预防感染的措施

为您介绍ANA预防感染的措施,以及为打造安心、安全的空中之旅,需要旅客协助的事项。不同机场的配套设施可能有所不同。敬请知悉。

起飞前/值机区域

  • 1

    佩戴口罩等
    在休息室、登机口和行李提取处等机场内任何区域,旅客都必须佩戴口罩等。

    详情请点击这里

  • 2

    保持社交距离
    请听从地勤人员的指导并配合保持旅客之间的安全距离。

  • 3

    手部消毒杀菌
    请使用免洗手部消毒液对手部进行消毒杀菌。

  • 4

    温度测量
    发烧或身体不适时请避免乘机。

安检区域

休息室

    • 1

      佩戴口罩等

      • 请避免长时间不戴口罩饮食、大量饮酒、与同伴大声交谈。

      详情请点击这里

    • 2

      保持社交距离

  • 3

    进入休息室和拿取食物饮品之前,请配合手部的消毒、除菌。拿取食物时,也可以使用塑料手套。

    • 根据夏威夷卫生保健局的规定,丹尼尔.K.井上国际机场内的ANA休息室实施防止感染措施。

登机口

机舱内

  • 1

    佩戴口罩等

    • 请避免长时间不戴口罩饮食、大量饮酒、与同伴大声交谈。

    详情请点击这里

  • 2

    下飞机时,请保持旅客间的距离。

    详情请点击这里

  • 3

    在机舱内保持社交距离
    机舱内,请尽量避免离开座位。如果您想调换座位,请通知乘务员。
    作为预防措施,请清洁双手、咳嗽时用手捂住嘴,并尽量减少交谈。

  • 4

    使用洗手间后请洗手。

  • 5

    妥善处理废弃口罩
    为了防止新冠肺炎疫情的传播,请尽可能将使用过的口罩、纸巾等带回家。
    扔掉口罩时请使用塑料袋,以保持环境的清洁和安全。

在机场、机内佩戴口罩等(旅客)

为消除旅客间的不安,在机场和机内请您务必佩戴口罩等防护装备(*)。
接种完疫苗后,也请继续在机场、机舱内佩戴口罩。
但是,包括婴儿在内的幼儿以及因为健康原因(参照以下1~3)而难以佩戴的旅客除外。
若您对搭乘航班感到担心,请提前致电与我们联系。

不佩带口罩、不配合或妨碍工作人员进行正常业务,以及有发热等身体不适症状的旅客,可能会被拒绝搭乘航班。

  • 指口罩或能充分遮掩口鼻的面罩。

健康原因:

  1. 呼吸困难、呼吸时伴有胸部或背部疼痛的情况
  2. 伴有皮疹、肿胀、疼痛等外部刺激的情况
  3. 陷入压迫感、不安感、恐慌等精神痛苦、感觉异常或神经过敏的情况

因健康原因导致佩带口罩有困难的情况下,请尽可能不于他人对话,讲话、咳嗽、打喷嚏时请使用手绢或纸巾捂住口鼻,感谢您的配合。

搭乘国际线航班时的注意事项:
在机场,请遵守出发地、目的地和经停地关于佩戴口罩的法律法规。
在日本出发到达航班的机内,请按照日本定期航空协会的规定佩戴口罩等。

下飞机时的注意事项

到达后,为避免机舱内通道密切接触,按顺序从前方座位的旅客开始下飞机。
请保持旅客间的距离。

请从网站内检索来搜索目标页面。

网站内检索

在其他窗口打开。外部网站有可能不符合可访问性指南要求。