使用條款

ANA 網站使用條款 (免責事項:全日本空輸)

歡迎您瀏覽本公司的網站。為了為各位提供有用、愉快且安全的網站空間,本公司規定了一些基本規則。
全日本空輸株式會社 (以下稱「ANA」) 保留隨時修改本準則及免責事項的權利。此外,顧客在瀏覽本網站 (以下稱「本網站」) 時,即表示同意最新的準則。

ANA 非常樂意接受顧客的意見與提問。
但是,顧客在主動提出意見時,請注意以下條件。
針對顧客主動提供的意見,ANA 並無檢討該意見的責任,未來即使該意見與 ANA 的方案、產品或服務之間存在相似性,ANA 亦概不負責。此外,針對顧客提供的意見及想法 (包含其可信賴性、內容、獨創性及著作權),ANA 概不負責,一切責任由提供之顧客負擔。顧客提出之內容中,不得揭示營業秘密或其他秘密資訊。
顧客提出之內容所包含資料 (包含該資料中記載的所有想法及提案) 的所有權利,皆歸屬為 ANA 的專有財產。

本網站包含連接至非 ANA 管理之網站的連結。為維護瀏覽本網站者的安全,本公司將盡力確保本網站僅包含符合社會共識且安全之網站的連結,但對於連結之網站的內容概不負責。另外,我們無法保證在本公司不知情的情況下,該網站不會變更。另外,本網站刊載連結並非表示 ANA 推薦該網站。

本網站提供顧客瀏覽之服務、資料及資訊,皆以「現有狀態」提供,無論明示或暗示,皆不提供任何保證。上述保證包含但不限於透過本網站或與本網站相關而提供之資訊服務或產品的保證,以及適銷性、應符合之品質,針對特定目的之適用性、正確性、完整性,以及對隱私之期望或不受侵害之暗示性保證。
於法律容許之最大範圍內,排除一切相關保證。
由於在部分法律管轄區中,不認可暗示性保證之排除,因此上述排除可能不適用於部分顧客。

在任何情況下,ANA 或任何第三方供應商,無論其是否基於契約、不法行為或其他方式,對於因由於以下任何原因而直接或間接造成任何形式的傷害、損失、求償、損害或特殊損害、懲罰性損害、附帶損害或間接損害 (包括但不限於各種情況下之利潤損失或節約機會之損失),即使已收到該當事者有關其損害之可能性的通知,本公司仍概不負責。(i) 使用本網站或本網站可供閱覽之內容、(ii) 不使用資料或該使用之延遲 (包括但不限於與訂位或開票相關之本網站任何要素的使用或無法使用) 或資料使用之中斷或資料破壞、(iii) ANA 或任何第三方之履行或不履行,或 (iv) 超出 ANA (或其被授權人或授權人) 之合理管理範圍的事項。


敬請顧客確實了解,ANA 對於第三方涉及誹謗、攻擊、違反規定或違法之資料等概不負責,且 ANA 保留無需負責排除上述資料之權利。

本網站各網頁之內容 (包括但不限於文字、圖像及圖示) 均為 ANA 擁有或管理之著作物,且包含 ANA (及其被授權人或授權人) 之名稱、商標、服務標章及商號。
顧客可將上述資料的一份臨時副本下載至一台電腦,亦可為了認識、評估或取得 ANA (或其被授權人或授權人) 之服務或產品而列印一份上述資料。
本公司並未授予顧客列印、複印、複製、反向工程、散佈、傳送、上傳、下載、儲存、對外公開、變更或修改上述資料等之許可 (法律允許者除外)。
本公司並未授予任何人利用 ANA 之圖示、網址或其他方式,將本網站之任何網頁之超連結設定於其他網站之許可。此外,ANA 對於將本網站任何網頁包含在其中的其他網站概不負責。此外,ANA 對於將本網站設定為超連結之任何網站,或將本網站任何部分設定為超連結之其他網站,皆概不負責。
ANA 對於本網站刊載之產品及/或方案 (包含顧客使用本網站之條件) 概不負責,並可加以改良及/或變更。

ANA 於世界各地提供服務及方案。本網站可能會引用並非世界各地皆可使用之特定服務或方案,且不會特別限制上述特定服務或方案之提供。
上述引用並不表示 ANA 將在所有國家或地區提供上述服務或方案。

ANA、All Nippon Airways、ANA Discover Japan、ANA Experience Japan、Inspiration of Japan、Experience Class、Welcome to Experience Class、Japan Elevated 等皆為 ANA 之註冊商標。
刊載之標誌或商標分別為其擁有者之服務標章或商標。

