항공권, EMD 안내

항공권(이티켓/전자 항공권)이란?

운송인 또는 지정 대리점에 의해 발행된 고객 보관용 전자 항공권 및 구간별 전자항공권을 말합니다. 항공권을 구입하면 각 항공회사와 고객이 운송계약을 맺게 됩니다.

고객의 항공권 정보는 ANA 컴퓨터에 Flight Coupon "구간별 전자항공권"을 전자 데이터로 보관하며, '고객 보관용 전자 항공권'을 고객에게 전송합니다. 탑승 수속이나 출입국 심사 시 필요할 수 있습니다.

- 고객 보관용 전자 항공권 -
운임/항공권 정보, 여정표로 구성된 A4 크기의 보관용 문서입니다.
※ANA에서 발행된 항공권 번호는 205로 시작되는 13자리 숫자입니다.

고객 보관용 전자 항공권 샘플

※ 본 고객 보관용 전자 항공권은 샘플입니다.

항공권 이용 안내

(1) 항공권은 해당 문서의 '탑승자명' 란에 기재된 고객에게만 유효하며, 명의 변경 및 양도는 불가능합니다.

(2) 이용하시는 항공편의 '고객 보관용 전자 항공권'을 준비해 주십시오.

(3) 보통 운임을 적용할 경우, 여행 시작일(시작되지 않은 경우 발행일)로부터 1년간 유효합니다. 특별 운임의 경우, 해당 운임의 유효기간을 적용합니다.

(4) 항공권에 기재된 출발지에서부터 여정 순서대로 사용해 주십시오. 이용하지 않은 구간이 있을 경우 항공권은 무효 처리되며 남은 구간도 이용하실 수 없습니다.

발권 수수료

ANA 전화 창구 및 ANA 항공 카운터에서 국제 항공권을 신규로 발권할 경우, 원칙적으로 1인당, 일련의 항공권 1건당 발권 수수료가 부과됩니다.

EMD란?

항공사 또는 지정 대리점에서 발행한 전자 증표(EMD-Electronic Miscellaneous Document)입니다. EMD 증표에 기재된 액면 금액만큼의 가치를 가지며 해당 증표에 기재된 용도에 맞게 이용하거나 수수료 등의 영수증으로 발행해 드립니다. 지불하신 통화에 따라 적용되는 통화 반출 제한 정책에 의해, 구입하신 국가 외에서는 수령이 불가능한 경우가 있습니다.

- EMD PASSENGER RECEIPT -
이용 용도 및 요금 정보로 구성된 A4 크기의 보관용 문서입니다.
변경 및 환불 시에는 증표 좌측 상단에 기재된 'EMD 번호'와 함께 문의해 주시기 바랍니다.
※ANA에서 발행된 EMD 번호는 205로 시작되는 13자리 숫자입니다.

◇용도 예
'RESERVATIONS CHANGE FEE'
항공권 변경을 위해 변경 수수료를 지불하실 경우, 지불한 금액의 영수증으로서 발행하는 문서입니다.

'REFUNDABLE BALANCES' 'RESIDUAL VALUE'
항공권의 원래 구입처에서 환불을 신청해 주십시오.

'UPGRADE'
업그레이드 이용 시 필요한 마일리지 또는 필요한 업그레이드 포인트 차감 및 적립 영수증으로서 발행합니다.

'PAID LOUNGE ACCESS'
유료 라운지 서비스 이용 시 결제한 이용 요금 영수증으로서 발행합니다.

※그 외 서비스 구입 시에 발행됩니다.

EMD 샘플

※ 본 EMD는 샘플입니다.

EMD 이용 안내

(1) EMD는 해당 증표의 '탑승자명' 란에 기재된 고객에게만 유효하며, 명의 변경 및 양도는 불가능합니다.

(2) 이용하시는 서비스의 'EMD PASSENGER RECEIPT'를 준비해 주십시오.

(3) 발행일부터 1년간 유효합니다.

발권 수수료

EMD 발행은 발권 수수료 대상이 아닙니다.