在香港機場出發/抵達
此網頁提供有助於從香港國際機場前往最終抵達地的資訊。
香港國際機場簡介
出發/抵達航廈地圖及在香港國際機場內移動相關其他資訊
抵達航廈
機場地圖
入境檢查、行李領取、海關位於第 1 航廈 5 樓。從抵達大門到入境檢查，請步行或從 3 樓搭乘無人駕駛接駁列車「APM」前往。從入境檢查前往 33～80 登機門，搭乘 APM 很方便。(注意：5 樓和 6 樓亦有電動步道)。搭乘 APM 時，要先從 W1 區下樓至 3 樓，搭乘 APM 移動，再上樓至 5 樓的 E1 區。
除此之外，5 樓還有外幣兌換處、巴士・計程車乘車處、通往火車站的通道、渡輪轉乘櫃檯。轉乘渡輪時，要從 E2 區到 1 樓的APM 專用月台，前往 SkyPier (渡輪碼頭)。關於渡輪的詳細資訊，請參閱此網頁的導覽 頁籤。
出境檢查
出示護照與出入境卡。此時會同時返還護照與出境卡。
領取行李
在行李領取處，為了防止領錯行李，機場員工可能需要確認行李標籤。
海關
- 如需向海關申報，請在此提交海關申報單。
- 需要進行海關申報時，請前往紅色櫃檯。
- 不需要時，請前往綠色櫃檯。
出發航廈
機場地圖
出發的旅客，包含抵達位於 6 樓的 Airport Express (機場快線) 出發專用旅客月台的旅客，請先上樓至第 1 航廈 7 樓。
ANA的報到・開票櫃檯、南和北的出境審查 (南於凌晨 12 點關閉，敬請注意)、安全檢查處、外幣兌換處、導覽所、巴士・計程車乘車處、皇家風蘭貴賓室、環亞貴賓室、聯合航空貴賓室位於 7 樓。
若已在 7 樓完成出境審查和安全檢查，請前往 6 樓。
抵達 6 樓後，請步行或搭乘位於 3 樓的 APM (無人駕駛接駁列車)，前往登機門。外幣兌換處、導覽所、銀刃貴賓室位於 6 樓。機場貴賓室詳情請參考此處。
報到劃位手續
- 請出示護照與機票。
- 登機門報到櫃檯可能有所變更，請於出發當天，在機場確認。
- 請確認 ANA 的國際機場報到櫃檯的受理時間。
出境檢查
請準備護照和適用的出境卡與登機證。
安全檢查
安全檢查後，請前往登機門。
在機場快線香港站、九龍站，辦理報到手續
- 從機場快線香港站或九龍站前往香港國際機場時，能夠在車站辦理報到手續和託運行李。
- 請注意：若要使用此服務，車票上必須包含香港機場。
- 報到櫃檯的服務時間：登機當天的 5:30 至搭乘航班的起飛時間的 90 分鐘前止。
- NH822 的報到手續能夠從搭乘日當天的 5:30 辦理。
渡輪轉乘服務
誠如上述，如果使用渡輪轉乘服務，不用在香港進行入境檢查和通關，就能轉乘前往中國大陸。
渡輪轉乘服務不用進行香港的入境檢查及通過海關，能夠從珠江三角洲各城市轉乘前往日本，或者從日本轉乘前往珠江三角洲各城市。目前有前往澳門、深圳蛇口、深圳福永、東莞 (虎門)、中山、 珠海、南沙、氹仔、 廣州蓮花山的往返航班行駛。
搭乘渡輪的旅客請直接前往「渡輪轉乘櫃檯」。
從飛機轉乘渡輪的方法
搭乘渡輪、託運行李手續
- 請前往位於抵達樓層、入境檢查處前方 (不必進行入境檢查) ，E2 轉乘區的「前往本土/澳門的渡輪船票櫃檯 (渡輪轉乘櫃檯)」。
- 請在此出示護照、託運行李兌換證之後，購買渡輪船票，完成乘船手續。
- 事先購買渡輪船票的旅客，也請直接出示護照、託運行李兌換證之後，完成渡輪乘船手續。
- 行李由 ANA 從出發機場託運至香港國際機場。若於香港國際機場的渡輪轉乘櫃檯，出示行李兌換證，渡輪公司就會將行李搬送至渡輪最終抵達地。
- 在香港，不必領取行李。
- 有託運行李的旅客，必須進行文件審查和購買乘車券，請於出發時間的 60 分鐘前抵達。
- 只有隨身行李的旅客，請於出發時間的 30 分鐘前抵達之後，完成文件審查和購買乘車券。
搭乘前往 SkyPier 的接駁列車 (APM) 的方法：
- 請前往位於「前往本土/澳門的渡輪船票櫃檯 (渡輪轉乘櫃檯)」旁的專用大門。
- 從那裡搭乘手扶電上樓至 1 樓，前往 APM (接駁列車) 的月台。搭乘 APM，前往 SkyPier (渡輪碼頭)。
搭乘渡輪的方法
渡輪的時刻表請參閱中國旅行社的網站。
