サイト利用規約について

ANAウェブサイト利用規約

利用規約の同意について

全日本空輸株式会社、ANAセールス株式会社(以下、総称してANAといいます。)のホームページ「ANAウェブサイト」をご利用される前に、下記のご利用条件をよくお読みいただき、ご同意の上ご利用いただくようお願い申し上げます。万一ご同意いただけない場合には、大変申し訳ございませんがご利用をお控えください。ご利用いただいた場合には、下記の条件すべてにご同意いただいたものとして取り扱わせていただきます。また、このホームページ内の各コーナーにおいて別途利用規約を定めている場合は、各コーナーの利用規約についても同様によくお読み頂き、ご同意の上ご利用ください。

利用規約の範囲について

  1. このお客様利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、ANAウェブサイトを使用した情報提供サービスとANAによって提供される各種インターネットサービス(それらを総称して以下、「本サービス」といいます。)の利用に対して適用されます。
  2. 本規約とは別にANAが本サービス上に別途定める諸規定は、それぞれ本規約の一部を構成するものとします。
  3. 本規約の規定と前項の諸規定の内容が異なる場合には、当該諸規定の内容が優先して適用されるものとします。
  4. Worldwide Sitesのご利用にあたっては、Worldwide Sites内のご利用規約が適用され本規約は適用されません。

利用規約の変更について

  1. ANAはお客様の了解を得ることなく、本規約を変更することがあります。この場合に、本サービスのご利用条件は、変更後の最新の本規約によるものとしますので、最新の内容をご確認くださいますようお願い申し上げます。
  2. 変更後の本規約は、ANAが別途定める場合を除き、ANAウェブサイト上に表示した時点より、効力を生じるものとします。

Webサイトの閲覧環境について

  1. お客様は、自己の責任と負担において、本サービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、電話利用契約およびインターネット接続契約等を準備していただきます。また、本サービス利用に関わる通信料、接続料等はお客様にご負担いただくものとさせていただきます。
  2. ANAウェブサイトは別途掲示する推奨環境でご利用いただくと快適にご覧いただけます。

利用者の義務・責任について

お客様は、本サービスの利用にあたって、以下の行為を行ってはならないものとします。

  • (1) ANAもしくは提携企業等の権利を侵害する行為、および侵害するおそれのある行為
  • (2) ANAもしくは提携企業等の財産を侵害する行為、および侵害するおそれのある行為
  • (3) 上記(1)(2)の他、ANAもしくは提携企業等に損害を与える行為、および与えるおそれのある行為
  • (4) ANAウェブサイトで使用するIDおよびパスワードを不正に使用する行為
  • (5) 他人のIDまたはパスワードを不正に使用する行為
  • (6) IDまたはパスワードを第三者に譲渡または使用させる行為
  • (7) コンピュータウィルス等の有害なプログラムを本サービスを通じて、または本サービスに関連して使用し、もしくは提供する行為
  • (8) クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為
  • (9) 予約等に当たって、虚偽、不当な申し込みをする行為
  • (10) 他者の代わりに、本人の承諾なくAMC会員登録および予約の申し込みをする行為
  • (11) 本サービスの運営を不当に妨害し、ANAに不利益を生じさせること、またはそのおそれがある行為
  • (12) ANAまたは第三者の著作権等の知的財産権、その他の権利を侵害する行為
  • (13) ANAまたは第三者を誹謗中傷し、または名誉もしくは信用を傷つけるような行為
  • (14) 他の利用者が本サービスを利用することを妨げる行為
  • (15) ANAまたは第三者の財産、プライバシー、肖像権若しくはパブリシティ権を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為
  • (16) 選挙期間中であるか否かを問わず、選挙運動またはこれに類する行為
  • (17) 公序良俗に反し、または反するおそれのある行為
  • (18) 法令に違反し、または違反するおそれのある行為
  • (19) 犯罪的行為、もしくは犯罪的行為に結びつく行為、またはそのおそれのある行為
  • (20) その他、ANAが不適切と判断する行為

利用者が問題を起こした場合の取り決めについて

  1. お客様の本規約に反した行為または不正もしくは違法な行為によりANAまたは提携企業が損害を受けた場合には、当該お客様に対して損害賠償の請求をする場合があります。
  2. お客様と第三者との間で起きた紛争、お客様が第三者に対して与えた損害等に関しては、お客様の責任と負担において解決するものとし、ANAは責任を負いません。

