協助更多旅客享受安心的空中之旅【國際線】

ANA集團為身心障礙、懷孕及高齡旅客等提供全方位協助,協助您愉快地渡過從訂位、到機場至客艙的所有過程。

傾聽身心障礙旅客的詢問及需求

ANA集團為因生病、受傷或殘疾而導致身心障礙的旅客提供協助,協助您享受安心的空中之旅。需要協助時,請隨時提出。

另外,設置了「ANA身心障礙旅客洽詢櫃檯」,傾聽旅客關於搭乘飛機的詢問及需求。對於需要在客艙使用醫療器具或處於治療階段,擔心健康狀況的旅客等,如有任何問題或擔心,請來電洽詢。

協助需要幫助的旅客享受空中之旅

懷孕旅客

懷孕旅客圖片

協助懷孕旅客享受旅程。

嬰幼兒同行的旅客

嬰兒圖片

協助嬰幼兒同行的旅客享受旅程。

單獨搭機旅行的兒童旅客

兒童圖片

協助兒童單獨搭機旅行。

高齡旅客

高齡旅客圖片

協助65歲以上的高齡旅客享受旅程。

攜帶寵物同行的旅客

寵物圖片

ANA 協助您與作為家族成員的重要寵物一起享受旅行。