ANA 安心購票方案

為了維護全體旅客在新冠肺炎疫情期間飛行的安全與舒適,
ANA 特此推出安心購票方案,讓您安排行程更具彈性。
守護您的安全是 ANA 的首要任務,我們期待與您一同翱翔天際。

在 2022 年 10月 31 日 (含) 前,您可不限次數更改行程。
詳細適用條件請參照下方說明。

適用條件
購票日期 2020 年 6 月 10 日起,至 2022 年 10月 31 日止購買的全新 ANA 國際線機票 (前往日本)
2021 年 4 月 15 日起,至 2022 年 10月 31 日止購買的全新 ANA 國際線機票 (前往北美、加勒比海或中南美)
出發日期 訂位日算起 355 天以內的任何日期
適用行程 從台灣出發前往日本、北美、加勒比海與中南美的票價
適用票價類別 Flex (Plus), Full Flex (Plus)
常見問答
可以更改幾次行程? 在 2022 年 10月 31 日 (含) 前,更改行程次數不受限制。若您在 2022 年 10月 31 日
後欲更改一張全程未使用的機票,第一次免收更改手續費。
然而,第一次更改後的機票將會適用您改票當天有效的票價。依照該有效的票價,由於其規定可能有所不同,因此第二次 (含) 以後的更改,有可能須支付更改手續費,或者無法更改。
若因更改,
導致票價差額產生?
不限次數的更改僅適用於相同票價或較低票價的行程。票價有可能因為您的出發日期、停留天數或適用航班等條件而有所差異。
如果您更改後的新行程票價較高,您毋須支付更改手續費,但須支付票價差額。
在 ANA 官網進行變更 您可於原定航班出發 24 小時之前,或者新航班出發 6 小時之前於 ANA 官網上進行變更,以先到時間為準。
若您無法於原定航班起飛時間前完成行程變更,則不適用此安心購票方案。
電洽 ANA 訂位中心,
或在 ANA 票務櫃台進行變更
若您電洽 ANA 訂位中心或在 ANA 票務櫃台進行變更,有可能會收取改票服務費。
在 ANA 官網進行變更,則毋須支付。
行程取消及退票 將按照您當初購買的機票的票價規則處理。

2022 年 6 月 28 日
全日本空輸股份有限公司

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