（ご注意ください）メキシコ国内からのお電話でのお問い合わせ先に関して

現在、ANAになりすました電話番号に起因する詐欺被害が発生しています。メキシコ国内からANAへのお電話によるお問い合わせ先は、以下をご参照ください（以下に記載している電話番号以外でのお客様とのお電話でのご連絡は、原則いたしておりませんのでご注意ください）。

【航空券に関するお問い合わせ】

詳細は、こちらのページ（https://www.ana.co.jp/ja/mx/help/）をご参照ください。

<日本語・英語：日本または米国の予約・案内センター>

800-123-4857

※トールフリーで24時間（年中無休）受け付けておりますが、一部の電話端末ではご利用できない場合や通話料金が発生する場合がございます。上記電話番号がご利用できない場合は、+81-3-6327-8723をご利用ください（有料、24時間年中無休受付）。

<スペイン語：メキシコシティ支店コールセンター>

55-2648-0390

※9:00 a.m. ~ 5:00 p.m.

なお、上記コールセンターでは、お支払いに関しクレジットカードもしくはデビットカードのみ受け付けております。

【その他のお問い合わせ】

 こちらのページ（https://www.ana.co.jp/ja/mx/help/）をご参照いただき、お問い合わせ項目に応じたお電話番号へお問い合わせください。