公务舱乘客服务
本公司以世界一流的服务迎接公务舱乘客。为使乘客度过美好的时光，不只是在机内，从到达出发机场之刻起，到航班抵达前往目的地之时，本公司会全程向乘客提供贴心周到的服务。
关于使用公务舱休息室
搭乘ANA的国际航线运航航班的公务舱乘客可以使用ANA的休息室和合作航空公司的休息室。各休息室的服务内容和准入条件因机场而异。
ANA休息室
在羽田机场、成田机场、关西机场、火奴鲁鲁机场，公务舱乘客可以使用“ANA休息室”。在其他机场可以使用指定的公务舱休息室。详情请查阅休息室信息。
- * 换乘时休息室的使用详情，请查阅关于换乘时的休息室服务。
舒适空间——公务舱机内座椅、座位介绍
舒适性与功能性俱佳的ANA公务舱座椅。各机型各自配备平躺式卧椅、保护隐私的座椅门、大屏幕宽屏液晶显示器、方便收纳的壁橱等丰富功能。公务舱座位、座椅的种类请查阅以下内容。
THE Room
通过组合排列带门加宽座椅的前后方向，实现了公务舱中顶级的私人空间和舒适性。任何座位都可直接进出通道，全部都是靠通道型座位。查看THE Room的详情。
仅可在B777-300ER（新212座位）中使用。
ANA BUSINESS STAGGERED
ANA在日本的航空公司中首次采用了“座椅错位排列”。所有座椅均采用错位方式排列，因此任何座位都可直接进出通道，全部都是靠通道式座椅。
“睡眠、就餐、娱乐、工作”无需担心打扰周围。查看ANA BUSINESS STAGGERED的详情。
可用机型：
- B787-9
- B787-8（184座位）
- B777-300ER
- A380
- B787-10
ANA BUSINESS CRADLE
宽敞的座椅间距、4级可调式脚踏助您度过舒适的旅程。12.1英寸的触摸面板式液晶显示器、大尺寸桌板、个人阅读灯、通用电源、USB端口等设备完善。查看ANA BUSINESS CRADLE的详情。
可用机型：
- B787-8（240座位）
- B767-300ER（202座位）
公务舱机内餐食、饮料
“THE CONNOISSEURS（鉴赏家）”
由世界知名主厨、酒水品鉴专家、在世界各大航空公司中名列前茅ANA主厨组成的“THE CONNOISSEURS（鉴赏家）”负责为您策划国际航线及国内航线的餐食和饮料。请您享用专业人士精心钻研，用心准备的菜品和饮料。
详情请查阅The Connoisseurs。
公务舱机内餐食提前预约服务
搭乘公务舱的旅客可提前预订符合您口味的餐食。东京出发的部分航线的餐食还可以选择其他航线供应的合作菜品。详情请查阅公务舱机内餐食提前预约服务。
公务舱机内餐食
在公务舱可以享用由日本境内外的著名主厨构思的当季菜品。请品尝精选新鲜食材香浓馥郁的风味。
下面介绍从日本出发航班2025年6月～2025年8月的部分菜品。
关于儿童餐和需要顾及特定健康问题或宗教信仰的特殊餐食，请查阅儿童餐及其他特殊餐食。
日餐、西餐
请您享用由日本境内外一流主厨制作的餐食。
ANA特制
ANA主厨·日式料理
前菜使用山药搭配莼菜，清凉可口。应季的夏季星鳗做成的小袖寿司。小碗中盛入烤制的马鲛鱼淋上酸橘酢汁，菜品精致而鲜美。蒸鸡肉配以软炸茄子和西葫芦，佐以土当归的蔬菜味噌调味。请享用主菜日式红烧肉搭配醇香土豆酱。金眼鲷用盐曲腌制后，烤制焦香。配以混合了碎蔬菜的鱼泥炸物和紫苏香卷。
供应航线：成田、羽田机场出发的北美、欧洲（火奴鲁鲁、符拉迪沃斯托克除外）、墨西哥、大洋洲（NH881、NH889）（部分航班除外）航线
银座L' ecrin
“银座L' ecrin”总厨师长
栗田雄平
由“银座L' ecrin”栗田雄平制作的夏季菜单。开胃菜是三层式菜品，牛脸肉搭配玉米和蔬菜冻。普罗旺斯鱼汤中光泽十足的果冻是由虾和扇贝精制而成。配以希腊风味的腌制夏季蔬菜。主菜是烤制牛柳，配上洋葱泥，最后淋上蘑菇和青葱香味的特色酱汁。请品尝蒸比目鱼搭配番茄风味的白葡萄酒和奶油酱汁。
供应航线：成田、羽田机场出发的北美、欧洲（火奴鲁鲁、符拉迪沃斯托克除外）、墨西哥、大洋洲（NH881、NH889）（部分航班除外）航线
简餐 (English only)
We invite you to enjoy these light dishes whenever you want during your flight. You will also find these dishes are a delicious follow-up to alcoholic beverages.
