往返香港國際機場
在本頁面，您將會找到有關香港國際機場的資訊，讓您輕鬆從機場前往目的地。
香港國際機場簡介
抵達及出發客運大樓地圖，以及使用香港國際機場的其他資訊。
抵達客運大樓
機場地圖資訊
1 號客運大樓 5 樓設有入境櫃位、行李領取區和海關檢查站。可從抵達閘口步行前往入境檢查站，或前往 3 樓乘搭旅客捷運系統列車。乘搭旅客捷運系統往來入境區與 33-80 號閘口非常方便。（注意：五樓和六樓還設有自動行人道）。使用旅客捷運系統的旅客應從 W1 區往下至 3 樓乘坐旅客捷運系統，然後再往上至 5 樓的 E1 區。
在五樓，亦設有外幣兌換店、巴士站、的士站、通往火車站的通道，以及渡輪（珠江三角洲各城市）和巴士（澳門及珠海）轉乘櫃位。如需轉乘渡輪或巴士，請由 E2 區前往位於一樓的 APM 專用車站，前往海天中轉大樓。
渡輪／巴士轉乘服務
入境
請出示您的護照。
領取行李
為避免錯誤領取他人的行李，機場工作人員將在行李領取區檢查您的行李標籤資訊。
海關
- 如需申報物品，請在海關檢查站出示您的海關申報表。
- 如有物品需要申報，請前往紅色櫃位。
- 如沒有物品需要申報，請前往綠色櫃位。
出發客運大樓
機場地圖資訊
登機手續
- 請出示您的護照及登機證。
- 登機閘口可能有所變更，請於出發當天在機場確認。
- 請在這裡查看 ANA 國際機場登機櫃位開放時間。
入境
請出示您的護照及登機證。
入境優先通道
尋找
禮遇通道
符合資格
ANA Diamond 會員
備註
- 使用權禮券將於登機櫃位提供。
- 1 位隨行賓客亦符合資格使用。
保安檢查
通過保安檢查後，請前往登機閘口。
在機場快線香港站及九龍站辦理登機手續
- * 香港站及九龍站的登機手續服務現已暫停。
- 如在香港站或九龍站乘搭機場快線前往香港國際機場，旅客可在香港站或九龍站辦理登機手續及使用託運行李服務。
- 注意：要使用服務，需購買前往香港機場的列車車票。
- 登機櫃位服務時間：出發當日早上 5:30 至航班出發前 90 分鐘。
香港國際機場指南
渡輪／巴士轉乘服務
- * 部分往返香港機場的渡輪服務目前無法提供。
請查看渡輪營運商的網站以了解最新的時間表。
使用渡輪／巴士轉乘服務的旅客，毋須於香港國際機場辦理入境及海關手續，即可直接前往珠江三角洲各城市及澳門。
請查閱香港國際機場網站或渡輪及巴士時間表。
打算乘搭渡輪的旅客應直接前往「渡輪接駁櫃位」。
由航班轉乘渡輪／巴士之流程
此服務適用於乘搭 ANA 航班抵達並於同日轉乘渡輪／巴士的旅客。
抵達香港國際機場後，請依指示前往位於「E2 轉機區」的渡輪／巴士轉乘櫃位。毋須辦理入境及海關手續。
- * 如已完成入境手續並進入香港境內，將無法使用渡輪／巴士轉乘服務。
步驟 1 渡輪／巴士登記手續
請於轉機區 E2 出示護照、登機證及行李託運收據，以辦理登記手續。
- * 辦理登記手續截止時間
- 沒有寄艙行李的旅客，須於渡輪／巴士開出前最少 30 分鐘抵達位於 E2 轉機區的海天中轉大樓客車票務櫃位。
- 有寄艙行李的旅客，須於開出前最少 60 分鐘抵達渡輪／巴士登記櫃位。
行李：
請於渡輪／巴士登記櫃位出示行李託運收據。您的行李將直接轉運至渡輪／巴士，毋須於香港國際機場提取。
- * 轉乘巴士的旅客，須於海天中轉大樓領取寄艙行李，並交予巴士職員。
