停止部分 ANA 哩程俱樂部會員專用功能的相關事宜
感謝您一直以來搭乘 ANA 與對 ANA 哩程俱樂部的愛用。
本次由於需進行系統維護,在此期間會停止部分 ANA 哩程俱樂部會員專用功能的服務。
關於停止各功能之服務的相關事宜,請確認下方資訊。
造成旅客使用上的困擾,ANA 深感抱歉。
■系統停止期間 2017 年 6 月 29 日 (四) 22:00 ~ 2017 年 6 月 30 日 (五) 6:30 左右<日本時間>
■無法使用的服務
| 項目 | 停止服務的內容 |
|---|---|
| 哩 | ANA 日本國內線哩程兌換機票的訂位、變更、取消 (退費) |
| ANA 國際線、聯營航空公司之哩程兌換機票的訂位、變更、取消 (退費) ※1 ※2 | |
| 香草航空哩程兌換機票的訂位 | |
| 在搭乘 ANA 航班時使用哩程 (日本國內線機艙內的 Wi-Fi 服務、支付國際線行李超重費) | |
| 於 ANA 全球服務使用哩程 (ANA 全球飯店、ANA 全球租車服務等) | |
| 於 ANA 全球服務使用、兌換哩程 (ANA SKY COIN、ANA 精選店家、ANA THEATER 等) | |
| 將哩程兌換為合作點數 (樂天點數、飯店優惠券、捐款等) | |
| 申請事後登錄哩程 | |
| 艙位升等特典 | 取消 ANA 國際線艙位升等 (使用哩程、艙位升等點數) (退費) ※1 ※2 |
| 星空聯盟成員航空公司的艙位升等、訂位、取消 (退費) ※2 | |
| ANA SKY COIN | ANA 日本國內線機票的購票、變更、退費 |
| ANA 國際線機票的購票、變更、退費 ※1 ※2 | |
| ANA 旅遊商品的預約、退費 ※3 | |
| 將哩程兌換為 ANA SKY COIN | |
| 從 QR 條碼、URL、ID (16 個英數字元) 領取 ANA SKY COIN | |
| 一般功能 | 加入 ANA 哩程俱樂部會員卡 |
| 登錄、變更、刪除會員資料 (地址、網路密碼、電子郵件地址、朋友方案等) | |
| 其他 | 加入、退出 ANA 哩程俱樂部行動加值版 |
| 登錄參加促銷活動 | |
| 於日本國內線機場「自助報到機」領取 Edy |
※1 可辦理訂位手續。完成機票 (電子機票) 的開票手續後,會以電子郵件傳送 (可能需要數天的時間)。
※2 將於系統恢復運作後,退還哩程、ANA SKY COIN、升等點數。
※3 可取消預約。在系統停止期間結束後,會退還 ANA SKY COIN。
結束
2017/6/21
全日本空輸株式會社