Enjoy ANA's specially developed original ramen, featuring two distinct flavors: one on flights departing from Japan and another on international routes, each offering a unique taste experience. Both are plant-based, crafted from plant-derived ingredients, making them a delicious and suitable choice for passengers with dietary restrictions.
"From Japan"
ANA ORIGINAL "MEGUMINO HOKKAIDO" Negi Miso Ramen
A rich blend of Hokkaido's mixed miso and vegetable stock soup, enhanced with just the right touch of garlic and ginger to create a captivating, savory flavor. Paired with chewy, medium-thick noodles that complement the broth perfectly, the dish is finished with a generous topping of three types of fresh green onions for added depth and flavor.
Applicable Routes: From Japan to North America, Europe, Oceania, Thailand, Singapore, India, Malaysia, Indonesia, and Vietnam.
"To Japan"
ANA ORIGINAL "KAORU FUKUOKA" Tonkotsu Style Ramen
The rich and creamy Tonkotsu-style soup, made with a base of ground sesame and enhanced with aromatic vegetables, is paired with thin noodles that perfectly absorb the rich broth. Topped with traditional Fukuoka Tonkotsu ramen ingredients, including the crunchy texture of wood ear mushrooms and red pickled ginger. Additionally, enjoy the flavor variations with a drizzle of fragrant flavored oil.
Applicable Routes: From North America, Europe, Oceania, Thailand, Singapore, India, Malaysia, Indonesia, and Vietnam to Japan
OTHER LIGHT DISHES
We offer ANA original brown sugar-flavored rice crackers that are vegan, halal and free of 28 major allergens specified by the Japanese Ministry of Health, Labour and Welfare.
ANA's Original Curry
请注意
- 食品和饮料如有变更，恕不另行通知。可能无法按照您的要求提供。
- 由于受到禽流感的影响而导致鸡蛋供应不足，部分菜单已发生变化。变更后的菜单将在机内为您介绍。敬请谅解。
- 图片仅供参考。
- 依据大米原产地可追溯法，我们向您提供大米原产地信息，具体请浏览“关于可追溯法规定的大米原产地相关信息（PDF）（仅支持日语）”。
按搭乘航线检索食品和饮料
儿童餐和特需餐食
ANA为儿童和婴儿提供丰富的特殊餐食。也为因健康和宗教信仰而需要特殊餐食的乘客，以及饮食受限的乘客提供餐食。多数需要提前申请。
详情请查阅机内儿童餐及特殊机内餐食。
公务舱Wi-Fi、娱乐
在部分机型中，公务舱乘客可以使用机内Wi-Fi服务，价格为30分钟4.95美元起。还提供可在飞行期间持续使用的全程计划，价格为19.95美元起。查看ANA Wi-Fi服务介绍。
机内娱乐
搭乘公务舱还可以通过大屏幕液晶显示器和4K显示器等设备，像在家中一样放松地欣赏机内娱乐内容。