事業者の免責について

  1. ANAでは、信頼できる情報を利用者の皆様へお届けすべく努力をしていますが、サービスの品質につきましては、情報の適合性、完全性、正確性、安全性、合法性、最新性その他、保証を致しません。
  2. ANAウェブサイトのご利用は、すべて利用者ご自身の責任において行っていただくようお願い致します。
  3. ANAは、ANAウェブサイトのご利用またはご利用不能により生じる損害につき、ANAの故意または重過失による損害を除き、責任を負わないものとします。
  4. お客様は、本サービスにおいて、提携企業等により提供されるサービス及び商品等(以下「サービス等」という。)に係る瑕疵担保責任を含む法的責任が当該サービス等を提供した提携企業等に帰属していることに同意します。
  5. ANAは、ANAウェブサイトのご利用に起因するソフトウェア、ハードウェア上の事故、通信環境の障害、お客様と第三者の間において生じたトラブル、その他の事故等によるすべての損害について、責任を負いません。

事業者のサイト停止・中断・変更について

  1. ANAは、お客様に事前に通知することなく、本サービスの内容を変更または終了することがあります。
  2. ANAは、お客様が、前項の変更等に伴い被った不利益、損害についても、責任を負いません。
  3. ANAは、以下の何れかの事由に該当する場合、お客様に事前に通知することなく本サービスの一部もしくは全部を中断又は停止することがあります。
    • (1) 各サービスの提供のための装置、システムの保守点検、更新を定期的に又は、緊急に行う場合
    • (2) 火災、停電、天災等不可抗力により、各サービスの提供が困難な場合
    • (3) 第一種電気通信事業者の役務が提供されない場合
    • (4) その他、運用上あるいは技術上当社が各サービスの一時中断、もしくは、停止が必要であるか、又は当社が各サービスの提供が困難と判断した場合
  4. 当社は、各サービスの提供の一時中断、停止等の発生により、利用者又は第三者が被った不利益、損害について、責任を負いません。

利用者に関する情報の取扱いについて

ANAは、別途掲示するプライバシーポリシーに基づきお客様の個人情報を取扱うものとし、お客様は本ポリシーをよくお読みいただき、これにご同意のうえ、本サービスをご利用いただくものとします。

知的財産権(著作権、商標等)について

  1. ANAウェブサイト上のすべての著作物、肖像、キャラクター、マーク、その他の情報は、ANAないしその提供者が著作権等の知的財産権、またはその使用権その他の権利を有しております。ANAウェブサイトのダウンロード、プリントアウトその他の方法による複製は、個人的または家庭内での限られた範囲における私的使用に限らせていただきます。ANAウェブサイト内の情報およびプログラムを、他のホームページや印刷物に転用(コピー、アップロード、掲載、引用など)することはお控えください。その他著作権法で認められている範囲を超えて、ANAウェブサイトに掲載されているコンテンツを無断で使用することはお控えください。
  2. ANAウェブサイトに表示されている商標(トレードマークやサービスマーク)に関する権利は、ANAまたはANAにその使用を認めた権利者に帰属します。権利者に無断で使用することはお控えください。

事業者サイトからのリンクについて

ANAウェブサイトへリンクをご希望の方は、注意事項をよくお読みいただき、ご同意の上お申し込み下さい。ANAよりご連絡させていただきます。

各サービスの利用方法に関する個別規約について

本サービスの予約、予約の変更または取消その他本サービスの利用方法については、ANAおよび提携企業等が個別規約等により別途定めるところに従うものとします。

準拠法、紛争解決、管轄裁判所について

  • 本規約および本サービスの利用に係る契約の成立、効力、履行及び解釈に関しては、日本国法が適用されるものとします。
  • 1. 本規約および本サービスの利用に係る契約に関連して、ANAまたは提携企業等とお客様との間で紛争が生じた場合には、当事者間において、誠意をもって協議し、その解決に努力するものとします。
  • 2. 本規約および本サービスの利用に関してANAとの間で紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を専属の合意管轄裁判所とします。

ANAウェブサイト(スマートフォン)の有料サービス利用規約

利用規約について

  1. ANA有料向けサービス(以下「本サービス」)は全日本空輸株式会社(以下「当社」)が主体となって運営・提供するSPモード決済・ソフトバンクまとめて支払い・auかんたん決済用の有料情報サービスです。
    お客様が本サービスを利用するにあたっては、SPモード決済・ソフトバンクまとめて支払い・auかんたん決済対応端末(以下「本端末」)を通じて当社とこの利用規約(以下「本規約」)に基づく有料情報配信サービス利用規約(以下「本契約」)を締結していただきます。
  2. お客様は、本規約の内容を承諾のうえ、遵守事項を守って本サービスを利用するものとします。
  3. お客様がパスワードを入力し、認証された時点でお客様と当社の間に本契約が成立するものとします。
  4. お客様は、本サービスを通じて画像、映像、音楽、文章等の電子データまたはソフトウェア(以下「本コンテンツ等」)をダウンロードした場合、本コンテンツ等を、そのダウンロードした端末上でのみ使用することができるものとします。
  5. お客様の本端末を通じた本サービスおよび本コンテンツ等の利用は、お客様本人による利用とみなし、お客様は当該利用から生じる一切の責任を負うものとします。
  6. 本サービスのご利用には月額300円(税別)の情報料に加え、別途通信料がかかります。お客様がパケットサービスをご利用の場合には送受信の通信料がかかります。

