香港國際機場

入境檢查、行李領取、海關位於第 1 航廈 5 樓。從下機口到入境檢查，可步行或從 3 樓搭乘無人駕駛接駁列車「APM」前往。從入境檢查區前往 33～80 登機門時，可搭乘 APM 移動，相當方便。(注意：5 樓和 6 樓亦有電動步道)。旅客若要搭乘 APM，請先從 W1 區向下前往 3 樓，搭乘 APM 移動，然後再向上回到 5 樓並前往 E1 區。

5 樓還有外幣兌換處、巴士與計程車乘車處、通往火車站的通道、渡輪轉乘櫃檯。若要搭乘渡輪，請由 E2 區到 1 樓的 APM 專用月台，前往 SkyPier (渡輪碼頭)。關於渡輪的詳細資訊，請參閱此網頁的導覽頁籤。

出示護照與出入境卡。此時會同時返還護照與出境卡。

在行李領取處，為了防止領錯行李，機場員工可能需要確認行李標籤。

• 如需向海關申報，請在此提交海關申報單。
• 需要進行海關申報時，請前往紅色櫃檯。
• 不需要時，請前往綠色櫃檯。

出發的旅客 (包含抵達位於 6 樓的 Airport Express (機場快線) 月台的旅客) 請先前往第 1 航廈 7 樓。

ANA 報到與票務櫃檯、南和北的入境檢查、安全檢查處、外幣兌換處、導覽所、巴士與計程車乘車處、Sapphire Lounge 位於 7 樓。

若已在 7 樓完成出境審查和安全檢查，請前往 6 樓。

抵達 6 樓後，請步行或搭乘位於 3 樓的 APM (無人駕駛接駁列車)，前往登機門。外幣兌換處、服務台、銀刃貴賓室、Kyra Lounge 位於 6 樓。關於機場貴賓室的詳細資訊，請參閱此處。

• 請出示護照與機票。
• 登機門可能有所變更，請於出發當天，在機場確認。
• 請確認 ANA 的國際機場報到櫃檯的受理時間。

請準備護照和適用的出境卡與登機證。

禮遇通道

ANA 鑽石會員

• 使用券將於報到櫃台提供。
• 可與 1 位同行者一起使用。

安全檢查後，請前往登機門。

2022 年 12 月 1 日起，可使用人臉辨識辦理劃位報到手續。若旅客已於安全檢查處或自助行李託運機建置人臉資料，在登機門時即可以人臉辨識通過，無須出示登機證或護照。

• * 目前停止報到服務。

• 從機場快線香港站或九龍站前往香港國際機場時，能夠在車站辦理報到手續和託運行李。
  • 請注意：若要使用此服務，車票上必須包含香港機場。
• 報到櫃檯的服務時間：登機當天的 5:30 至搭乘航班的起飛時間的 90 分鐘前止。