Från 19 maj 2026 till 9 juni 2026 (planerat) integreras servicesystemen för passagerare på inrikesflyg inom Japan och utrikesflyg i ett nytt system på flygplatsen.
Under systemmigreringen använder vissa flygplatser det gamla systemet medan andra använder det nya systemet. Därför begränsas vissa tjänster för inrikesflyg.
Vi ber om ursäkt för eventuella besvär som det här kan orsaka.
Om perioden för systemmigrering: 19 maj 2026 till 9 juni 2026 (planerat)
Under ovanstående period hanteras vissa tjänster för inrikesflyg inom Japan olika beroende på om flygplatsen använder det gamla eller det nya systemet.
I tabellen nedan kan du se vilket system som används utifrån flygets avresedatum och avreseflygplats. När du vet vilket system som används kan du läsa mer om vilka begränsningar som gäller.
System som används på flygplatser under migreringsperioden
- Obs! Systemmigreringsschemat kan komma att ändras.
- ”-” indikerar att informationen inte är tillgänglig.
| Avresedatum | Flygplatser som använder det gamla systemet (Inte migrerat till det nya systemet) |
Flygplatser som har migrerat till det nya systemet |
|---|---|---|
| 19 maj | Alla flygplatser i Japan | - |
| 20 maj till 26 maj | Alla flygplatser i Japan förutom de som anges under Integrerade flygplatser (20 maj till 26 maj) | (Tohoku) Fukushima (Kanto) Narita (Kyushu/Okinawa) Saga |
| 27 maj till 2 juni | Alla flygplatser i Japan förutom de som anges under Flygplatser efter integrering (27 maj till 2 juni) | (Hokkaido) Rishiri*1, Asahikawa (Tohoku) Fukushima (Kanto) Narita (Chugoku/Shikoku) Yamaguchi Ube (Kyushu/Okinawa) Saga, Fukue, Okinawa, Miyako, Ishigaki |
| 3 juni till 9 juni | Alla flygplatser i Japan förutom de som anges under Integrerade flygplatser (3 juni till 9 juni) | (Hokkaido) Rishiri, Okhotsk Monbetsu, Asahikawa, Obihiro, Shinchitose, Hakodate, Kushiro, Wakkanai, Memanbetsu (Tohoku) Odate Noshiro, Shonai, Fukushima, Aomori (Hokuriku) Komatsu, Niigata, Toyama, Noto (Kanto) Haneda, Narita, Hachijojima (Chubu) Chubu, Shizuoka (Kansai) Kansai, Itami, Kobe (Chugoku/Shikoku) Iwakuni, Yamaguchi Ube, Tottori, Yonago, Hagi-Iwami, Tokushima, Hiroshima, Okayama (Kyushu/Okinawa) Fukuoka, Kitakyushu, Saga, Nagasaki, Tsushima, Iki, Fukue, Okinawa, Miyako, Ishigaki, Kumamoto, Oita |
| 10 juni | - | Alla flygplatser i Japan |
-
*1.Flygen börjar från och med den 1 juni 2026 på grund av säsongsdrift.
Information om begränsningar av tjänster för flygplatser som använder det gamla systemet
Ändring av bokning med flyg som avgår den 19 maj eller senare
På grund av uppdaterade biljettpriser går det inte att ändra flyg med avresa senast den 18 maj 2026 till flyg som avgår den 19 maj 2026 eller senare.
Om du gör ändringar av personliga skäl, oavsett pris, begär du återbetalning och gör en ny bokning med din önskade resplan. En avbokningsavgift tillkommer för återbetalning.
Sittplatsbokning
Det går inte att boka sittplats mellan 48 och 24 timmar före avgångstiden för flyg som avgår från en flygplats med det gamla systemet. För biljettyper som tillåter förhandsbokning av sittplats måste du göra platsbokningen senast 48 timmar före avgång eller när du checkar in online eller vid en flygplatsdisk.
- Information om vilka biljettyper som tillåter förhandsbokning av sittplats finns på sidan Lista över biljetter.