禁止行為について

  • お客様は次に掲げる行為をしてはならないものとします。
  • (1)法令または公序良俗に反する行為またはそれらのおそれのある行為
  • (2)当社もしくは第三者の権利を侵害し、または当社もしくは第三者に損害を与える行為
  • (3)営利目的で本サービスまたは本コンテンツ等を利用する行為
  • (4)当社に虚偽の情報を登録または通知する行為
  • (5)本契約上の地位または本契約によって生じる権利義務の全部または一部を第三者に譲渡し、または担保に供する行為
  • (6)本サービス運営に支障をきたすおそれのある行為、その他当社が不適切と判断する行為

ANA SKY コインについて

1.「ANAマイレージクラブモバイルプラス」のお客様に対し、当社は本サービスの利用状況に応じ、ANA SKY コイン等を付与する場合があります。お客様は付与されたANA SKY コインを、当社が別途定める方法及び条件で、国内線航空券など当社が定める商品と交換することができます。 ANA SKY コインの換金ならびに当社が定める方法および条件以外でのANA SKY コインの使用は一切できません。 詳細は、ANA SKY コインをご覧ください。

権利の返還について

  1. 本サービスおよび本コンテンツ等に関する編集著作権等を含む一切の権利は、当社または著作権等を有する第三者に帰属します。
  2. お客様は、本サービスの内容および本コンテンツ等を当社の許可なく複製、改変、転送、公衆送信、頒布、譲渡、貸与、または翻案してはならず、また、本コンテンツ等をリバースエンジニアリング、逆コンパイルまたは逆アセンブルしてはならないものとします。

個人情報の取扱について

当社は、本サービスの提供にあたりお客様の個人情報を取得した場合、当社が定めるプライバシーポリシーに従ってこれを取扱うものとします。

利用契約の解除について

  1. 当社は、お客様が本契約に違反した場合、何ら通知または催告なしにお客様に対する本サービスの提供を停止し、または本契約を解除することができるものとします。
  2. お客様が本契約を解除する場合は、本端末を通じて解除の手続を行っていただきます。
    お客様が本サービスに対応していない端末に機種変更された後に本契約を解除する場合は、機種変更後の当該端末を通じて解除の手続を行っていただきます。
  3. お客様と携帯電話会社との間の本端末を通じて本サービスを利用する上で必要となる契約が解除等により終了した場合、本契約も同時に終了するものとします。
  4. 当社は、お客様の本端末を通じてなされた本契約解除の手続は全てお客様本人が行ったものとして取扱います。
  5. ダウンロードした本コンテンツ等を本端末から削除しても、本契約の解除にはなりませんのでご注意ください。

本サービスの一時停止および廃止について

当社は、本サービスの提供に用いている設備の保守や業務上の都合等により予告なく本サービスの提供を一時停止または廃止することができるものとします。

本サービス等の変更について

当社は本サービス、本コンテンツ等、および本規約を予告なく変更することができるものとします。
変更が行われた場合、お客様には変更後の内容が適用されます。

責任の範囲について

本契約に関連して当社がお客様に対して損害賠償責任を負った場合、当社は、理由のいかんに問わず金500円を上限として当該損害を賠償するものとします。
ただし、当社の故意または重大な過失に基づく損害については、この限りではありません。

準拠法、合意管轄について

本契約は日本国法を準拠法とし、本契約に関して訴訟の必要が生じた場合、訴額に応じて東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

料金について

  1. お客様は当社に対し、情報料として月額300円(税別)をお支払いいただきます。
  2. お客様は、お客様の都合、または携帯電話会社の都合、その他当社の責に帰するべき事由により本サービスまたは本コンテンツ等を利用できなかった場合においても情報料を支払うものとします。
    また、当社は、いかなる理由によっても、いったんお支払いいただいた情報料を一切返還いたしません。
  3. 情報料は、本契約締結日の属する月(締結日を問わず満1ヵ月として計算します)から本契約が解除された日の属する月(解除日を問わず満1ヵ月として計算します)まで毎月お支払いいただきます。
    なお、本契約締結日の属する月に本契約が解除された場合は1ヵ月分の情報料をお支払いいただきます。
    ただし、ソフトバンクまとめて支払いについては会員登録した日を起算日として1ヶ月単位でのお支払いになり、お客様により課金日は異なります。
    また登録・解除を繰り返した場合は都度、登録した日が起算日となりその回数分料金が発生いたします。
  4. 本サービスのご利用には情報料の他に別途通信料がかかります。
    お客様がパケットサービスをご利用の場合には送受信の通信料がかかります。