让旅客享受舒适安全的空中之旅

托运家庭重要一员的宠物时,需要确认若干事项。
ANA会充分保障您所珍爱的宠物在旅途中的舒适,但与日常生活相同的运输环境可能对宠物的健康状态产生诸多影响,导致宠物衰弱或死伤。在托运宠物前,请务必确认以下内容,充分考虑后再使用宠物托运服务。

健康状态是否良好?

如符合下列任意一项,宠物则容易受压力和气温变化的影响而感到不适,强烈建议事先咨询兽医。

  • ・不适应长时间离开主人
  • ・不适应长时间待在宠物笼中
  • ・短头犬
  • ・患病
  • 【健康状态如下的宠物将不予托运】
  • ・不适合飞机托运的健康状态
  • ・怀孕中
  • ・幼龄(出生后未满4个月)
  • ・患有心脏疾病和呼吸系统疾病
  • “短头犬”比其它犬种怕热,可能发生中暑、呼吸困难,每年6月1日~9月30日 *的夏季期间停止托运。

*2018年起,停止托运短头犬的期间将调整为5月1日~10月31日。

停止托运的短头犬

斗牛犬、法国斗牛犬、拳师犬、西施犬、波士顿梗、斗牛梗、查理士王小猎犬、西藏猎犬、布鲁塞尔格里芬犬、松狮、巴哥犬、日本狆、京巴犬

请确认宠物的运输环境

值机后,宠物在登机前将寄放于有空调的场所,然后小心谨慎地装入飞机货物舱。舱内环境如下所示。

【照明】
飞行中会关闭照明,舱内将会是一片黑暗。

【湿度和温度】
使用空调管理温度和湿度,受舱外气温等影响,可能与客舱环境存在差异。特别是在夏季,受气温和反射热的影响,舱内可能达到高温。
此外,往飞机移动、装卸是在室外进行,在夏季和冬季,温湿度会产生巨大的变化。

【声音】
起飞、着陆和飞行过程中存在机械操作声和风噪。
此外,往飞机装卸时,会听到飞机和地面车辆的声音。

敬请注意

在与日常生活大不相同的运输环境中,托运宠物可能发生衰弱或死伤等情况。
过去的死亡事件可从“过去的死亡事件”中确认。

请在旅行前做好事前准备

为了尽可能减少宠物的不安和压力、安心托运,请做好事前准备。

在出发日前

  • ・不习惯长时间待在宠物笼中的宠物容易产生压力,因此建议在旅行前让宠物习惯。
  • ・首次进行宠物航空托运时以及对托运有顾虑时,建议咨询兽医。

【设置饮水器(水嘴式)】
为预防宠物出现中暑和脱水症状,并使其从兴奋状态平静下来,需要安装饮水器(水嘴式)。

  • ※ 请拧紧饮水器的密封盖以防漏水,并将其固定在笼子上。
  • ※ 可托运的饮水器仅限水嘴式。托盘式饮水器中的水可能洒出,因而无法托运。

【关于防暑和防寒措施】

  • ・请在夏季准备凉垫、保冷剂等降温产品,在冬季准备毛毯、宠物用暖贴等,为防暑和防寒提供协助。
  • ・室内饲养的狗和猫等宠物可能长有浓密的内层绒毛,夏季旅行时建议修剪绒毛。

出发日当天

主人状态的变化会令宠物感到不安。即使是出发去旅行,也请注意以平常的方式对待宠物,令宠物安心。

【饮食】
饱腹、空腹的状态都容易晕机等造成身体不适。在给宠物喂食、喂水时,请注意适量。

到达后

环境的变化会令宠物身体不适。到达后,请尽可能让宠物静养休息。
有以下症状时,建议请兽医诊断。

  • ・腹泻
  • ・呕吐
  • ・呼吸急促
  • ・身体发抖
  • ・食欲不振
  • ・不想散步或外出
  • ・始终处于不安的状态
  • ・与平时的状态不同 等

[致搭乘日本国内航线的乘客]
ANA在5月1日~10月31日期间,提供为宠物笼设置保冷剂、饮水器的服务。
有需要的乘客请告知工作人员。