유실물/수하물 지연 및 파손에 관한 문의처

유실물은 도착지 공항에서 보관해 드립니다. 짐작 가는 곳이 있으신 분은 도착지 공항으로 문의하여 주시기 바랍니다.
공항을 떠난 후에 파손 사실을 알게 된 경우에는 신고 기한 내(수취일의 다음 날부터 7일 이내)에 도착지 공항으로 연락하시기 바랍니다.
또한 객실 이외의 공항 시설 내에서 발견된 물건은 공항 빌딩이나 경찰서에 보관되어 있는 경우도 있습니다. 연락처를 확인하신 후 문의해 주십시오.

국외에서 거실 때는 국가 번호[81]+해당 전화번호(0부터 시작될 경우는 0을 제외)로 걸어 주십시오.

유실물 영업 시간 지연 및 파손 영업 시간
나리타 0476-33-2300 0900-1900 0476-33-2301 0900-1900
하네다 03-6428-5045 0900-1900 03-6428-5045 0900-1900
간사이 072-456-7575 0900-1700 072-456-7575 0900-1700
나고야 0569-38-8630 0900-1800 0569-38-8630 0900-1800

※통화 요금은 유료입니다.
※영업 시간은 현지 시각 기준입니다.
※원칙상 영어로 대응합니다.

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미국 외 국가에서 거실 때는 국가 번호[1]+해당 전화번호로 걸어 주십시오.

유실물 영업시간
S…여름 시간표
W…겨울 시간표
지연 및 파손 영업시간
S…여름 시간표
W…겨울 시간표
로스앤젤레스 [1]-310-646-1480 0800-1600/
2030-0100(S)
0700-1500/
1930-0000(W)
[1]-310-646-1480 0800-1600/
2030-0100(S)
0700-1500/
1930-0000(W)
샌프란시스코 [1]-650-821-0262 0800-0910(S)
1110-1600(S)
1130-1445(W)
[1]-650-821-0262 0800-0910(S)
1110-1600(S)
1130-1445(W)
산호세 [1]-408-441-5468 0900-1500(S)
0800-1400(W)
[1]-408-441-5468 0900-1500(S)
0800-1400(W)
시애틀 [1]-206-246-2986 0830-1700(S)
0730-1600(W)
[1]-206-246-2986 0830-1700(S)
0730-1600(W)
워싱턴 D.C. [1]-703-972-0061 0800-1530(S)
0630-1430(W)
[1]-703-972-0061 0800-1530(S)
0630-1430(W)
뉴욕 [1]-718-425-5415 0745-1900(S)
0630-1800(W)
[1]-718-425-5415 0745-1900(S)
0630-1800(W)
시카고 [1]-773-686-5216 0630-1900(S)
0530-1800(W)
[1]-773-686-5216 0630-1900(S)
0530-1800(W)
휴스턴 [1]-832-626-2450 0700-1530 [1]-832-626-2450 0700-1530
밴쿠버 [1]-604-207-5800 1100-1900 [1]-604-349-1767 1000-1700
멕시코시티 [52]-1-55-1228-6331 1600-2000 [52]-1-55-1228-6331 1600-2000
호놀룰루 [1]-808-838-0190
내선2
0630-1430 [1]-808-838-0190
내선2
0630-1430

※통화 요금은 유료입니다.
※영업 시간은 현지 시각 기준입니다.
※원칙상 영어로 대응합니다.

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[ ]은 국가 번호입니다. 각 나라 국내에서 거실 때는 [국가 번호]를 제외하고 걸어 주십시오.

유실물 영업 시간 지연 및 파손 영업 시간
런던 [44]-(0)20-8745-6606 1200-1900 [44]-(0)344-375-4256 0800-1930
파리 [33]-(0)1-74-29-35-12/
[33]-(0)1-74-29-35-15
litigebagaget1@alyzia.com
1000-1830(평일) [33]-(0)1-74-29-35-12/
[33]-(0)1-74-29-35-15
litigebagaget1@alyzia.com
0600-2400
뮌헨 [49]-(0)89-975-72377/78
mucki@ana.co.jp
1400-1630(평일) [49]-(0)-89-975-72382 0830-1600
프랑크푸르트 [49]-(0)69-695-01040
frallnh@ana.co.jp
0900-1630(평일) [49]-(0)69-690-71001 0700-2000
뒤셀도르프 [49]-(0)160-977-45380 1230-1900 [49]-(0)160-977-45380
dusanabaggage@ahs-de.com
1000-1900
브뤼셀 [32]-(0)2-753-5870 1330-2130(평일) [32]-(0)2-753-7707 0900-1700

※통화 요금은 유료입니다.
※영업 시간은 현지 시각 기준입니다.
※원칙상 영어로 대응합니다.

