香港国际机场出发到达
本页面将为您介绍从中国香港国际机场飞往目的地的帮助信息。
香港国际机场介绍
到达出发航站楼地图及在中国香港国际机场内移动的相关信息等
到达航站楼
机场地图
入境审查、托运行李领取处、海关位于1号航站楼的5层。可从到达口步行前往入境审查处，也可从3楼搭乘无人驾驶电动列车APM。搭乘APM可以轻松地从入境审查区域前往33～80号登机口。（温馨提示：5层和6层亦设有电动步道）。搭乘APM的乘客，请先从W1区域下到3层，搭乘APM再次返回5层的E1区域。
5层设有货币兑换处、巴士/出租车乘车点、前往火车站的通道、渡轮（中国珠江三角洲各城市）/巴士（中国澳门、珠海）转乘柜台。转乘渡轮/巴士时，从E2区域的1层专用APM乘车点前往SkyPier Terminal（海天客运码头）。
关于渡轮/巴士转乘服务
入境审查
请出示护照。
领取托运行李
为了防止托运行李领取错误，机场工作人员可能在托运行李领取处确认您的行李牌。
海关
- 需要申报的旅客，请在此出示报关单。
- 若需要申报，请前往红色柜台。
- 若无需申报，请前往绿色柜台。
出发航站楼
机场地图
出发的乘客，包括到达6层Airport Express（机场快线）站台的乘客，均需先前往1号航站楼的7层。
从渡轮/巴士转乘的旅客，除了部分渡轮路线外，均请前往ANA值机柜台。之后，请通过安检并办理完成机场退税手续后前往登机口。
关于渡轮/巴士转乘服务
7层设有ANA值机/出票柜台、南北两处入境审查、安检区、货币兑换处、咨询台、巴士及出租车乘车点、休息室。
请在7楼接受出境审查和安检后前往6楼。
到达6层后，请步行或在3层搭乘APM（无人摆渡车）前往登机口。6层设有货币兑换处、咨询台、休息室。
请由此查看机场休息室详情。
值机
- 请出示护照和机票。
- 登机口可能会有变更，请于出发当天在机场确认。
- 请由此查看ANA国际机场值机柜台的开放时间。
出境审查
请出示护照和登机牌。
出境审查优先通道
名称
Courtesy Channel
适用旅客
ANA“钻石卡”会员
注意事项
- 我们将在值机柜台提供入场代金券。
- 最多1名同行者可使用。
安检
安检后请前往登机口。
在机场快线中国香港站、九龙站办理登机手续
- * 目前，中国香港站、九龙站暂停办理值机手续。
- 从机场快线中国香港站或九龙站前往中国香港国际机场时，可在各车站办理登机手续和行李托运。
- 温馨提示：车票信息中包有中国香港机场时方可使用。
- 值机柜台开放时间：登机当天5:30至飞机起飞时间前90分钟。
香港国际机场简介
渡轮/巴士转乘服务
- * 目前，由中国香港机场出发或到达的部分渡轮暂停运行。
需要乘坐的乘客，请在各航空公司首页确认最新的运航行程。
使用渡轮/巴士转乘服务，无需通过中国香港的入境审查及海关检查，就可以从日本转乘至珠江三角洲地区各城市，或从珠江三角洲各城市转乘至日本。
转乘服务仅适用于同一天从ANA航班转乘渡轮/巴士的旅客。
各渡轮/巴士的日程班次，请查看HKIA中国香港国际机场网站。
乘坐渡轮的旅客，请直接前往“渡轮换乘柜台”。
从飞机转乘渡轮/巴士的方法
到达中国香港机场后，请沿“Mainland/Macao”的标识前往位于入境审查前“Transfer Areas E2”的渡轮/巴士转乘柜台。
- * 无需入境审查。若接受入境审查，则无法使用该转乘服务。
步骤1 乘船/乘车手续
请在Transfer Areas E2的专用柜台出示护照、飞机登机牌存根、在日本办理托运行李时的行李领取单，然后办理乘船或乘车手续。
- * 手续办理的截止时间
- 从日本出发无托运行李时，请至少于渡轮/巴士出发前30分钟在E2转乘区域办理完成乘船或乘车手续。
- 有托运行李时，请于至少渡轮/巴士出发前60分钟在E2转乘区域办理完成乘船或乘车手续。
关于行李：
行李将托运至中国香港机场。
在办理渡轮/巴士的乘船或乘车手续时出示在日本托运行李时的行李领取单，您的行李即可装载至渡轮，而无需在中国香港机场领取。请在最终目的地领取托运行李。
