Chuyến bay liên danh

Liên danh nghĩa là

Chuyến bay liên danh là chuyến bay do hai hoặc nhiều hãng vận chuyển cùng khai thác và đề cập đến chuyến bay mang số hiệu chuyến bay của ANA (NH) do hãng hàng không đối tác khai thác. ANA đang mở rộng số lượng chuyến bay liên danh bằng cách hợp tác với các hãng hàng không từ các khu vực khác nhau. Điều này tạo điều kiện kết nối giữa các thành phố trên khắp thế giới dễ dàng và thuận tiện hơn. Nếu là chuyến bay liên danh, khách hàng sẽ được thông báo về hãng hàng không khai thác chuyến bay khi đặt chỗ.

Những điểm lưu ý

Các chuyến bay liên danh sẽ được hãng hàng không đối tác khai thác với máy bay và phi hành đoàn của họ. Quy tắc và quy định của hãng hàng không đối tác khai thác sẽ được áp dụng đối với hành lý xách tay và thời gian làm thủ tục, cũng như các điều lệ vận chuyển đối với trẻ sơ sinh, động vật và khách hàng là người khuyết tật. Các quy tắc và quy định này cũng sẽ áp dụng đối với việc bồi thường cho hành lý bị mất/hư hỏng, chuyến bay bị hủy và chậm trễ, cũng như việc đặt chỗ ngồi trước.

Đối với chuyến bay liên danh do hãng hàng không đối tác của chúng tôi khai thác, các thủ tục phải được tiến hành tại quầy làm thủ tục của hãng hàng không khai thác, không phải tại quầy của ANA. Cách xử lý dặm bay sẽ thay đổi tùy theo hãng hàng không đối tác khai thác.

<Các điều khoản áp dụng đối với Điều lệ vận chuyển của ANA>

- Việc nhận hành lý/Hành lý miễn cước
Việc xử lý sẽ tuân thủ quy định của Hiệp hội vận chuyển hàng không quốc tế (IATA) cũng như thông báo của Bộ giao thông Hoa Kỳ và Bộ vận tải Canada, do đó vui lòng xác nhận thông tin chi tiết khi đặt chỗ.

<Các điều khoản áp dụng đối với Điều lệ vận chuyển của hãng hàng không khai thác>

[Đặt chỗ]
- Khoảng thời gian chấp nhận đặt chỗ và thời hạn nhận đặt chỗ
- Chọn trước ghế ngồi

[Điều khoản và điều kiện vận chuyển]
- Em bé/Trẻ em
- Động vật (bao gồm chó dẫn đường)
- Hành khách có nhu cầu đặc biệt*
- Bị từ chối lên máy bay

[Hành lý]
- Hạn chế về hành lý ký gửi
- Hạn chế về hàng hóa nguy hiểm và hành lý quá cước

[Lên máy bay]
- Thời hạn làm thủ tục
- Bồi thường khi không thể cung cấp ghế ngồi do quá tải đặt chỗ
- Bồi thường khi thất lạc hoặc hư hỏng hành lý
- Xử lý các sự cố bất thường (muộn giờ, hủy chỗ, v.v.)

*Một số hãng hàng không có thể không có khả năng cung cấp dịch vụ cho khách hàng có yêu cầu đặc biệt, bao gồm các khách hàng sử dụng cáng hoặc máy tạo ôxy di động (POC).

Chuyến bay quốc tế

Star Alliance

Các hãng hàng không khác không phải là thành viên của Star Alliance