倫敦希斯路機場

往返倫敦希斯路機場

在本頁面,您將會找到有關倫敦希斯路機場的資訊,讓您輕鬆從機場前往目的地。

倫敦希斯路機場簡介

抵達及出發客運大樓地圖,以及使用倫敦希斯路機場的其他資訊。

抵達客運大樓

倫敦機場的抵達客運大樓地圖
機場地圖資訊

由 ANA 集團營運的航班將抵達 2 號客運大樓。

入境

請在電子閘口(自動閘口)出示您的護照。

  • 持有美國、加拿大、澳洲、新西蘭、日本、新加坡及南韓護照的旅客,合資格在入境時使用自動閘口。
    • 12 歲以下的兒童、逗留六個月或以下的短期學生、持有第五類(創意及運動短期工作者)簽證或持有其他受薪工作簽證的旅客,需要接受護照檢查。
  • 如需更多資訊,可瀏覽英國邊防局網站
海關

需要申報物品的旅客必須在海關交回海關申報表。無論您是否擁有要申報的物品,機場工作人員都可能會檢查您的行李。在這情況下,請遵從工作人員的指示。

快速入境通道

頭等艙旅客可使用快速通道,請尋找快速通道指示牌。如使用快速通道,請出示在機艙獲派的使用券。注意:使用券只可在 2 號客運大樓使用。

獨自乘搭飛機兒童

沒有家長陪同的 18 歲以下旅客必須持有同意書方可進入英國境內。請在本頁(獨自乘搭飛機前往英國的兒童)了解進一步詳情。

出發客運大樓

倫敦機場的抵達客運大樓地圖
機場地圖資訊

由 ANA 集團營運的航班將在 2 號客運大樓出發。

2A 客運大樓第五層設有連接倫敦地鐵的扶手電梯,客運大樓前亦設有 Hotel Hoppa 車站和的士站。ANA 登機櫃位設於 D 區。(旅客可以在 A 至 D 區的任何自助登機服務機辦理登機手續,列印登機證和行李標籤)。辦理登機手續後,請前往行李託運櫃位。乘搭 ANA 航班的旅客應在 D 區的櫃位託運行李。

此外,還設有手提行李和託運行李的增值稅退款櫃位。託運行李後,設有保安檢查通道和優先保安檢查通道。優先保安檢查通道僅適用於頭等艙、商務艙和星空聯盟金卡會員。

通過保安檢查後,乘扶手電梯和電梯往下至第四層,您可以在此經地下通道到達 2B 客運大樓第二層。經過通道後,可使用電梯和扶手電梯往上至聯合航空貴賓室和銀刃貴賓室。了解機場貴賓室的詳情。

登機手續
託運行李

請將自助登機櫃位發出的行李標籤固定在行李上,然後前往 D 區的行李櫃位。

快速保安檢查通道

某些旅客可使用快速保安檢查通道,請尋找貴賓專屬通關通道指示牌。

適用旅客:

  • 頭等艙
  • 商務艙
  • Diamond Service 會員
  • Platinum Service 會員
  • Super Flyers 會員
  • 星空聯盟金卡會員

注意:使用本服務時,請出示您的登機證。星空聯盟金卡會員必須同時出示星空聯盟金卡和登機證。

轉機

由 ANA 航班轉乘其他航空公司的倫敦機場地圖
乘搭 ANA 航班轉乘其他航空公司

ANA 航班抵達 2B 客運大樓。入境和登機手續在 2A 客運大樓辦理。轉機的旅客應在 2B 客運大樓第二層乘搭扶手電梯或電梯往下至第 B1 層,然後經地下通道到達 2A 客運大樓。

2A 客運大樓第二層設有扶手電梯往 1 號客運大樓,以及扶手電梯往 3、4 和 5 號客運大樓的巴士站。旅客應前往轉機航班的客運大樓。轉乘由 2A 或 2B 客運大樓出發之航班的旅客應通過過境保安檢查站,然後使用扶手電梯或電梯往上至 2A 客運大樓第四層(出發層)。

第四層設有轉機區、自助登機服務機和轉機櫃位。前往 2A 客運大樓的旅客應前往出發層,而前往 2B 客運大樓的旅客應經由地下通道前往 2B 客運大樓。

由 ANA 航班轉乘其他航空公司的倫敦機場地圖
由其他航空公司轉乘 ANA

2A 客運大樓第二層設有連接 2B 客運大樓的地下通道,以及連接往 3、4 和 5 號客運大樓巴士站的扶手電梯。通過過境保安檢查站,然後使用扶手電梯或電梯往上至 2A 客運大樓第四層(出發層)。

2A 客運大樓第四層設有轉機區、自助登機服務機和轉機櫃位,以及連接 1 號客運大樓的扶手電梯和電梯。轉乘 ANA 航班的旅客應經由地下通道前往 2B 客運大樓的登機閘口。

由其他航空公司轉乘
  • 沒有登機證的旅客應前往我們的轉機櫃位,並使用自助登機服務機辦理登機手續。
  • 有託運行李至最終目的地的旅客應使用轉機櫃位的電話聯絡我們,以便 ANA 可確認行李的詳細資料。
    • 轉機櫃位沒有工作人員當值