新型コロナウイルス「まん延防止等重点措置」適用に伴う国内ツアーの取り扱いについて【4月16日更新】

この情報は、2021年4月16日19:00現在のものです。

一部の都府県を対象とした「まん延防止等重点措置」の適用をうけ、以下の国内ツアーについて、
取消料をいただくことなく取り消しを承ります。
 
<対象路線・対象出発日>
対象路線:大阪(伊丹・関西・神戸)、仙台発着路線
・2021年4月6日(火)から2021年5月5日(水)出発
 ※2021年4月6日(火)17時以降の取り消し分より対象となります。  
 
対象路線:東京(羽田)発着路線
・2021年4月12日(月)から2021年5月11日(火)出発
 ※2021年4月10日(土)0時以降の取り消し分より対象となります。 
 
対象路線:沖縄(那覇)発着路線
・2021年4月12日(月)から2021年5月5日(水)出発
 ※2021年4月10日(土)0時以降の取り消し分より対象となります。

対象路線:名古屋(中部)発着路線
・2021年4月20日(火)から2021年5月11日(火)出発
 ※2021年4月17日(土)0時以降の取り消し分より対象となります。 
 
<対象商品> 国内ツアー
・ANAトラベラーズ ダイナミックパッケージ
・ANAトラベラーズ パッケージツアー
・ANAトラベラーズ ANA NOW
※ANAトラベラーズ ホテルおよびANAトラベラーズ レンタカーをお申し込みのお客様は、各施設へお問い合わせください。
 
<取り消し方法>
下記フォームよりご連絡をお願いいたします。  
受付け後、キャンセル・ご返金をさせていただきます。下記フォームよりお手続きいただいた場合、お電話やメールによるご連絡は必要ございません。
https://ana.force.com/jajp/s/asxrsv-cancel-jp?cc=jp
※「当日キャンセル受付フォーム」となっておりますがそのままご入力ください。
 
<ご返金について>
クレジットカードでお支払の場合、ご利用のカード会社よりご返金いたします。返金時期はカード会社によって異なりますので、カード会社にご確認をお願いいたします。
なお、ANA SKYコインにつきましては、有効期限内の金額を口座へ払い戻しいたします。
※期限切れのANA SKYコインは失効となります。
クレジットカード以外でお支払の場合の詳細は、メールにてご案内いたします。
 
ご返金の手続きは順次行っておりますが、現在多くのお問い合わせをいただいておりますため、返金手続き完了までお時間を要しております。ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
 
<ご案内>
ANAウェブサイトにてお申し込みのお客様に限ります。(ANAウェブサイト以外でお申し込みの場合はお申し込み先へご連絡ください)
 
ご不便をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。 

2021年4月16日