쾌적하고 안전한 여행을 위해

가족의 일원인 소중한 반려동물의 위탁에 앞서 확인해야 할 사항이 있습니다.
ANA에서는 반려동물이 쾌적하게 지낼 수 있도록 배려하고 있지만, 익숙하지 않은 환경은 반려동물의 건강 상태에 다양한 영향을 미칠 수 있습니다. 반려동물을 위탁하기 전에 다음 사항을 확인해주시기 바랍니다.

건강 상태는 양호합니까?

다음 중 하나에 해당하면 스트레스나 기온 변화의 영향을 받기 쉬워서 건강이 나빠질 수 있으므로 사전에 수의사와 상담하시기 바랍니다.

  • ・ 장시간 주인과 떨어져 있는 것에 익숙하지 않은 경우
  • ・ 장시간 반려동물용 케이지에 들어가는 것에 익숙하지 않은 경우
  • ・ 생후 4개월 이내의 어린 동물이거나 나이가 많은 동물인 경우
  • ・ 심장 질환 또는 호흡기 질환이 있는 경우
  • ・ 단두견종(※)인 경우
  • ※매년 6월 1일~9월 30일은 다른 견종에 비해 고온에 약해서 열사병이나 호흡곤란을 일으킬 수 있는 '단두견종'의 위탁이 중지됩니다.
    위 기간 이외에도 기온이 높은 시기의 반려동물 위탁에는 주의하시기 바랍니다.

위탁이 중지된 단두견종

불도그, 프렌치 불도그, 복서, 시추, 보스턴 테리어, 불 테리어, 킹찰스 스패니얼, 티베탄 스패니얼, 브뤼셀 그리펀, 차우차우, 퍼그, 친, 페키니즈

반려동물 수송 환경을 확인하시기 바랍니다.

반려동물은 체크인 후, 탑승 시각까지 공기 조절이 되는 장소에서 위탁하며, 항공기 화물실(벌크카고룸)에 소중하게 탑승시킵니다. 실내 환경은 아래와 같습니다.

【조명】
비행 중에는 조명이 꺼져서 암실이 됩니다.

【습도/온도】
공조기로 온도와 습도를 관리하지만, 바깥 온도등의 영향 등으로 인해 객실과 환경이 다를 수 있습니다. 특히 여름철에는 기온 또는 반사열의 영향을 받아 고온이 되는 경우도 있습니다.
또한 실외에서 항공기로 이동하거나 타고 내리므로 여름 또는 겨울에는 온도와 습도에 큰 변화가 생길 수 있습니다.

【소리】
이착륙 시 또는 비행 중에는 기계 조작음이나 바람 소리가 납니다.
또한 항공기에 타고 내릴 때는 항공기나 지상 차량의 소리가 들립니다.

주의해 주십시오

일상 생활과 다른 수송 환경에서는 위탁하신 반려동물의 건강에 이상이 생겨서 쇠약해지거나 사망 또는 상해를 입는는 등 예기치 못한 사태가 발생할 수 있습니다.

열사병 예방 및 스트레스 대책

반려동물의 건강이 나빠지는 주요 원인은 불안감에서 오는 스트레스와 기온 상승이라고 합니다. 반려동물이 기내에서 쾌적하게 지낼 수 있도록 배려해 주십시오.

【급수기(노즐식) 설치】
반려동물의 열사병이나 탈수 증상을 예방하기 위해, 또한 흥분 상태를 진정시키기 위해서도 급수기(노즐식)를 설치해야 합니다.

  • ※ 급수기는 물이 새지 않도록 뚜껑을 꼭 닫은 후 케이지에 고정해 주십시오.
  • ※ 위탁 가능한 급수기는 노즐식으로 제한됩니다. 접시 타입의 급수기는 물이 넘칠 우려가 있어서 위탁할 수 없습니다.

【더위 및 추위 대책】

  • ・ 여름철에는 쿨매트나 보냉제 등의 냉각 용품, 겨울철에는 모포나 반려동물용 핫팩을 준비하는 등, 더위와 추위에 대비한 대책 마련에 협조해주시기 바랍니다.
  • ・ 실내에서 키우는 개나 고양이 등은 잔털이 많은 경우도 있으므로 여름철 여행 시에는 잔털을 손질해주시기 바랍니다.

[국내선 이용 고객께]
ANA에서는 하계 기간(6월 1일~9월 30일)에 반려동물용 케이지에 보냉제를 부착하는 서비스를 제공하고 있습니다.
필요하시면 객실 승무원에게 말씀해 주십시오.