각 공항의 지연, 결항 대응 안내

지연, 결항 등의 예기치 못한 사태에는 가능한 한 신속하게 대응합니다.

악천후, 공항 혼잡 등으로 어쩔 수 없이 지연, 결항, 경로 변경 등이 발생할 수 있습니다.이러한 경우, 최대한 정확한 정보를 전달할 수 있도록 노력하겠습니다.공항 내의 게시 및 방송과 동시에 당사 홈페이지, 예약 센터에서도 안내합니다.

  • ・당사의 이유로 장시간 지연, 결항이 발생하고 도착 예정일에 최종 목적지까지 도착하지 못하는 경우에는 숙박비 등의 제반 비용을 부담합니다.
  • ・기후 등 당사의 관리가 미치지 않는 이유로 인한 지연, 결항 시에는 당사가 가능한 범위에서 숙박 시설 등의 준비를 도와드립니다.단, 비용은 고객님 부담입니다.
지연, 결항 등의 사유 제반 비용 부담
당사의 이유 숙박비 등을 당사가 부담
악천후, 공항 혼잡 등 예기치 못한 사태 숙박비 등은 고객 부담