ANA 社群媒體使用條款

第 1 條 本條款之適用範圍

全日本空輸股份有限公司 (以下稱「ANA」)於全球範圍內經營下列複數公開之社群媒體/頻道 (以下各皆稱「ANA SM 頻道」)。

  • Facebook之@ana.northamerica
  • Facebook之@flyworld.ana
  • Facebook之@ana.hongkong
  • Facebook之@ana.ch.traditional
  • Instagram之allnipponairways_official
  • Twittter之@FlyANA_official
  • LinkedIn之All Nippon Airways
  • Weibo (微博) 之全日空航空 ANA
  • WeChat (微信) 之全日空航空 ANA

為使 ANA 相關之文章、相片或影片之表達、發佈、視聽及 ANA 相關意見之投稿有合適之管道,ANA 將提供 ANA SM 頻道 (以下稱「本服務」)。
本使用條款 (以下稱「本條款」)適用於 ANA SM 頻道內本服務之客戶之使用行為。
客戶於使用本服務時即同意遵守本條款及相關適用之社群媒體/平台之使用條款。
本條款若與相關適用之社群媒體/平台之使用條款相牴觸時,以社群媒體/平台之使用條款為優先。

第 2 條 ANA 製作之內容

ANA 擁有各 ANA SM 頻道之內容。除客戶投稿或刊登於 ANA SM 頻道之內容 (以下稱「客戶內容」)及客戶和包含第三人之所有使用者之內容 (以下稱「使用者內容」) 外,包含但不限於視覺介面、互動功能、圖形、設計、編輯 (包含但不限於 ANA 對於用戶內容之選擇、調整、配置)、電腦程式碼、產品、軟體及其他本服務所有要素及構成要素 (以下稱「ANA 內容」)會包含,而這些不會被侷限。
ANA 於全球範圍內擁有對 ANA 內容及本服務相關之著作權、商標、服務商標、商號、營業機密及其他智慧財產權和財產權等權利,此等權利受有關著作權、商業外觀、專利、商標、營業機密之法律及其他適用之所有智慧財產權及財產權及其他相關法律所保護。
若無 ANA 事前書面明確表示允許,客戶不得將 ANA 內容之全部或部分加以販售、允許使用、複印、公開、修改、複製、公布、製作再創作物或改編物、一般公開 (在 ANA SM 頻道以外) 及以任何方法加以使用或不當使用。
除非本條款另有明確表示或明確規定,ANA 並未授予客戶明示或暗示之權利。ANA 對於本服務及 ANA 內容保留所有之權利。
為尋求 ANA SM 頻道使用者之便利性,ANA 提供與其他網站或社群媒體/平台之連結。
ANA 對此等其他網站或社群媒體/平台之內容不承擔任何責任,亦不推薦或保證其上所刊載或提供之產品或服務。

第 3 條 用戶之同意

客戶於使用 ANA SM 頻道時即視為已閱讀、瞭解並同意本條款及 ANA 之隱私權保護政策
客戶於使用 ANA SM 頻道時即視為同意不因下列目的而於 ANA SM 頻道上使用本服務、且不幫助、推薦或令他人可能使用本服務。

  1. 違反本條款
  2. 侵犯包含機密、著作權、商標權、專利權、營業機密、人格權、隱私權、公開權及其他智慧財產權或財產權在內之第三人之權利
  3. 無 ANA 事前書面明確表示許可而變更 ANA 之著作權、商標、服務商標、商標名、標誌或畫像
  4. 投稿有關 ANA、其他使用者或第三人及其商品或服務之虛偽或毀損名譽之內容
  5. 為推動 ANA 所推動之事業或活動以外之事業或其他商業類之事業或活動,或為客戶本身或第三人之商業目的,利用頻道上之本服務或內容
  6. 散佈選舉前或選舉運動之資料或從事類似之行為
  7. 代表 ANA 以外之特定宗教團體、慈善團體、營利企業或其他團體推動或勸誘他人參加
  8. 脅迫他人、進行跟蹤行為並危害或騷擾之,或助長偏見或歧視,或向未成年者要求個人資訊,或投稿及傳送色情內容物
  9. 違反適用法令或公序良俗
  10. 利用機器人、網路蜘蛛、搜尋/搜尋 APP、其他自動裝置、程序,或是讀取部分頻道並以搜尋、獲取或製作索引等手段監視或複製本服務
  11. 僅將本服務作為檔案下載站點而使用
  12. 通過頻道上之本服務,將使用者相關之頻道上之資訊於刪除 ANA 所提供之內容後再加以記錄、處理或利用
  13. 試圖以駭客行為、破解密碼或其他方式非法入侵頻道或與頻道連接之電腦、系統或網路
  14. 利用頻道傳送電腦病毒、蠕蟲、瑕疵、木馬病毒、惡意碼、間諜軟體、惡意軟體或破壞性或有害性質之其他程式
  15. 利用裝置、軟體或路徑妨礙或試圖妨礙頻道之妥善運作
  16. 利用頻道妨礙本服務之經營或損害本服務或其內容
  17. 以刪除、迴避、無效化、卸除、毀損或其他方式妨礙頻道之安全防護相關功能、頻道內容之使用或複製之防止或限制功能或頻道之使用限制功能

