关于机票·EMD

机票(电子机票)是什么?

是由航空公司或其指定代理店所发行的电子机票 PASSENGER RECEIPT 以及电子乘机联。购买机票后,在各航空公司和乘客之间会签订运输合同。

关于乘客的机票信息,我们将 Flight Coupon“乘机联”以电子数据的形式保存到 ANA 的电脑系统里,并交付给乘客“电子机票 PASSENGER RECEIPT ”。乘客在办理登机手续或者出入境审查时可能会用到。

-电子机票 PASSENGER RECEIPT-
是由票价、机票信息以及行程表所构成的A4纸大小的电子机票凭证。
※ ANA出票的机票号码有13位数字,由205开头。

电子机票 PASSENGER RECEIPT 样本

※ 这是电子机票 PASSENGER RECEIPT 的样本。

关于如何使用机票

(1)机票只对票面上“乘客姓名”栏中所载的乘客有效,不可变更姓名或转让他人。

(2)请准备好您乘坐的航班对应的“电子机票 PASSENGER RECEIPT”。

(3)如果购买的是全价机票,则从旅行日(如果没有旅行日期,则从发行日期开始)开始1年之内有效。如果是特价机票,则要看其适用的有效期。

(4)请您根据机票中所载的从出发地开始的行程按顺序使用机票。如果您有未乘坐的航段,那么机票会失效,剩余的航段也不能继续使用。

出票手续费

ANA 电话窗口以及 ANA 机场柜台受理国际机票出票业务时,则原则上针对 1 名乘客,一段联票收取。

EMD 是什么?

是由航空公司或指定的代理店所发行的电子凭证 (EMD-Electronic Miscellaneous Document)。EMD 票面上所记金额具有其价值,可以用于票面所记载的用途,或是作为手续费的凭证。因用以支付货币的货币限制,在您进行购买的国家以外的地方可能无法承兑。

-EMD PASSENGER RECEIPT-
是由其使用用途及票价信息所构成的A4纸大小的电子凭证。
改签或退票时,请根据票面左上方的“EMD号码”进行咨询。
※ ANA 发行的EMD号码有13位数字,以205开头。

◇使用用途例
「RESERVATIONS CHANGE FEE」
在您更改机票时,如果已经支付了更改手续费,那么此票证可作为支付完成的凭据。

「REFUNDABLE BALANCES」「RESIDUAL VALUE」
请到机票的原购买地点申请退款。

「UPGRADE」
可作为用于升舱所需里程数或升舱点数扣减的凭证。

「PAID LOUNGE ACCESS」
可作为使用付费贵宾室服务时支付费用的凭证。

※ 可作为购买其他服务时的凭证。

EMD样本

※这是EMD的样板。

使用EMD时

(1)EMD只对票面上所载“乘客姓名”栏中的乘客有效,不可变更姓名或转让他人。

(2)请准备您使用的服务对应的“EMD PASSENGER RECEIPT”。

(3)自发行之日起1年内有效。

出票手续费

EMD 的发行不需要出票手续费。