检索方法相关说明

补偿申请编号

  • 请查看发送至您预订时注册的电子邮箱地址中的“补偿申请相关说明”。
  • ANA里程俱乐部会员请查看ANA APP主页右上方的“通知”。
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ANA APP 通知页面

预约编号

  • 请通过以下方法查看预约编号。
  • * 通过ANA网站及ANA APP之外的旅行社等机构购买的情况下,出票方提供的编号可能与ANA的预约编号不一致。
    请通过出票方确认ANA的预约编号。

邮件

  • 登机前5天邮件、在线值机介绍邮件中有注明(6位英文字母数字)

电子客票行程单

  • 电子客票行程单的预约编号栏中有注明(6位英文字母数字)。
  • 发行机构不同,电子客票行程单的排版及预约编号标注位置可能有所不同。
电子客票行程单

搭乘航班

  • 请查看发送至您预订时注册的电子邮箱地址中的“补偿申请相关说明”。
  • 预订代码共享航班的旅客,请使用购买的航班号申请。
    例:如果以<UA7940航班>的航班号购买了从成田机场飞往火奴鲁鲁的<NH182航班>时,
    请以<UA7940航班>申请。