關於聯營航班

何謂聯營航班

所謂的聯營航班,是指由 2 家以上的航空公司共同營運的飛機航班。換言之,使用 ANA (NH) 的航班號碼,但由合作航空公司營運的航班,即稱為聯營航班。也稱為共同營運航班。ANA 與全球具代表性的航空公司合作,提供遍及世界各地的聯營航班。現在起,前往世界各城市時的轉機會更為順暢且便利。若為聯營航班,會於訂位時告知營運公司。

使用注意事項

聯營航班是使用合作航空公司之機型和機組員營運的航班。因此,隨身行李限制、攜入限制、Check-in 時間、孩童 (嬰兒/兒童)、動物與身心障礙旅客等運送條件、旅客行李遺失與損壞時的補償、航班延誤或取消等情形的因應方式、預選座位,皆適用營運聯營航班之合作航空公司的規定。

此外,由合作航空公司營運的聯營航班,需在各營運公司的 Check-in 櫃檯辦理手續,而不是在 ANA 的櫃台。哩程相關事宜亦因合作營運公司而異。

如需詳細資訊,請在訂位時洽詢,或直接洽詢各營運公司。

<適用 ANA 規定的項目>

・行李託運條件/託運限額
同時亦需遵守 IATA 規定、美國與加拿大交通部之公告規定,因此請於訂位時確認。

<適用營運公司規定的項目>

[訂位時]
・開始受理訂位的時間與受理期限
・預選座位

[運送條件]
・嬰兒/兒童的運送條件
・動物的運送條件 (包含服務犬)
・需要特別協助之旅客的運送條件*
・拒絕運送

[行李]
・隨身行李限制
・危險物品與大型行李限制

[搭機時]
・Check-in 截止時間
・因機位超賣致使旅客沒有座位時的補償
・旅客行李遺失與損壞時的補償
・異常情況 (延誤、取消等) 因應方式

*視營運公司而定,可能無法受理安排需使用擔架 (簡易床) 與需使用攜帶式氧氣機 (POC) 的旅客。如需詳細資訊,請洽詢 ANA 身心障礙旅客服務櫃檯。

國際線

Star Alliance

非星空聯盟成員航空公司