Información sobre las tarifas aplicables

Esta información se proporciona para garantizar que tenga un viaje agradable. Lea la siguiente información.

Tarifas aplicables

Las tarifas aplicables son aquellas que se encuentran en vigor en la fecha de emisión del boleto y son válidas para la fecha de inicio del itinerario de su boleto.
Por este motivo, no se realizarán cargos ni reembolsos, incluso si la cantidad total cambia después de la emisión del boleto debido a revisiones de tarifas, recargos por combustible o al seguro.
La tarifa aplicable está determinada en el momento de la compra, sin importar la fecha de reserva. En aquellos casos donde la cantidad total cambia entre la reserva y la compra debido a revisiones de la tarifa, recargo por combustible o al seguro, se aplicará la tarifa en vigor en el momento de la compra incluso si coincide con el tiempo límite del boleto (excluye el servicio Keep My Fare).

  • [Example 1]
  • 1. El 10 de agosto, pagó JPY 100,000 por un boleto para los viajes que comienzan el 10 de enero.
  • 2. El 3 de octubre, la tarifa disminuye a JPY 80,000.
  • -> No se concede reembolso
  • Ejemplo 1 de tarifa aplicable para ruta internacional
  • [Ejemplo 2]
  • 1. El 10 de agosto, pagó JPY 100,000 por un boleto para los viajes que comienzan el 10 de enero.
  • 2. El 3 de octubre, la tarifa aumenta a JPY 120,000.
  • -> No se cobra tarifa adicional.
  • Ejemplo 2 de tarifa aplicable para ruta internacional

Sin embargo, si se realiza una solicitud para cambiar completamente los boletos no utilizados que se compraron con una tarifa que permite esto, las tarifas e impuestos aplicables* se determinarán antes de hacer este cambio. Antes de hacerlo, el cliente recibirá un cargo o un reembolso por cualquier diferencia producto de revisiones de tarifas, recargos por combustible o al seguro.
* Si se especifica separadamente, se aplicarán los términos y las condiciones en las reglas de las tarifas relevantes.

  • [Ejemplo 3]
  • 1. El 15 de febrero, pagó JPY 100,000 por un boleto para los viajes que comienzan el 1 de abril
  • 2. El 10 de marzo, la tarifa disminuyó a JPY 80,000 para los viajes que comienzan el 1 de abril o en una fecha posterior
  • 3. El 25 de marzo, cambia la fecha de salida para el 3 de abril
  • -> Se otorga un reembolso
  • Ejemplo 3 de tarifa aplicable para ruta internacional

Si se realiza una solicitud para cambiar de manera parcial cualquier boleto utilizado que se compró con una tarifa que permita esto, se aplicarán las tarifas y cargos correspondientes antes de la emisión del boleto al nuevo itinerario. El cliente recibirá un cargo o un reembolso por cualquier diferencia producto de revisiones de tarifas, recargos por combustible o al seguro.