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[ ]은 국가 번호입니다. 각 나라 국내에서 거실 때는 [국가 번호]를 제외하고 걸어 주십시오.

유실물 영업시간
S…여름 시간표
W…겨울 시간표
지연 및 파손 영업시간
S…여름 시간표
W…겨울 시간표
홍콩 [852]-2216-1025/1026 0700-2330 [852]-2216-1025/1026 0700-2330
타이베이(타오위안) [886]-(0)3-351-7637 0830-2200 [886]-(0)3-351-7637 0830-2200
타이베이(쑹산) [886]-(0)2-2715-6994 0900-1900 [886]-(0)2-2715-6994 0900-1900
서울(김포) [82]-(0)2-2661-6337 0600-2300 [82]-(0)2-2661-6337 0600-2300
뭄바이 [91]-(0)22-6685-9161 1230-2030(S)
1300-2300(W)
[91]-(0)22-6685-9161 1200-2200(S)
1300-2300(W)
델리 [91]-(0)11-4963-4545 1900-0300 [91]-(0)11-4963-4545 1900-0300
방콕 [66]-(0)2-134-2403/2404 0900-1200/1430-1920 [66]-(0)2-134-2403/2404 0900-1200/1430-1920
호치민 시티 [84]-(0)28-3547-0415 0800-2300 [84]-(0)28-3547-0415 0800-2300
하노이 [84]-(0)243-587-6004 0830-1730 [84]-(0)243-587-6004 0830-1730
싱가포르 [65]-6597-4500 0700-2330 [65]-6597-4500 0700-2330
자카르타 [62]-(0)21-5507096
[62]-(0)21-5500809
0800-2200 [62]-(0)21-5507096
[62]-(0)21-5500809
0800-2200
마닐라 [63]-(0)2-8467000 1000-1800 [63]-9063690200 1000-1800
양곤 [95]-(0)1-9670533 1345-2245(S)
1445-2310(W)
[95]-(0)1-9670533 1345-2230(S)
1445-2310(W)
쿠알라룸푸르 [60]-(0)3-8776-5772/5773 24시간 [60]-(0)3-8776-5772/5773 24시간
프놈펜 [855]‐(0)23-862-916 1400-1900 [855]‐(0)23-862-803 0700-2430

※통화 요금은 유료입니다.
※영업 시간은 현지 시각 기준입니다.
※원칙상 영어로 대응합니다.

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중국 국외에서 거실 때는 국가 번호[86]+해당 전화번호(0부터 시작될 경우는 0을 제외)로 걸어 주십시오.

유실물 영업 시간 지연 및 파손 영업 시간
베이징 010-6453-2501 0900-1130/1300-1730 010-6453-2501 0900-1130/1300-1730
다롄 0411-8664-1137 0830-1700 0411-8664-1137 0830-1700
선양 024-3192-9708 0800-2000 024-3192-9708 0800-2000
칭다오 0532-8471-2373 0845-1030/1130-1715 0532-8471-2373 0845-1030/1130-1715
상하이(푸동) 021-6833-9714 1000-2000 021-6833-9714 1000-2000
상하이(홍차오) 021-2235-2532 0900-1700 021-2235-2532 0900-1700
항저우 0571-8666-5966 0900-1700 0571-8666-5966 0900-1700
광저우 020-2823-8082/8083 0930-2030 020-2823-8082/8083 0930-2030
샤먼 0592-570-6036 0530-2400 (영어, 중국어 전용) 0592-570-8371 0830-2330
청두 028-8520-7130 1000-2100 028-8520-5550 0900-2400 (영어, 중국어 전용)
우한 027-6559-0130 0630-1330/1500-2330 027-6559-0130 0630-1330/1500-2330

※통화 요금은 유료입니다.
※영업 시간은 현지 시각 기준입니다.
※원칙상 일본어로 대응합니다.

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호주 국외에서 거실 때는 국가 번호[61]+해당 전화번호(0부터 시작될 경우는 0을 제외)로 걸어 주십시오.

유실물 영업 시간 지연 및 파손 영업 시간
시드니 02-9667-6352 1200-1800 02-8337-9252
※고객님이 메시지를 남겨주시면, 담당 직원이 연락을 드립니다
syd.mhl@menziesaviation.com
0700-1900

※통화 요금은 유료입니다.
※영업 시간은 현지 시각 기준입니다.
※원칙상 영어로 대응합니다.

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