為了實現舒適又安全的空中之旅

攜帶重要的家庭寵物成員同行而需要託運時,請協助確認下列事項。
為了讓寵物舒適搭乘,ANA 一向妥善為寵物設想,但陌生環境仍可能對寵物的健康狀況帶來各種影響。託運寵物之前,請您協助確認下列事項。

健康狀態是否良好?

符合下列任一項目時,恐怕容易因壓力或氣溫變化的影響,導致寵物身體狀況出現異常,因此建議您事先諮詢獸醫。

  • ・ 不習慣長時間與飼主分離
  • ・ 不習慣長時間待在寵物籠中
  • ・ 是出生未滿 4 個月的幼齡寵物,或屬高齡寵物
  • ・ 患有心臟疾病或呼吸疾病
  • ・ 屬於短頭犬種 (※)
  • ※ 相較於其他犬種,短頭犬種較不耐高溫,恐因此引發中暑或呼吸困難,因此每年 6 月 1 日~9 月 30 日,停止託運「短頭犬種」。
    除上述期間之外,若託運日的氣溫較高時,也請格外注意。

停止託運的短頭犬種

鬥牛犬、法國鬥牛犬、拳師犬、西施犬、波士頓梗、牛頭梗、查理王小獵犬、西藏獵犬、布魯塞爾格林芬犬、鬆獅犬、巴哥犬、日本狆犬、北京犬

請確認寵物的運送環境

從 Check-in 後到登機之前,寵物將暫時安置在開啟空調的地點,之後會小心謹慎地將寵物送入飛機貨艙 (散貨艙)。室內環境如下。

【照明】
飛行期間將關閉照明,為暗室狀態。

【濕度、溫度】
雖然會利用空調管理溫度和濕度,但仍可能因外部氣溫等影響,而不同於客艙的環境。尤其夏季更容易受到氣溫或反射熱的影響,導致溫度偏高。
此外,由於前往飛機及上下飛機的作業都在室外進行,因此夏季或冬季時可能產生較大的溫度、濕度變化。

【聲音】
起降時或飛行中,會有機械操作聲和風切聲。
此外,上下飛機時,也會聽到飛機或地面車輛的聲音。

敬請注意

在不同於日常生活的運輸環境中,託運的寵物可能會發生身體狀況異常、衰弱或死傷等非預期情況。

為了預防中暑、壓力

因不安所導致的壓力和氣溫上升,是造成寵物身體狀況變差的主要原因。為了讓寵物在機艙內更加舒適,敬請審慎應對。

【飲水器 (吸嘴式) 的設置】
為預防寵物發生中暑或脫水症狀,同時也為了緩和寵物的興奮狀態,必須裝設飲水器 (吸嘴式)。

  • ※ 為避免漏水,飲水器請確實鎖緊蓋子,並固定在籠子上。
  • ※ 可託運的飲水器僅限吸嘴式飲水器。由於托盤型的飲水器可能會使水溢出,因此無法託運。

【關於寒暑因應措施】

  • ・請協助採取寒暑因應措施,夏季請準備冰涼墊或保冷劑等冷卻用品,冬季請準備毛毯或寵物用暖暖包等用品。
  • ・在室內飼養的貓、狗等寵物,可能會有較多底毛,因此於夏季期間外出旅行時,建議修剪寵物的底毛。

[搭乘國內線的旅客]
ANA 在夏季期間 (6 月 1 日~9 月 30 日) 提供於寵物籠安裝保冷劑的服務。
如旅客有此需求,請向相關人員提出申請。