Para el viaje seguro de su mascota

Antes de realizar el check-in de su mascota, lea y confirme la siguiente información.
Las mascotas son parte importante de la familia, por lo que existen algunos puntos que nos gustaría que confirmara.
Trataremos a su mascota con el máximo cuidado; sin embargo, existe la posibilidad de que se produzca algún impacto en su estado físico, ya que el ambiente del vuelo es diferente de su entorno habitual. Revise los siguientes puntos antes de viajar con su mascota.

¿Su mascota se encuentra en buen estado de salud?

Si se aplican algunas de las siguientes condiciones, existe una alta posibilidad de que su mascota sea más susceptible al estrés y a los cambios de temperatura, lo que puede afectar su salud. Por lo tanto, le recomendamos que consulte previamente con un veterinario.

  • - No están acostumbrados a estar separados del dueño durante largos períodos
  • - No están acostumbrados a permanecer en una jaula durante períodos prolongados
  • - Son cachorros (4 meses después del nacimiento) o de edad avanzada
  • - Padecen enfermedades cardíacas o respiratorias
  • - Son perros de “razas con nariz pequeña”*
  • * Las razas de perros con hocico pequeño se ven más afectadas por las altas temperaturas que otras razas, ya que sus vías respiratorias características los hacen más susceptibles a sufrir un golpe de calor o dificultades respiratorias. Por lo tanto, ANA suspende los viajes de razas de perros con nariz pequeña durante cada verano (desde el 1 de junio hasta el 30 de septiembre).
    Incluso si viaja fuera de esta temporada, preste atención a los días de altas temperaturas.

Razas sujetas a suspensión de viaje desde el 1 de junio hasta el 30 de septiembre.

Bulldog, Bulldog francés, Boxer, Shih Tzu, Boston terrier, Bull terrier, King Charles Spaniel, Spaniel tibetano, Grifón de Bruselas, Chow chow, Pug, Spaniel japonés, Pekinés

Tenga en cuenta lo siguiente sobre las condiciones de viaje de las mascotas:

Después del check-in, mantendremos a las mascotas en una zona con aire acondicionado, y luego, se las transferirá a la sala de carga a granel del avión. Las condiciones en ese lugar son las siguientes.

[Iluminación]
Las luces estarán apagadas y la habitación será oscura.

[Humedad y temperatura]
El compartimento de carga cuenta con aire acondicionado y control de humedad; sin embargo, las temperaturas externas pueden afectar el ambiente de una forma distinta que en la cabina de pasajeros. Especialmente durante el verano, el compartimento de carga puede calentarse debido a las altas temperaturas externas y reflejar el calor del asfalto.
Además, su mascota se encontrará en un ambiente abierto durante el proceso de carga y descarga, por lo que es posible que existan grandes diferencias en la temperatura y la humedad durante el verano y el invierno.

[Ruido]
Es posible que su mascota escuche sonidos provocados por el viento o por la maquinaria del avión durante el vuelto, o bien durante el despegue y el aterrice.
Durante el proceso de carga y descarga, habrá ruidos provocados por la maquinaria del avión, así como por los vehículos en la pista.

Precaución

Los entornos que difieren de aquellos a los que una mascota está acostumbrada pueden tener repercusiones en su estado físico. En algunos casos, podrían ocasionar debilidad, enfermedad o muerte.

Reducción de una posible insolación y estrés

Los principales factores que pueden afectar el estado de salud de la mascota son el estrés y el aumento de la temperatura. Incluir los siguientes objetos en el interior de la jaula de su perro o gato le garantizará un mejor viaje.

[Instalación de un dispositivo de suministro de agua (con boquilla)]
Con el fin de evitar que su mascota experimente un golpe de calor o deshidratación y para ayudar a reducir la ansiedad del animal, debe instale un dispositivo de suministro de agua (con boquilla) en la jaula de su mascota.

  • - Cierre el dispositivo de suministro de agua (con boquilla) firmemente para evitar fugas de agua y fíjelo de forma segura a la jaula de la mascota.
  • - No se aceptan dispositivos de suministro de agua con platillo. Debido a que estos dispositivos de suministro de agua puede causar derrames, no pueden utilizarse en los vuelos de ANA.

[Lidiar con diferentes temperaturas]

  • - Prepare elementos como colchonetas de refrigeración, packs de refrigeración, entre otros, cuando viaje en verano, y frazadas, packs de calefacción, entre otros, cuando viaje en invierno.
  • - Los animales criados en ambientes cerrados suelen tener un pelaje más grueso. Si esto se aplica a su mascota, ANA recomienda recortar su pelaje cuando viaje durante el verano.

[Clientes que embarcan vuelos nacionales en Japón]
ANA proporciona packs de refrigeración para las jaulas de las mascotas durante el verano (desde el 1 de junio hasta el 30 de septiembre).
Consulte con el personal de ANA si desea utilizar este servicio.