携带医疗仪器乘机的乘客

携带医疗仪器乘机的乘客

请确认乘客的仪器是否可以航空运输。请事先告知电池类型。

日本国内航线
国际航线

标记了“日本国内航线”和“国际航线”图标的项目,日本国内航线和国际航线的内容不同。未标记图标的项目,日本国内航线和国际航线的内容相同。

预订时

请向“ANA行动不便乘客咨询台 ”告知您希望在机内使用的医疗仪器制造商名称、产品名称、型号、大小、电池类型等信息。

乘客可在机内使用部分医疗电子仪器。部分医疗电子仪器在工作时会发射电波,或电池可能被归类为危险物等,因此需事先确认是否可携带到机内使用。请使用“医疗仪器专用表”进行告知。

请注意,出发前在机场可能会再次检查设备。

携带氧气浓缩器(POC)及人工呼吸器乘机的乘客需出示ANA规定的诊断书

携带的医疗仪器尺寸无法收纳到前面座位下方时,需要另行购买座位。可携带至机内的随身携带行李尺寸请参阅“关于行李 ”。

  • * 使用AED等与剪刀配套的仪器时,不可将剪刀携带到机内。

此外,以下4种情况不属于危险物品,因此无需事先告知。

  • 将胰岛素注射器(注射针)、肾上腺素自动注射器、胰岛素泵或用于处方药的动态血糖监测系统(CGMs)等携带至机内使用的情况
  • 安装了心脏起搏器的乘客及身体内植入了金属固定器具的乘客
  • 安装了人工肛门(造口)的乘客

电池的准备

请乘客自行准备电池。根据电池的类型和容量,有时可能无法在机内使用或寄存,因此请事先告知。

我们无法保证机内座位电源的稳定供电,因此请注意可能无法使用医疗仪器。

在机内使用氧气浓缩器(POC)及人工呼吸器的乘客,请携带相当于乘机时间150%的电池用量。

关于指定座位

此外,出于安全上的考虑,乘客不可坐在紧急出口的座位。

  • *可能由于机型变更及其他不得已的原因,而导致座位发生变更,恕不另行通知。
  • *部分日本国内航线的票价不可通过网页等事先指定座位。

代码共享航班

使用ANA航班号运营的合作航空公司承运的代码共享航班,适用各航空公司的规定。由于其与ANA集团提供的帮助内容不同,详细情况请咨询各承运航空公司。

国际航线

携带氧气浓缩器(POC),人工呼吸器乘机时,需要以ANA航班号来预约ANA运航航班。

登机

请您在出发当日尽早前往机场。

机场办理登机手续的时间标准

即使已事先进行了申报,有时也需要当天在值机柜台进行目视检查确认。

日本国内航线

出发时间前60分钟

国际航线

出发时间前120分钟

关于安检

使用心脏起搏器、植入型除颤器(ICD)等(体内植入型医疗仪器)、胰岛素泵及CGMs等(皮下植入医疗仪器)的乘客,以及因担心对医疗器械造成影响而需要医疗方面的特殊关照的乘客,请在通过安检前将乘客的状况告知安检工作人员。

进行安检时可通过接触式检查替代金属探测器及身体扫描仪等。

预先检票服务

乘客可使用“预先检票服务”。

若有需要,请乘客告知登机口工作人员。机内准备完成后,我们便会引导乘客登机。但有时可能会因航班情况而无法实施。

请注意

上述医疗器械中的部分机型可能会产生电波。在机内使用时,请务必将设备设置为飞行模式(不产生电波的状态)。

到达

在飞机降落时需要帮助的乘客,请坐在座位上耐心等待工作人员前来。将由工作人员带领您至到达大厅或与您的接机人员汇合。请随时向工作人员申请。请在预订时或事先向ANA行动不便乘客咨询台 提出申请。