Recibos [vuelos internacionales]

Después de comprar un boleto, se enviará un recibo a la dirección de correo electrónico especificada durante la reserva. También puede ver e imprimir el boleto desde la página web de ANA.

Servicio de visualización web de los datos del recibo

Puede visualizar e imprimir su recibo desde el siguiente enlace. Tenga a mano el número de su boleto.

Términos y condiciones de uso

Puede utilizar este servicio para boletos comprados a ANA (incluidos los premios de vuelo).

El "Servicio de visualización web del recibo" no se podrá utilizar en los siguientes casos:

  • ・Para pagos de tiendas de autoservicio *1
  • ・Comisiones de EMD
  • ・Tarifa aérea total antes y después del cambio
  • ・Cuando se hayan efectuado cambios que tengan como resultado un reembolso por la diferencia de tarifa
  • ・Para compras de un origen distinto de ANA, como una agencia de viajes *2

Es posible que existan otros casos en los que no se pueda usar el “Servicio de visualización web del recibo”. En estos casos, se pueden realizar solicitudes a través del Formulario de solicitud de recibo.

*1 Pregunte en la tienda de autoservicio donde efectuó el pago. Puede utilizar el talón de la tienda como recibo de pago.
*2 Realice su solicitud en el momento de la compra.

Período

Hasta 2 años después de la emisión del boleto

Otros detalles del servicio

  • ・Puede cambiar el nombre del recibo en japonés o inglés como lo desee.
  • ・También puede visualizar e imprimir un desglose detallado (tarifa/impuesto/detalles de la tarifa, etc.) del recibo.

Si no puede utilizar el "Servicio de visualización web de los datos del recibo", realice su solicitud a través del formulario de solicitud.

Recibo de muestra

  • imagen de la visualización del recibo

Términos y condiciones de uso

Los mismos Términos y condiciones de uso que para el Servicio de visualización web de los datos del recibo

Entrega

La entrega está disponible para direcciones dentro de Japón.La entrega tomará de una semana a 10 días.
*Tenga en cuenta que los recibos no se pueden emitir por correo electrónico o FAX.

Aviso

  • ・Los recibos no se pueden volver a emitir.
  • ・Si compró su boleto de un origen diferente de ANA, como una agencia de viajes, comuníquese con la agencia emisora (ANA no puede emitir un recibo).
  • ・ANA no puede emitir recibos de pagos en tiendas de autoservicio. Puede utilizar el talón de la tienda como recibo de pago.
    Solicite el recibo en la tienda de autoservicio donde realizó el pago.

Formulario de solicitud de recibo

Puede solicitar la emisión del recibo desde el enlace que aparece más abajo.

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