ANA國際線登機手續「網路Check-in」

無需在機場辦理登機報到手續,是相當方便的服務。

通知
  • 從新加坡、雪梨出發的航班可使用二維條碼憑證。
  • 在家也能事先辦理 Check-in!幫助您在機場辦理手續更加迅速方便

  • 建議事先登錄必要資料!將於出發前 24 小時自動完成 Check-in。並以郵件通知。

  • 沒有提早登錄也不用擔心!在出發前 24 小時~ 75 分鐘也可手動辦理 Check-in

  • 旅客登機時請準備以下任一種登機證。

  • 請於安全檢查處及登機門出示登機證

何謂網路 Check-in

旅客只須事先登錄座位號碼與必要資料,便可順利完成機場報到的服務。此外,於登機前 24 小時已完成登錄的旅客,系統將自動完成 Check-in 並發送電子郵件通知。

※部分帶嬰兒同行的旅客或部分航線可能無法使用此服務。敬請確認適用旅客・適用航線等詳情

※可能出現已完成事前登錄,但仍無法辦理網路 Check-in 的情形。如發生此情況,將以郵件通知旅客於機場辦理 Check-in。

網路 Check-in

關於使用程序

STEP ①:如何辦理 Check-in

查詢訂位記錄,並於訂位內容確認頁面登錄您的護照資料、電子郵件信箱及座位號碼。將於出發時間前 24 小時自動辦理 Check-in,並發送電子郵件通知。此外,搭乘美國線的旅客,尚需登錄入境資料。

※請於國際線航班出發 48 小時前完成選位程序。若未於 48 小時前完成選位,可於出發時間 24 小時~75 分鐘前在網路 Check-in 頁面直接選擇座位。

※部分攜嬰兒同行的旅客或部分航線可能無法使用此服務。敬請確認適用旅客・適用航線等詳情

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查詢訂位記錄,並於網路 Check-in 頁面登錄您的護照資料及座位號碼。此外,搭乘美國線的旅客,尚需登錄入境資料。

※部分帶嬰兒同行的旅客或部分航線可能無法使用此服務。敬請確認適用旅客・適用航線等詳情

※選擇以電子郵件領取登機證者,必須填寫電子郵件信箱。

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已升等之旅客

可直接Check-in升等後之艙等。

候補艙位升等之旅客

出發當天前如已為您升等,將按照升等後艙等 Check-in,如未能升等將按原艙等 Check-in。

出發當天可能會有空位,請於機場櫃檯確認。

出發當天如欲使用艙位升等點數

如升等條件一切符合(高艙等的座位、餐點等)時,則為您安排艙位升等。請於出發當天在機場櫃檯申請。

 

此外,搭乘當天的使用條件有限制。請盡量事先預約。

※如旅客之行程為從倫敦/巴黎飛往日本的航班,並已申請從經濟艙升至商務艙之艙位升等,致使必須繳納英國機場稅/法國國際連帶稅,則即使已完成網路 Check-in,仍必須至機場櫃臺辦理手續。

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STEP②:關於準備登機證

登機證的取得方式

完成網路 Check-in 後,您可使用下列幾種方式自行準備登機證。依出發機場不同,可使用的登機證種類也不同。

您可使用智慧型手機或平板電腦等顯示二維條碼後即可登機。(不可列印)

以電子郵件取得

二維條碼憑證會傳送至所登錄的電子郵件。您可利用電子郵件裡的二維條碼憑證畫面 (或透過連結下載) 登機。

Wallet 領取

可將二維條碼憑證登錄至 Apple 提供的 iPhone (iOS 9 以上) 應用程式 Wallet。


支援機型、登錄方法等詳情請確認何謂 Wallet

使用注意事項
  • - 出示二維條碼憑證時,如螢幕背光暗掉、畫面上貼有保護貼,可能會導致難以讀取。
  • - 請出示包含二維條碼、航班資料、旅客資料的畫面。僅顯示二維條碼時,可能無法通關。
  • - 部分機型因設定而異,顯示二維條碼時可能顯得較小。

    如無法感應二維條碼時,機場人員可能會請您調整手機裡的二維條碼大小。

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請以印表機列印登機證,並出發當天帶至機場。

列印注意事項

登機證上需印有二維條碼。

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完成網路 Check-in 後,最晚請於航班出發前 60 分鐘 (羽田機場為前 40 分鐘),透過自助報到機 (設置於部分機場) 或行李託運櫃檯領取。

若從日本國內線轉搭國際線,請於日本國內線出發時間前 30 分鐘完成領取。 

關於各機場的行李託運櫃檯營運時間,請確認 ANA 國際機場 Check-in 櫃檯營運時間


關於自助報到機,請確認國際線自助報到機

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各機場可使用的登機證種類

依出發機場不同,可使用的登機證種類也不同。請於出發前確認。

※若為從 ANA 集團營運之國際線航班轉搭其他航空公司航班的旅客,則即使已完成國際線轉機 Check-in,在轉機機場同樣不能領取登機證。請以印表機自行列印登機證,或於出發當日在 ANA 集團營運航班出發機場事先領取登機證。

在所有 ANA 國際線航班營運機場可使用二維條碼憑證或列印的登機證。

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從美國・加拿大出發的旅客

所有可搭乘 ANA 國際線的機場,皆可以使用二維條碼憑證以及自行列印的登機證登機。

從墨西哥出發的旅客

墨西哥城國際機場的旅客只能使用自行列印的登機證登機。不可使用二維條碼憑證登機,請多加留意。

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在所有 ANA 國際線航班營運機場可使用二維條碼憑證或列印的登機證。

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下列機場的旅客可以使用二維條碼憑證以及自行列印的登機證登機。

  • ・香港※1
  • ・台北 (桃園、松山)
  • ・吉隆坡
  • ・新加坡
  • ・雪梨

※1 在珠江三角洲城市以渡輪轉乘並轉機的旅客,以及持有自行列印的登機證或二維條碼憑證的旅客,請在 SkyPier (渡輪碼頭) 中的 ANA 櫃檯領取登機證。

下列機場的旅客可以使用自行列印的登機證登機。不可使用二維條碼憑證登機,請多加留意。

  • ・曼谷
  • ・上海 (浦東、虹橋)
  • ・北京
  • ・青島
  • ・廣州
  • ・瀋陽
  • ・廈門
  • ・成都
  • ・武漢
  • ・胡志明市
  • ・金邊

下列機場的旅客,請在行李託運櫃檯領取登機證。無法使用二維條碼憑證或是自行列印登機證登機,請多加留意。

  • ・首爾 (金浦)
  • ・杭州
  • ・大連
  • ・河內
  • ・孟買
  • ・德里
  • ・雅加達
  • ・馬尼拉
  • ・仰光

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STEP③:關於在機場的流程

請於出發前 60 分鐘 (羽田機場為 40 分鐘) 至行李託運櫃臺辦理託運,並盡早前往安全檢查處。請於出發的 30 分鐘前抵達登機門。

關於機場流程的詳情,請確認在機場辦理手續的流程

常見問題

出發前的實用資訊