます。
  • ※悪天候や機材故障等による欠航および、お客様の病気等の理由による特例の場合は、「ANAご利用券」を返却をいたします。「ANAご利用券」以外のお支払い分は、取消し手数料・払戻手数料を適用せず払い戻しいたします。

領収書について

原則「ANAご利用券」以外でお支払いいただいた額にて発行いたします。

  • ※総額での発行をご希望の場合は、お支払い手段の内訳として、「ANAご利用券」でお支払いの旨を記載いたします。

マイル積算について

「ANA ご利用券」のご利用でご搭乗の場合も、ご搭乗者に所定のフライトマイルとANAプレミアムポイントを積算いたします。