ANA Wi-Fi服务
使用本服务，可通过网络浏览网站和收发信息等。*1*2
已注册电子邮件地址的旅客，在航班起飞前2个小时可通过电子邮件收到免费代金券码（1码/位）。*3
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*1.B767-300ER（202座位）以及A320（146座位）无法使用网络服务。
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*2.无法观看视频或进行视频通话等伴有大容量数据收发需求的通信，但是可使用音乐流播服务。
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*3.可同时连接一台设备终端，亦可在多台终端之间交互使用。
公务舱机内免税品销售
请在舒适的公务舱座椅中坐享轻松购物的乐趣。机内免税精品店ANA SKY SHOP的商品琳琅满目，许多仅供免税品销售。也可使用ANA卡支付。
公务舱便利套装
为使公务舱乘客享受更加放松的旅程，机内提供各种方便易用的便利套装。如有需要，请随时告知客舱乘务员。
带给您如同置身于云端的舒适放松时刻
ANA选用的薄被采用丸八真绵的羽绒。新枕头采用双层结构，羽绒面蓬松柔软，聚氨酯面回弹性好，实现了与传统枕头不同的感受。床垫是西川为ANA BUSINESS STAGGERED座椅定制的“Air Cyclone®”。采用独创的特殊三层结构，具有适度的回弹性，翻身轻松，而且透气性好，舒适度出众。背面进行了防滑加工，在坐姿状态下也可作为坐垫使用。
（床品套装）床垫、薄被、枕头
床垫
西川“Air Cyclone®”荣获了2012年优良设计奖。内部96%的空气层具有绝佳的透气性和速干效果。在任何姿势下均可得到气垫舒适地支撑，体验如同置身于云端的顶级舒适感受。
- * 提供床垫的服务仅限于ANA BUSINESS STAGGERED座椅。
- * 越南航线不提供床垫。
薄被
羽绒被子所用的羽绒，在丸八真绵的境外合作工厂经过仔细清洗及高温干燥，兼具舒适性与清洁性，品质上乘。羽绒被子特有的吸湿放湿性，为您提供舒适美好的睡眠。
枕头
枕头为双层结构，由填充优质羽绒的羽绒面和聚氨酯面组成。羽绒面蓬松柔软，聚氨酯面回弹性好，实现了与传统枕头不同的感受。可以根据喜好选用。枕头套使用100%埃及棉。柔软亲肤，为您提供舒适睡眠。
供应航线：日本出发，飞往北美、加拿大、墨西哥、欧洲（符拉迪沃斯托克除外）、大洋洲、曼谷、新加坡、雅加达、吉隆坡、印度、越南航线*
- * 越南航线不提供床垫。
公务舱免费便利套装收纳包图片
我们为您准备了实用的便利套装组合，会让您的长途旅程更舒适愉悦。
- ANA特制“ETTINGER”旅行化妆包
- AVEDA润唇膏
- AVEDA Shampure身体乳
- ANA特制环保袋
- * 根据时期，也可能是“Globe-Trotter”的旅行套装。
- * 化妆包的形状、颜色可能因时期而异。
- * 如有变更，恕不另行通知。
供应航线：日本出发前往北美、加拿大、墨西哥、欧洲（符拉迪沃斯托克除外）、大洋洲的航线
其他公务舱便利套装
毛毯、枕头
供应航线：马尼拉、中国大陆、中国台湾、韩国、符拉迪沃斯托克航线
开襟毛衫（出借服务）
- 可提供的储备量有限
供应航线：北美、欧洲（符拉迪沃斯托克除外）、大洋洲、墨西哥、曼谷、新加坡、雅加达、吉隆坡、印度、越南航线
睡衣
- 可提供的储备量有限。
- 提供2种尺码。
供应航线：北美、欧洲（符拉迪沃斯托克除外）、大洋洲、墨西哥、曼谷、新加坡、雅加达、吉隆坡、印度航线
拖鞋、鞋拔、包装袋
- * 拖鞋不带鞋拔及包装袋，有需要的旅客请告知客舱乘务员。
供应航线：全部航线
生活用品
牙刷套装、漱口水、洁面爽身湿巾、眼罩、耳塞、润肤霜、口罩、梳子
供应航线：全部航线
降噪耳机(SONY制)
供应航线：成田、羽田出发前往欧洲（符拉迪沃斯托克除外）、北美（火奴鲁鲁除外）的航线，以及大洋洲、墨西哥出发和到达的航线
- 其他航线提供立体声耳机。
信件套装
含明信片、圆珠笔、笔记本。
- 可提供的储备量有限
供应航线：全部航线
足底按摩器
- 可提供的储备量有限
供应航线：全部航线
其他可选择服务介绍
Keep My Fare
Keep My Fare是在您尚未决定购买机票时，用于保管预订和票价明细的便利服务（到出票72小时前）。在选择了您期望的航班、票价后，请前往支付页面进行申请。
提前增加行李额度
这是当行李超过免费托运额度时，通过在ANA主页提前支付额外费用，增加行李额度的便利服务。费用为100美元～200美元，具体因体重限制及目的地而异。请在预订航班后在线申请。
机内医疗支援
ANA为使乘客安心搭乘，在全世界拥有24小时全天候医疗救援，机内也为需要医疗的乘客准备了完善的帮助体系。
ANA Wi-Fi服务
可为智能手机、平板电脑以及笔记本电脑等设备提供网络服务。