注意：前往 SkyPier 的接駁列車 (APM) 的入口，位於入境檢查區的前方不遠處。請注意，旅客一旦入境香港，渡輪船票即失效。關於渡輪的航行狀況、時刻表變更等，本公司概不負責，敬請見諒。
從渡輪轉乘飛機的方法
深圳 (蛇口、福永)、澳門、氹仔、東莞 (虎門)、中山、廣州蓮花山的渡輪碼頭受理搭乘至日本的手續。
- 於深圳 (蛇口、福永)、澳門、氹仔、東莞 (虎門)、中山、廣州蓮花山渡輪碼頭，一併受理乘船手續和香港國際機場出發的 ANA 航班的登機手續。
- 行李託運至日本。
深圳 (蛇口、福永)、澳門、氹仔、東莞 (虎門)、中山、廣州蓮花山渡輪碼頭
除了渡輪乘船手續之外，亦受理香港國際機場出發的 ANA 航班登機手續。
受理條件：
- 持有已訂位機票 (如為電子機票則請攜帶行程表)。
- 如有更改訂位，必須示出更改後的行程表。請透過原訂位旅行社等窗口重新索取最新行程表，或於ANA官網列印更改後的確認訂位畫面，並攜帶前往。
- 符合在香港國際機場的轉乘時間。
- 完成網路報到，攜帶網路登機證或行動登機證者，請前往各渡輪碼頭的報到櫃檯之後，領取在櫃檯發行的登機證。
轉乘時間：
- 在香港國際機場的轉乘時間不到 80 分鐘的情況下，無法搭乘渡輪。
- 若未於蛇口、福永、澳門、氹仔、東莞 (虎門)、中山、廣州蓮花山渡輪碼頭，辦理報到手續，轉機時間需要 110 分鐘。
使用條件：
- 劃位手續截止時間為渡輪出發時間的 30 分鐘前。
- 僅限已訂位 ANA 營運航班 (聯營航班除外) 的旅客。
- 報到手續、託運行李僅限香港國際機場出發的單一航段。
- 旅客如需託運大型行李或需要協助報到，請致電 ANA 詢問。
- 從蛇口、福永、澳門、氹仔、東莞 (虎門)、中山、廣州蓮花山渡輪碼頭至香港國際機場的運送，適用渡輪公司的運送條款。
- 可攜帶上渡輪的隨身行李限額為每位大人 1 件行李。
- 超過渡輪公司規定的行李限額時，將收取行李超重費。
搭乘流程：
- 請完成出境審查，搭乘渡輪。
- 抵達香港國際機場的 SkyPier。
- 請前往安全檢查。
- 若機票中包含香港機場稅，可辦理退稅。
- 請向機場退稅櫃檯出示辦理報到手續時收到的專用紙，辦理退稅手續。
- 從 SkyPier (渡輪碼頭) 搭乘專用接駁列車 (APM) 前往旅客航廈。
- 請於出發時間的 30 分鐘前，前往登機門。
珠海和南沙渡輪碼頭
於香港國際機場 SkyPier (渡輪碼頭) 辦理 ANA 航班的報到手續。
受理條件：
- 持有已訂位機票 (如為電子機票則請攜帶行程表)。
- 如有更改訂位，必須示出更改後的行程表。請透過原訂位旅行社等窗口重新索取最新行程表，或於本公司網站列印更改後的確認訂位畫面，並攜帶前往。
- 符合在香港國際機場的轉乘時間。
- 已完成網路報到時，也需預留同樣的轉乘時間。
轉乘時間：
- 在香港國際機場的轉乘時間不到 110 分鐘的情況下，無法搭乘渡輪。
搭乘流程：
- 請完成出境審查，搭乘渡輪。
- 抵達香港國際機場的 SkyPier。
- 於 ANA 報到櫃檯辦理報到手續。
- 如已完成網路報到並持有行動登機證者，請前往SkyPier (渡輪碼頭) 內的 ANA 櫃檯，領取在櫃檯發行的登機證。
- 若機票中包含香港機場稅，可辦理退稅。
- 請向機場退稅櫃檯出示辦理報到手續時收到的專用紙，辦理退稅手續。
- 從 SkyPier (渡輪碼頭) 搭乘專用接駁列車 (APM) 前往旅客航廈。
- 請於出發時間的 30 分鐘前，前往登機門。
搭乘前往機場的渡輪的方法
- 本服務的適用對象為持有同一天 (包含跨日的深夜航班)，從渡輪轉乘 ANA 航班的已訂位機票之旅客。
- 蛇口渡輪碼頭報到櫃檯及 SkyPier (渡輪碼頭)，沒有 ANA 的開票櫃檯。需要變更機票、調整票價的旅客，最晚請於出發日前一天詢問ANA 分公司。
- 搭乘渡輪抵達香港國際機場後，欲轉搭飛機航班的旅客，切勿離開機場。
- 關於渡輪的航行狀況、時刻表變更等，ANA概不負責，敬請見諒。
- 如因渡輪延誤等緣故，導致旅客無法搭上預訂航班，ANA 概不負責，敬請見諒。
- 本網頁記載事項可能在未經告知的情況下變更。