- * 转乘巴士的旅客请在Sky Pier内的专用转盘领取行李。之后，请自行携带行李转乘巴士。
步骤2 乘坐专用摆渡车（APM）前往SkyPier Terminal（海天客运码头）
穿过渡轮专用柜台后面的专用通道后，乘坐扶梯前往1层的APM（专用摆渡车）乘车点。请乘坐APM（专用摆渡车）前往SkyPier Terminal（海天客运码头）。
温馨提示：
- 专用摆渡车（APM）入口位于入境审查区域前方。无需入境审查。若接受入境审查，则无法使用该转乘服务。
此外，对于渡轮的运行状况和运行时间变更等问题，本公司恕不负责，敬请谅解。
从渡轮/巴士换乘飞机的方法
除办理渡轮乘船/巴士乘车手续外，可同时办理从中国香港国际机场出发的ANA集团承运航班的值机手续。
使用方法
- 除办理渡轮乘船/巴士乘车手续外，可同时办理从中国香港国际机场出发的ANA承运航班的值机手续。您的行李将被托运至最终目的地。
- 办理乘船或乘车手续时，对于无法办理ANA航班值机手续的旅客（例如：做轮椅的旅客或者携带超规格/大型托运行李的旅客等），请在SkyPier Terminal（海天客运码头）领取行李后，前往SkyPier Terminal（海天客运码头）ANA值机柜台。在ANA值机柜台办理ANA航班的值机手续。
- * 中国香港国际机场的转乘时间（从渡轮/巴士到达时间至ANA航班出发）至少需要110分钟。
但是，在渡轮/巴士站点办理ANA航班的值机手续，则需要80分钟。
请于渡轮出发时间的至少30分钟前办理完成手续。
受理条件
- 渡轮/巴士转乘服务仅限在同一天内从渡轮/巴士转乘至ANA航班的旅客
但是，转乘NH812、NH814航班时，出发日前一天的最后一班渡轮亦适用本服务。 - 持有已预订的机票
- * 各渡轮/巴士的日程班次，请查看HKIA中国香港国际机场网站。
此外，对于渡轮/巴士的运行状况和运行时间变更等事宜，本公司不承担责任，敬请知悉。
步骤1 乘船/乘车手续
办理渡轮/巴士的乘船或乘车手续前，在中国香港国际机场内需确认转乘时间、机票、护照以及行李。
除办理渡轮乘船/巴士乘车手续外，可同时办理从中国香港国际机场出发的ANA承运航班的值机手续。
| 渡轮 | 深圳（蛇口）、深圳（福永）、东莞（虎门）、中国澳门（外港客运码头）、中国澳门氹仔、广州莲花山、广州琶洲、中山、珠海、南沙 |
|---|---|
| 巴士 | 港珠澳大桥（珠海、中国澳门） |
- * 办理乘船或乘车手续时，如果无法办理ANA航班值机手续的旅客（例如：做轮椅的旅客或者携带超规格/大型托运行李的旅客等），请在SkyPier Terminal（海天客运码头）领取行李后，前往SkyPier Terminal（海天客运码头）ANA值机柜台。在ANA值机柜台办理ANA航班的值机手续。
步骤2 出境审查
步骤3 乘坐渡轮/巴士 前往中国香港国际机场SkyPier Terminal（海天客运码头）
步骤4 到达SkyPier Terminal（海天客运码头）
步骤5 安检
步骤6 机场税退税
- 机票中包含了中国香港机场税时，可以在办理值机手续时出示我们交给您的回单，办理机场税退税。请在前往专用摆渡车（APM）乘车点的下行扶梯前的“Departure Tax Refund Desk”（机场税退税柜台）办理退税手续。
步骤7 乘坐专用摆渡车（APM）前往旅客航站楼
步骤8 前往出发登机口
- 请至少于出发时间30分钟前到达登机口。
使用时的注意事项
- 各渡轮码头及中国香港国际机场Skypier无ANA出票柜台。需要变更机票或调整票价时，请咨询ANA预约中心或购票的旅行社。
- 有关托运大件行李的旅客、需要帮助旅客的值机手续，请向ANA咨询。
- 中国香港国际机场与各城市之间运营的渡轮/巴士适用各渡轮/巴士公司的“运输条款”。
- 每位成人旅客可携带一件行李乘坐渡轮/巴士。行李超过渡轮/巴士公司规定的上限时，需支付超规格行李费。
- 对于因渡轮/巴士延迟等原因而无法转乘预订航班的情况，ANA恕不承担责任，敬请知悉。
- 本页面记载的事项如有变更，恕不另行通知。