步驟 2 乘搭穿梭列車（旅客捷運系統）至海天客運碼頭
請前往渡輪／巴士櫃位旁的專用閘口，乘搭扶手電梯前往一樓，然後前往 APM（旅客捷運系統／列車）月台，乘搭 APM 前往海天中轉大樓。
請注意：
- 穿梭列車（旅客捷運系統）的入口位於入境檢查站前。無需經過入境檢查。經過入境檢查後無法使用此接駁服務。
ANA 對渡輪的營運或渡輪時間表的更改概不負責。
由渡輪／巴士轉乘航班之流程
從香港國際機場出發的 ANA 集團營運航班的登機手續亦可在辦理渡輪登船手續時一併辦理。
程序
- 各碼頭的地勤人員會協助您辦理渡輪／巴士登記手續，並為從香港國際機場出發的旅客辦理 ANA 航班登機手續。
寄艙行李將直掛至最終目的地。 - 未能於碼頭辦理直掛登機的旅客（例如需要輪椅服務或攜帶超額／超大行李者），須於海天中轉大樓提取寄艙行李，並前往登機櫃位辦理手續。
- * 未於各碼頭為出發航班辦理登機手續的旅客，須預留最少 110 分鐘轉機時間（由渡輪／巴士預定抵達時間至 ANA 航班預定起飛時間）。
已於各碼頭為出發航班辦理登機手續的旅客，須預留最少 80 分鐘轉機時間。
所有旅客須於渡輪／巴士開出前最少 30 分鐘於碼頭辦理登機手續。
條件
- 此服務適用於乘搭渡輪／巴士並於同日轉乘 ANA 航班的旅客。
此服務亦適用於乘搭當日最後一班渡輪並轉乘翌日出發之 ANA 航班的旅客（僅限 NH812 及 NH814）。 - 旅客須持有已確認之有效機票。
- * 請查閱香港國際機場網站或渡輪及巴士時間表。
注意：ANA 對輪渡詳情或時間表的任何變更概不負責。
步驟一：渡輪／巴士登記手續
地勤人員將於各碼頭核實您的 ANA 機票、護照、行李及轉機時間後，為您辦理登記手續。
地勤人員將同時為您辦理渡輪／巴士的登記手續，以及由香港國際機場出發之 ANA 航班的登機手續。
| 渡輪 | 深圳（蛇口）、深圳（福永）、東莞（虎門）、澳門氹仔、澳門（外港客運碼頭）、中山、廣州（蓮花山）、廣州（琶洲）、南沙、珠海 |
|---|---|
| 巴士 | 港珠澳大橋（珠海澳門） |
- * 需要特別服務的旅客（例如需要輪椅服務或攜帶超額／超大行李者），須於海天中轉大樓提取寄艙行李，並前往登機櫃位辦理手續。
步驟 2 入境
步驟 3 登上渡輪／巴士（前往香港國際機場海天中轉大樓）
步驟 4 抵達海天中轉大樓
步驟 5 保安檢查
步驟 6 退還機場稅
- 如您的機票已包含香港機場離境稅，您完成登機手續後將獲發退款表格。
請前往機場離境稅退款櫃位（位於海天中轉大樓內，通過保安檢查後及前往 APM 的扶手電梯前）。
步驟 7 乘搭 APM（旅客捷運系統）前往一號客運大樓
步驟 8 前往登機閘口
- 請在航班起飛前 30 分鐘到達登機閘口。
注意
- 香港國際機場之渡輪／巴士碼頭及海天中轉大樓均不設 ANA 票務櫃位。如需購買或更改機票，請預先聯絡 ANA 訂位中心或旅行社。
- 如需辦理超大行李寄艙或特別處理服務，請預先聯絡任何 ANA 分公司辦事處。
- 往返香港國際機場與各碼頭之所有渡輪／巴士服務，均受相關營運公司之《運輸條款》約束。
- 渡輪／巴士服務的免費手提行李限額為每位成人旅客一件。如行李超出渡輪／巴士公司所訂之限額，或需支付額外費用。
- 因渡輪／巴士運作延誤而導致未能銜接航班，ANA 概不負責。
- 以上資訊可能隨時變更，恕不另行通知。