ANAグループとは

ABOUT ANA GROUP

グループ経営理念

PHILOSOPHY

安心と信頼を基礎に、
世界をつなぐ心の翼で
夢にあふれる未来に貢献します

「安心と信頼」はANAグループとお客様との約束であり、経営の根幹に位置づけられる私たちの責務です。
エアライン事業を中核とするANAグループは、「挑戦し続ける」「強く生まれ変わる」「いつもお客様に寄り添う」気持ち、
「心の翼」をもって、永続的にこれからの社会の発展に貢献し、「夢あふれる未来」創りの一翼を担っていきます。

グループ経営ビジョン

VISION

ワクワクで満たされる世界を
私たちは、空からはじまる多様なつながりを創り、社員・お客様・社会の可能性を広げていきます。

・空からはじまる多様なつながりを創り
・航空は中核事業として世界中のヒト・モノ・コトの新たな出会いやつながりを創出する
・航空事業から次世代モビリティ、非日常から日常、リアルからバーチャルへと領域を拡大する
・オープンイノベーションで国や企業を越えてグループ内外の知識や技術をつなぐ
・社員・お客様・社会の可能性を広げて
・価値創造の源泉である社員の成長、ウェルビーイングを実現する
・グループ全体の商品・サービスを通じて、お客様の人生をより豊かにする
・社会から真に必要とされる存在として、環境をはじめ社会課題の解決に取り組む
ANAグループは新・経営ビジョンのもと、お客様への感謝とともに、挑戦の歴史を刻み続けてまいります。

グループ行動指針

ANA's Way

私たちは
「あんしん、あったか、
あかるく元気!」に、
次のように行動します。

安全(Safety)
安全こそ経営の基盤、守り続けます。
お客様視点(Customer Orientation)
常にお客様の視点に立って、最高の価値を生み出します。
社会への責任(Social Responsibility)
誠実かつ公正に、より良い社会に貢献します。
チームスピリット(Team Spirit)
多様性を活かし、真摯に議論し一致して行動します。
努力と挑戦(Endeavor)
グローバルな視野を持って、ひたむきに努力し枠を超えて挑戦します。

グループ行動指針は、ANAグループの全社員が理念・ビジョンの達成に向け、持つべき心構えや、取るべき行動をあらわしたものです。
「あんしん、あったか、あかるく元気!」は、私達らしさとはなにか、を探してたどり着いた言葉であり、いつも変わらぬ心構えです。