Informationen nedan gäller för flyg med ombordstigning {yyyy-mm-dd-2} eller senare.
Information om codeshare för Japan Air Commuter
Dessa flyg trafikeras med Japan Air Commuter-flygplan och -besättning. Bekräfta följande uppgifter när du reser med Japan Air Commuter, då flygplatsförfaranden och tjänster/regler skiljer sig från de för flyg som trafikeras av ANA.
- * ANA:s transportvillkor för passagerare och bagage gäller för alla passagerare som reser med flyg med ett ANA-flightnummer.
Besök webbplatsen för Japan Air Commuter (endast på japanska).
Information om Japan Air Commuter-flyg
Incheckning
Vidta nödvändiga åtgärder vid en Japan Air Commuter-flygplatsdisk för inrikesflyg inom Japan. Det går inte att checka in online, via självbetjäningsmaskiner för incheckning eller självbetjäningsmaskiner för bagageavlämning.
- * Det går inte att checka in vid en ANA-flygplatsdisk för inrikesflyg inom Japan.
Sittplatsbokning
Förhandsbokning av sittplats är inte tillgänglig.
Förhandsbokning av sittplats är tillgänglig vid Japan Air Commuter-flygplatsdiskar för inrikesflyg inom Japan på avresedatumet.
Bekräftelse av flightnummer
ANA-flightnummer visas på boardingkortet. Informationen som visas på flygplatsen innehåller både ANA- och JAL-flightnummer.
Anslutningar
Incheckning för hela resan (anslutningsprocedurer) är inte tillgänglig för anslutningar från/till flyg som trafikeras av Japan Air Commuter. Checka in på anslutningsflyget på flygplatsen.
- * Endast handbagage är tillåtet.
Bagage
Följande mängder gäller för handbagage och kostnadsfritt incheckat bagage:
Handbagage
Antal artiklar: Max. två (2) inklusive personliga tillhörigheter
Vikt: 10 kg eller mindre
Storlek: Det totala linjära måttet får vara som mest 100 cm (45 cm (bredd) x 35 cm (höjd) x 20 cm (djup)).
- * Enbart artiklar som säkert kan förvaras i bagageutrymmet eller under sätet framför dig tillåts som handbagage.
- * Det går inte att låna fiolväskor.
Vikt, storlek och antal artiklar som kan checkas in kostnadsfritt
Vikt
Kostnadsfritt upp till 23 kg per kolli
Storlek
De totala linjära måtten (längd, bredd, höjd) per artikel får inte överstiga 158 cm
- * 50 cm (längd) x 60 cm (bredd) x 120 cm (höjd).
- * Inklusive hjul och handtag.
- * Även om de totala linjära måtten för ditt bagage inte överskrider 158 cm kan begränsningar gälla för den längsta sidan, beroende på vilket flygplan som används.
Antal delar
Upp till två (2) kollin
- * Beror på vilken biljett du har köpt.
Extra bagageavgifter tillkommer vid incheckning av bagage som överskrider den tillåtna mängden kostnadsfritt bagage.
- * Om den totala vikten för bagaget för en enskild passagerares bagage överstiger 100 kg (eller 45 kg på flygplan med färre än 50 säten) kommer bagaget inte att checkas in.
Skrymmande bagage
Sportutrustningsartiklar som överskrider de tre måtten 50 x 60 x 120 cm går att checka in, så länge de kan lastas i flygplanets lastutrymme.
- * Eftersom små flygplan används för Japan Air Commuter-resor är utrymmet i kabinen och lastutrymmet begränsat. Det finns därför en risk att det inte går att checka in skidor, surfbrädor, golfväskor, dykutrustning och andra stora kollin. Tänk på att du i dessa fall måste se till att skicka ditt bagage via en paketleveranstjänst eller liknande.
- * På grund av begränsat lastutrymme kan du inte ta med dig en kontrabas i kabinen.
Husdjur och andra djur
Bulldoggar och franska bulldoggar får inte resa alls under året.
Kaisoku Takku-bin (hemleverans)
Ej tillgängligt för användning.
