透過扭蛋販賣機回饋社會

神戶機場的 ANA 登機櫃位前，有兩部扭蛋販賣機（日文稱為「Gacha-gacha」），是頗受歡迎的神戶旅行紀念品。扭蛋內含襟章和磁石貼，由航空公司員工設計和製作，而當中的原創設計靈感源自神戶市和神戶機場。

扭蛋販賣機銷售所得收益全數用於捐獻和購買物料。2021 年 3 月至 5 月的部分收益捐予兒童癌症院舍。我們亦將 2021 年 6 月至 11 月的部分銷售所得捐予日本紅十字會，因而獲頒嘉許狀。

具有原創設計的襟章和磁石貼，由在 ANA 神戶機場工作的 ANA 集團員工製作，於扭蛋販賣機有售。目前發售的第四個系列共有 10 種款式（截至 2022 年 3 月），款式每年轉換四次（4 月、7 月、10 月和 1 月頭）。此外，為確切環保理念，相關機構亦會收集用過的扭蛋並徹底消毒，循環再用。

襟章和磁石貼販售的支持者，除了 ANA 之外，還有營運前往神戶機場、神戶市航班的合作夥伴航空公司 Solaseed Air 和 AIRDO，以及外國遊客旅遊神戶促進委員會。

路過扭蛋販賣機時，請在 ANA 登機櫃位前的感受「Gacha-gacha」（扭蛋販賣機）帶來的樂趣，為旅程留個紀念。

襟章的製作過程分為四個步驟，由兩部專門的機器進行：一部將紙裁剪成圓形，形成襟章的圖樣，另一部將金屬部件和圖樣組合成為襟章。

1. (1) 將紙樣裁剪成圓形
   (2) 結合金屬部件和設計圖樣
   (3) 為襟章的背面加上安全針扣
   (4) 包裝襟章製成品

我們訪談了 ANA 神戶機場總監 Tani 先生和 ANA 神戶機的 Ando 女士；兩位都是這項計劃的負責人。

（Ando 女士）當不同年紀和負責不同職務的員工，例如旅客服務、航班營運、地勤、維修等部門，一同製作襟章和磁石貼，就會產生頻繁的交流。我很享受與眾多同事互動，邊聊天邊談工作，有助我保持積極的工作態度。製作襟章和磁石貼能夠促成這些交流的機會，我為此感到欣慰，
而我亦為有回頭客感到高興。顧客有時會問我：「新款式何時推出？」，令我覺得這項工作非常有意義。

（Ogawa 女士）ANA 登機櫃位對面的 Family Mart（便利店）員工經常過來買扭蛋，看到他們將買來的磁石貼展示在收銀處旁邊，我們感到很高興。

（Ogawa 女士和 Ando 女士）有團隊成員贊助以提高 ANA 神戶機場企業價值為目標的項目，他們會負責從各關連公司徵集和選擇不同的設計，並取得使用許可。設計由在 ANA 神戶機場工作的 ANA 集團員工徵集，我們每次都會收到不同媒介的構思，包括從照片衍生的設計、數碼形式和手寫設計等。我們尋求「我們也想要的設計」，同時選擇和創造能吸引廣大對象的設計，包括小朋友以至航空迷。

（Tani 先生）此外，身為神戶機場員工，我們對「BE KOBE」這句話珍而重之。「BE KOBE」是 20 年前阪神淡路大地震衍生的口號，表達了我們對每一位神戶市民致力協助災後復興的自豪感。我們在設計中加入「BE KOBE」，將震後復興的想法與現況重疊，表達從 2019 冠狀病毒病 (COVID-19) 疫情恢復的希望。