第 4 條 用戶生成內容

A. 對客戶內容之責任
客戶應對其所提供之客戶內容承擔完全責任,若無 ANA 同意,已投稿之內容不得撤回。
客戶應對其所提供之客戶內容所有相關風險 (含第三人對其品質、正確性或信賴性之依賴) 及客戶所揭露之個人資訊所有相關風險承擔完全責任。
客戶應表明其擁有客戶內容,或使用客戶內容,或為了允許該使用而擁有必要之許可。
客戶不得暗示其客戶內容係由 ANA 或該社交媒體/平台以任何形式贊助或推薦。

若客戶內容含有虛偽、故意誤導或毀損名譽之內容、侵犯第三人之權利 (含著作權、商標權、專利權、營業機密、人格權、隱私權、公開權及其他智慧財產權或財產權)、含有違法之仇恨言論或色情等違法內容、非法利用未成年者或對其造成損害、違反或鼓勵違反法律或規定,或違反本條款時,客戶將可能使本身招致法律責任。

B. 使用客戶內容之權利
ANA 得用一般公開、重製、編入廣告或其他著作而作成二次創作物、宣傳或以其他可能之利用方法散佈等方式使用客戶內容,並允許 ANA 之合作夥伴 (以下稱 ANA 合作夥伴)將該內容與自身之網站及社群媒體/頻道連結並進行前開行為。
為了使 ANA 可因一切目的而使用客戶內容,客戶應以無法撤銷之形式授與 ANA 全球的、永久的、非獨佔的、免權利金、可轉讓、因再許可而可移轉之權利。
此外,對於本服務之使用者及 ANA 合作夥伴因使用本服務而得以存取客戶內容之權利,客戶應以不可撤銷之形式授予之。
最後,對於 ANA、ANA SM 頻道之使用者及 ANA 合作夥伴,客戶應以不可撤銷之形式放棄或令其放棄與客戶內容相關之人格權及歸屬權之請求及主張。
本項規定中,所謂「使用」係指客戶內容之使用、複印、公開演示及宣示、複製、公布、修改、翻譯、刪除、分析、商品化及二次創作物之製作。

C. 廣告
ANA 及 ANA 之特許商有權在客戶內容附近刊載相關之廣告、付費內容及其他資訊。
客戶對該類廣告並無接受任何相對報酬之權利。
此類廣告之方法、樣式及範圍無須具體通知客戶即可變更。

D. 用戶內容
ANA SM 頻道上之用戶內容不必然反映 ANA 之意見。
除有明確規定之情況外,客戶承認 ANA 對任何用戶內容並無推薦或贊助者,且不承擔承認、確認或審查之責任。
除非違反法律,否則 ANA 保有無須通知客戶即可因單獨裁量而進行用戶內容之刪除、挑選、編輯或復原之權利。
例如,若違反本條款,ANA 可刪除客戶內容。
除非記載於 ANA 之隱私權保護政策或法律之要求,本公司並無義務保留客戶內容之拷貝,亦無義務提供客戶該內容,或保證對相關客戶內容予以保密。

第 5 條 責任限制

A. ANA 並不保證使用者投稿或刊登於 ANA SM 頻道上之資訊之正確性、完全性、合適性或其他事項。
若客戶使用 ANA SM 頻道上取得之資訊而造成客戶自身損害時,客戶同意 ANA 無須承擔任何責任,且將來亦無須承擔任何責任。

B. ANA 並不保證 ANA 或其商業夥伴或代理人投稿或刊登於 ANA SM 頻道之資訊之正確性、完全性、合適性或其他事項。
若客戶使用該資訊而造成客戶自身損害時,除非 ANA 或其商業夥伴或代表人有故意或重大之過失,客戶同意 ANA 無須承擔任何責任,且將來亦無須承擔任何責任。

C. ANA 對於由 ANA SM 頻道使用者所產生之任何損害無須承擔任何責任,若客戶因 ANA SM 頻道之使用而遭受第三人損害時,客戶同意不向 ANA 請求損害賠償。

D. 客戶同意對於其使用 ANA SM 頻道而產生之損害,除非 ANA 有故意或重大之過失,否則 ANA 無須承擔任何責任。

E. 客戶若有違反本條款任何之一並對 ANA 造成損害者,ANA 得向客戶請求損害賠償。

第 6 條 使用條款之變更

A. ANA 有權依本身之單獨裁量隨時修改、更新本條款。所有變更均於刊載後立即生效。

B. 客戶於本條款之修改發佈後仍繼續使用 ANA SM 頻道者,即視為接受並同意此變更內容。
客戶應隨時確認本頁面以獲悉約束客戶之變更內容。

本條款於 2019 年 11 月 22 日起生效。