Premium-medlemstjänster
ANA Premium-medlemmar har tillgång till följande tjänster på resor med ANA-flightnummer. Visa upp antingen ditt digitala kort i appen ANA Mileage Club eller ditt statuskort för personalen för att använda tjänsterna.
1. Prioriterad väntelista vid bokning
Om det begärda flyget är fullbokat prioriteras du på väntelistan.
Mer information finns i Väntelistan för prioriterad bokning.
2. Tillgång till Japan Airlines incheckningsdiskar för prioriterad incheckning och särskilda säkerhetskontroller * Endast på flygplatser där dessa tjänster är tillgängliga.
Mer information finns i Inrikesflyg inom Japan: Särskilda säkerhetskontroller för Diamond-/JGC Premier-medlemmar och ingång för JAL Global Club (JGC) (endast på japanska) på Japan Airlines webbplats.
- JAL-diskar för första klass-passagerare/särskilda säkerhetskontroller för Diamond-/JGC Premier-medlemmar
Berättigade kunder: Diamond Service-medlemmar + en medföljande gäst - JAL Global Club (JGC)-diskar/ingång för JAL Global Club (JGC)
Berättigade kunder: Diamond Service-medlemmar och en medföljande gäst, Platinum Service-medlemmar, Super Flyers-kortmedlemmar
3. Tillgång till lounge
Du får använda ANA:s lounger och lounger som ANA har ett avtal med. Visa ditt Premium-medlemskort och boardingkort för personalen i loungereceptionen.
- * Information om flyg som trafikeras av Japan Air Commuter visas eller meddelas inte i loungerna. Vi ber om din förståelse för detta och att du håller koll på information om ditt flyg på egen hand.
4. Prioriterad ombordstigning
Premium-medlemmar har prioriterad ombordstigning, oavsett boardingklass.
- Diamond Service-medlemmar
Får prioriterad ombordstigning i grupp 1. - ANA Platinum Service-medlemmar/Super Flyers-kortmedlemmar
Får prioriterad ombordstigning i grupp 2.
5. Anspråk på prioriterat bagage
En prioritetsetikett fästs på ditt bagage vid anspråk på prioriterat bagage efter ankomst.
- Diamond Service-medlemmar
En prioritetsetikett med orden ”FIRST CLASS” fästs på ditt bagage. - Platinum Service-medlemmar/Super Flyers-kortmedlemmar
En prioritetsetikett med ordet ”PRIORITY” fästs på ditt bagage.
Kabinpersonal
Det finns endast kabinpersonal från Japan Air Commuter ombord.
Tjänster på flyget
Tjänster på flyget tillhandahålls i enlighet med Japan Air Commuters servicestandarder.
Rökning förbjuden/Rökning
Alla sittplatser är rökfria.
Ackumulering av Mileage Premium-poäng
Du är endast berättigad till ackumulering av flygmilspoäng/Premium-poäng för resor med ANA-flightnummer.
- * Flygmil från Star Alliance-medlemsbolag, Star Alliance-anslutningspartner och flygmilspartnerbolag berättigar inte till intjäning av flygmil.
Kunder med funktionsnedsättning
Följande kunder bör kontakta ANA:s disk för särskild assistans efter bokningen, då det kanske inte är möjligt för dem att resa på flyg som trafikeras av Japan Air Commuter.
- Kunder som är allvarligt sjuka/skadade, har svårt att gå på egen hand, använder eldriven rullstol, har en synskada (passageraren har fullständig blindhet och reser ensam) eller behöver ha med sig en medicinsk syrgasflaska ombord på flygplanet.
Passagerare som reser med spädbarn eller små barn
Det går inte att låna barnstolar av flygbolaget.
Resenärer får inte heller ta med egna barnstolar ombord.
Övrig information
- Priserna varierar beroende på rutt.
- Det är inte möjligt för en passagerare att använda två eller flera sittplatser (genom att betala en avgift för extra sittplats eller extra bagage i kabinen).
- Det erbjuds ingen standby (väntelista) på flygplatsen på avresedagen.
