Onlineförfarande

Onlineförfarande

På denna sida finns information om hur du ansöker om hjälp när du bokar online.

På ANA:s webbplats kan du registrera dina behov på skärmen för registrering av passagerarinformation när du gör en bokning eller efter att du har gjort en bokning.

Vad du kan registrera

  • Svårigheter att gå (svårighetsgrad, rullstol eller inte osv.)
  • Kunder med nedsatt syn
  • Nedsatt hörsel
  • Gravida kvinnor som reser inom 28 dagar inklusive förväntat förlossningsdatum.*1
  • *1 Gravida passagerare kan endast registrera sig efter bokningen.

Om du behöver annan hjälp än ovanstående, kontakta ANA Disability Desk.

Om du har frågor eller funderingar kan du kontakta ANA:s disk för funktionsnedsatta.