Flygplatsprocedur
Det kan hända att passagerare med anslutande flyg (från en flygplats som inte integrerats än till en flygplats som redan har bytt till det nya systemet) inte kan använda självbetjäningsmaskiner för incheckning.
Använd incheckning online eller checka in vid en flygplatsdisk.
Om du reser från en flygplats där det nya systemet ännu inte har integrerats kan det hända att vissa avgifter för överviktsbagage och sällskapsdjur avskrivs på grund av systembegränsningar.
Väntelista på flygplatsen
Tjänsten för väntelista på flygplatsen kan skilja sig mellan flygplatser beroende på om de använder det gamla systemet och det nya systemet.
Information om service och procedurer på flygplatser som ännu inte har integrerats finns i Väntelista på flygplatsen för flygplatser som ännu inte har integrerats.
Väntelista för uppgradering är inte tillgänglig på flygplatser med det gamla systemet.
Incheckning för flyg som trafikeras av partnerflygbolag
Incheckning online är fortsättningsvis tillgänglig via ANA:s webbplats eller app för flyg som trafikeras av partnerbolag*2 på flygplatser med gamla systemet.
-
*2.Partnerflygbolag för inrikesflyg inom Japan som berörs är AIRDO (ADO), Solaseed Air (SNJ), StarFlyer (SFJ), IBEX Airlines och Oriental Air Bridge (ORC).
Flyg som trafikeras av Japan Air Commuter (JAC) eller Amakusa Airlines (AMX) berörs inte.
ANA-appen
För flyg som avgår från en flygplats med det gamla systemet visas inte knapparna Ändra sittplats, Avbryt/ändra incheckning eller Skriv ut boardingkort på startskärmen i ANA-appen från 24 timmar före den schemalagda avgångstiden. I stället visas knappen Checka in/visa bokning.
Använd knappen Checka in/visa bokning för incheckning online, sittplatsändringar och andra funktioner.
Information om begränsningar av tjänster på flygplatser som har migrerat till det nya systemet
Ändring av bokning med flyg som avgår den 19 maj eller senare
På grund av uppdaterade biljettpriser går det inte att ändra flyg med avresa senast den 18 maj 2026 till flyg som avgår den 19 maj 2026 eller senare.
Om du gör ändringar av personliga skäl, oavsett pris, begär du återbetalning och gör en ny bokning med din önskade resplan. En avbokningsavgift tillkommer för återbetalning.
Väntelista på flygplatsen
Väntelista på flygplatsen skiljer sig mellan flygplatser med det gamla systemet och flygplatser som har migrerat till det nya systemet.
Information om service och procedurer på flygplatser som har integrerats finns i Väntelista på flygplatsen för flygplatser som har integrerats.
Det går inte ansöka om en plats på väntelistan för uppgradering via ANA:s webbplats eller app på flygplatser med det nya systemet. Om du vill ansöka om en plats på väntelistan för uppgradering kontaktar du personalen på flygplatsen.
Incheckning för flyg som trafikeras av partnerflygbolag
För inrikesflyg inom Japan som trafikeras av partnerflygbolag*3 och avgår från flygplatser med det nya systemet sker incheckning online på respektive partnerbolags webbplats.
Om din första flygsträcka trafikeras av ANA och du har ett anslutningsflyg som trafikeras av ett annat flygbolag, som tillåter incheckning för hela resan, kan du checka in online via ANA:s webbplats eller app. Slutför incheckningen online via webbadressen i meddelandet ”Information om incheckning” från det trafikerande flygbolaget.
- Klicka här om du vill checka in online på flyg som trafikeras av AIRDO
- Klicka här om du vill checka in online på flyg som trafikeras av IBEX Airlines
- Klicka här om du vill checka in online på flyg som trafikeras av Oriental Air Bridge
- Klicka här om du vill checka in online på flyg som trafikeras av Solaseed Air
- Klicka här om du vill checka in online på flyg som trafikeras av StarFlyer
-
*3.Flyg som trafikeras av Japan Air Commuter (JAC) eller Amakusa Airlines (AMX) berörs inte.